림버스 컴퍼니 원화가 트위터 남성혐오 논란

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2023년 하반기 남성혐오 표현 연쇄 파동
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1. 개요2. 전개

2.1. 발단: 2023년 7월 밸런싱 및 패치 방향성 논란

2.1.1. 7월 13일2.1.2. 7월 20일2.1.3. 7월 21일2.1.4. 7월 24일

2.2. 남성 혐오 관련 표현 발견 및 논란 심화

2.2.1. 해당 사안에 대한 논쟁

2.3. 일부 팬들의 프로젝트 문 본사 방문2.4. 디렉터 김지훈의 공식 입장 발표2.5. 페미니즘 세력의 정황 왜곡 및 거짓 선동

2.5.1. 트위터 세력의 트럭 시위 진행

2.6. 디렉터 김지훈의 2차 입장문2.7. 향후 소통 방침 발표2.8. 경기 청년유니온의 정치적 이용과 프로젝트 문의 입장문2.9. 7.25 공지와 이후 미흡한 초기 대처에 대한 사과문2.10. 프로젝트 문의 고소장 제출

3. 반응

3.1. 스토어 평점3.2. 언론3.3. 조합 및 단체3.4. 인터넷 커뮤니티

3.4.1. 한국

3.4.1.1. 원화가 옹호3.4.1.2. 원화가 비판3.4.1.3. 중립

3.4.2. 해외

4. 여파

4.1. 접속자 수 및 매출 변화

4.1.1. 스팀4.1.2. 모바일

4.2. 기타

5. 여담6. 관련 문서

1. 개요

Limbus Company의 당시 스토리 일러스트레이터 [1] VELLMORI의 입사 이전 SNS 활동 중 일부가 남성 혐오 지지를 드러낸다는 논란과 게임내에 남성혐오성 심볼 삽입이 발견되자, Project Moon에서 사내규칙 및 계약 위반으로 인해 해당 일러스트레이터와의 계약 종료를 발표한 이후 발생한 일련의 사건.

후에는 당사자가 비공개를 원했으나 외부에서 무단공개 된 프로젝트문의 내용증명을 통해, 해당 일러레가 본인이 먼저 사직 의사를 밝히고 회사와 합의하여 자진 퇴사한 것으로 밝혀졌으며, 사건을 재점화한 청년유니온 또한 '어떠한 부당해고도 없었고, 피해 당사자 보호를 위한 적절한 조치를 취하였음을 확인했다' 라고 밝히며 사건이 일단락되었다.

2. 전개

2.1. 발단: 2023년 7월 밸런싱 및 패치 방향성 논란

자세한 내용은 Limbus Company/버그 및 사건 사고 문서 참고하십시오.

2.1.1. 7월 13일

거울 던전 Hard 컨텐츠의 추가와 함께 수감자 기본 E.G.O 성능이 하향되었고 #, 그중에서도 파우스트의 기본 E.G.O인 표상 방출기가 크게 하향되었다. 커뮤니티 내에서의 7월 13일자 패치에 대한 반응은 굉장히 부정적이었는데 거울 던전 Hard 컨텐츠는 적의 스킬 위력을 무식하게 늘려놔 아군이 필살기 개념인 E.G.O를 사용해도 합에서 져버리는 경우가 빈번하였으며 체력과 정신력 관리 등의 고려해야할 점도 많았기 때문. 가장 큰 문제점은 거울굴절철도 같은 고난이도 챌린지 컨텐츠가 아니라 보상을 먹기 위해 주마다 3번은 돌아야 하는 숙제 컨텐츠여서[2] 유저의 체감 피로도가 심각했다는 점이다.

거울 던전 Hard는 시즌 2 레미니센스 안내 공지에서도 새로운 시스템과 콘텐츠로 언급되었고 그마저도 업데이트가 한 번 미뤄졌기에 유저의 기대가 높은 컨텐츠였으나, 기존 컨텐츠의 재탕 및 단순한 난이도 상승이라는 점이 알려져 부정적인 평가를 받았다. 이후 7월 13일 밤 11시경 거울 던전 Hard 컨텐츠의 주 3회의 보너스를 주 1회로 압축하겠다고 공지하여 그 이상의 논란으로 번지지는 않았으나 일각에서는 여전히 불만이 남아있는 상황이었고, 그중 일부는 기본 E.G.O의 하향을 언급하며 지나친 상술이라고 비판하기도 하였다.[3] 하지만 4동기화 패치가 예고된 상황이었기 때문에 그걸 염두에 둔 패치로 보고 지켜보자는 의견이 중론이었다.

2.1.2. 7월 20일

인격 동기화 4단계 및 E.G.O 환상 해석 4단계가 업데이트되었으며 공격/방어 레벨[4] 공식이 변경되었다. # 4동기화 업데이트 자체는 동기화 비용 문제를 제외하면 기존에 잘 사용되지 않던 인격을 상향하여 유저에게 큰 호응을 얻었으나 공방 레벨 공식이 변경되면서, 쥐는 자 파우스트를 비롯한 일부 인격의 레벨이 적정치보다 낮게 책정되면서 잠수함 너프 논란이 발생했다. 공방 패치 관련해서 공지를 통해 기존의 경험을 운운하며 신중하게 조정하겠다고 장담하였으나 유저 입장에서는 이것이 지켜지지 않았다고 여겨져 큰 논란이 일기 시작했다. 특히 표상방출기, 공방 패치로 연달아 너프를 먹였으면서 정작 거울 던전 Hard 컨텐츠의 경우 체력 및 정신력 관리로 인해 파우스트의 물주머니 E.G.O가 반필수적으로 사용되었기에 밸런스 문제 및 상술에 대한 지적도 나타났다.

그 밖에 일부 인격은 4동기화를 하여도 이점이 거의 없거나 스킬 메커니즘이 파괴되는 문제가 발생했다.

2.1.3. 7월 21일

4.5장 우.미.다 PV가 공개되었다. # 이 중 새로 이벤트 인격을 받은 이스마엘은 비교적 최근 리우 협회 인격을 받았음에도 신규 인격을 받았으며 싱클레어는 거의 모든 스토리 관련 인격을 받아왔었기에[5] 로테이션이 무너졌다는 비판이 발생했다.

동시에 일부 유저들은 여성 캐릭터인 이스마엘과 남성 캐릭터인 싱클레어의 신규 인격 디자인에서 싱클레어의 경우 상체를 평범한 수영복 복장이 나온 반면에 이스마엘의 경우에는 온 몸을 감싼 해녀복이 나오자, 이스마엘의 수영복 복장의 낮은 노출도와 캐릭터의 성별에 따라 신체 부위 노출도가 다른 선택적 노출을 주장하며 프로젝트 문에 페미니스트 개발자가 있는 것은 아닌지 의심하기 시작하였다.[6]

그러던 와중 22일, 트위터에서 로보토미 갤러리의 게시글과 성명문의 수많은 요구사항들 중 비키니 수영복을 주지 않아 불만을 표출하는 부분만을 가져온 트윗이 수천 알티를 타면서 트위터에서 로보토미 갤러리의 수영복 논란이 알려지게 되었다. 커뮤니티간 갈등의 시작이 된 트윗 해당 트윗에서 잘라서 가져온 정리글

트위터에서 해당 논란이 수천 알티를 탄 것이 로보토미 갤러리에 알려지고 프로젝트 문이 여전히 금요일~주말 동안 아무런 반응을 내놓지 않으면서 그동안 암묵적으로 서로 신경쓰지 않았던 로보토미 갤러리와 트위터 간의 사이는 급격하게 험악해졌다.

2.1.4. 7월 24일

오후 1시 30분경 4동기화 오류 수정, 공방 레벨 재조정 공지가 올라왔다. # 커뮤니티의 분위기는 크게 격화된 상태였고, 몇몇 4동기화의 하자를 '오류 수정'으로 넘기는 모습을 보여 이제껏 쌓인 불만이나 의혹으로 끝났을 문제들이 점차 커뮤니티 내에서 대두되기 시작했다. 공지 전후로 '가보자고' 여초 워딩 논란이나 메갈손 논란(현재 삭제됨) 등으로 불타고 있는 상황.

그리고 이 공지에서 기본 E.G.O인 시체자루의 4동기화 효과가 오류 수정을 명목으로 햐향이 예고되었는데, 이게 트위터를 중심으로 크게 논란이 되었고, 트위터 실시간 트렌드에 게시된다. 그리고 약 두 시간 만에 시체자루 수정에 대한 추가 공지가 올라온다. #

추가 공지 이후 롭갤 등지에서는 관련 내용이 트위터 위주로 공론화된 점 + 지난 주 금요일부터 주말 내내 묵묵부답으로 버티고 있던 점이 겹쳐서 다른 것에 대해서는 아무 말도 안 하다가 트위터 트렌드에만 반응하냐는 반발을 중심으로 분위기가 걷잡을 수 없이 격화되고, 이후에도 업데이트 일정을 제외한 별다른 공지 없이 넘어가는 모습을 보이자, 소위 '메갈' 의혹 역시 짙어지면서 일부 유저들이 본격적으로 단서를 찾기 시작했다.

그리고 7월 24일 밤, 엔딩 크레딧에 닉네임이 공개된 스토리 삽화 일러스트레이터 VELLMORI의 트위터 계정이 과거 래디컬 페미니즘으로 촉구된 2018년 혜화역 시위 관련 트윗을 인용한 것과 남성 혐오 성향의 래디컬 페미니스트 게시글에 리플라잉[7]되었다는 것이 발견되었다. 하지만 당시에는 제시된 근거도 신빙성이 부족했으며,[8] 무엇보다 첫 의혹 제기자가 악명 높은 악성 분탕과 같은 닉네임이라는 게 밝혀진 이후 주장이 급격히 신빙성을 잃었기에 그저 커뮤니티가 소란스러운 틈을 타 불을 지피려는 어그로 행위로 취급되었다. 간간히 프로젝트 문의 다른 실책들과 엮어서 자조적으로 언급되기는 했어도 극히 일부 외에 실제로 믿는 이는 적었다. 여타 남초 커뮤니티에서도 대체로 억지라는 반응을 보였다.[9]

2.2. 남성 혐오 관련 표현 발견 및 논란 심화

그로부터 얼마 지나지 않은 7월 25일 새벽, 스토리 삽화 일러스트레이터 VELLMORI의 트위터 계정이 프로젝트 문 입사 이전의 트위터 행적들이 래디컬 페미니즘 및 남성 혐오 성향이 짙다는 주장이 제기됐다. 남초 커뮤니티에서는 더 이상 의혹의 내용이 끼워 맞추기나 물 흐리기라고 볼 수 없을 정도의 심한 것이라는 쪽으로 순식간에 여론이 기울어졌다. 구체적으로 문제가 된 트윗들은 다음과 같다.[10]

타 유저가 단지 태그로 인용을 한 경우[11]

혜화역 6차 편파판결, 불법촬영 규탄 시위 관련 트윗[12]
#한국은_아이대신_성범죄를_기른다 해쉬태그
#여성에게_돌을_던지지말라, #2제_여성이_여성을_9한다 태그

본인이 직접 좋아요 누른 경우

'여자라면 하나쯤 꼭 갖고싶은 잇템'이라며 각종 호신용 도구 사진을 올린 트윗

본인이 직접 리트윗을 한 경우

한남충, 냄져 등 모욕적이고 차별적인 남성 혐오 단어를 쓰며 조롱하는 관련 트윗들, 또한 일부 래디컬 페미니즘, 남성혐오 범죄 사이트 워마드와 관련된 내용의 트윗들[14]과 그밖에 다른 트윗들이 2018년까지의 활동 기록으로 드러난 것이다. 이에 일부러 논란을 가중하는 억지성 어그로, 혹은 증거없는 단순 추측이라 여기던 비교적 중립적인 의견들은 자취를 감추게 되었다.

또한 이러한 내용이 공개된 이후 7월 25일 오후 일부 팬들의 프로젝트 문 본사 방문 시 해당 내용을 회사 측이 인지하고 있음을 볼 때, 해당 일러스트레이터 또한 이러한 논란이 발생했음을 인지 했을 가능성이 매우 높으나, 논란이 일어난 이후 프로젝트 문이나 해당 일러스트레이터가 별도의 입장 표명을 하지 않자, 유저들은 일러스트레이터가 자신의 행적에 대해 반성이나 사과를 할 생각이 없다는 뜻이라며 더욱 분개하였다.

이에 그치지 않고 해당 일러스트레이터는 성향 논란과 무관하게 실력 측면에서 비판점이 존재함이 대두되었다. 이전부터 개인의 특색이 지나친 그림체나 미흡한 마감 처리, 이상한 인체 비율 등 질이 낮은 작업물에 대한 문제 제기가 있었는데, 이 작업물들이 해당 일러스트레이터의 작업물인 것으로 드러난 것이다.[15] 특히 유독 여성 캐릭터를 남성 캐릭터처럼 평면적으로 그리는 점 [16]으로 인해 설정을 무시하고 자기 손에 익은 스타일대로만 그리는 게 아닌가,[17] 메인 디렉터와 해당 일러스트레이터 사이에 소통과 검수가 원활히 이뤄진 것인지 의혹이 제기되기도 했다. 그래도 논란이 일기 전에는 고어와 유머가 적절하게 배합된 림버스 컴퍼니의 작품색에 특유의 색감과 분위기가 대체 불가능이라는 데에 공감대가 형성되어 있었으며, 드문드문 제기되는 의혹에도 명확하지 않은 요소로 트집잡는 게 아니냐는 등 옹호 여론이 더 컸다. 하지만 이번 사상 논란을 통해 과거에는 그저 실수 내지 실력이 부족한 것 정도로 여겨졌던 그림체 문제가 다시 불거지며 해당 일러스트레이터를 경질하라는 목소리가 커졌다. #

과거 로보토미 코퍼레이션 시절 프로젝트 문의 디렉터는 회사의 이름과 직접적으로 연관된 계정으로 극단적 사상과 이와 연관된 SNS 활동으로 인해 물의를 일으킨 직원은 징계해고 조치를 고려하고 있다는 입장을 드러낸 바가 있다. 그러나 직원 개인이 회사와 관련 없는 자신의 SNS 계정에 올린 글에 대해서는 전혀 문제가 되지 않는다고도 답변했기 때문에 각지의 커뮤니티에서는 과연 프로젝트 문이 어떻게 대응할지에 대해 주목했다.[18] 비록 개인의 SNS 계정에서 벌어진 활동이고 크롤링으로 확인되는 페미니즘 성향 표출은 2018년까지이며 입사하기 전에 활동 내역을 지우긴 했지만, 동시에 계정 자체는 여전히 사용 중이었던 데다 해당 닉네임을 인게임 크레딧에 그대로 올려 놓았던 탓에 책임소재가 회색지대에 걸쳐 있었기 때문이다.

논란이 터진 시각이 새벽이었던지라, 유저들은 프로젝트 문에서 적어도 25일 점심~퇴근 시간인 6시 전까지는 어떠한 형태로든 입장문을 내놓을 것으로 기대했다. 그러나 오후 4시가 넘도록 프로젝트 문에서는 어떠한 방법으로도 사태에 대해 인지하고 있다는 언급을 하지 않았다.

이로 인해 로보토미 코퍼레이션 갤러리에서는 이것을 프로젝트 문이 이번 사태를 묵살하고 무대응으로 넘어가겠다는 의도를 가진 것으로 여겼다. 분노에 찬 유저들이 상품 파괴나 계정 삭제 등을 인증하거나 스팀 및 구글 플레이스토어에 평점 테러를 하고, 이 소식이 확산되면서 프로젝트 문과 관련된 대부분의 남초 커뮤니티가 연이어 불타오르기 시작했다.

2.2.1. 해당 사안에 대한 논쟁

이 일러스트레이터의 귀책에 대한 사안은 해당 일러스트레이터와의 계약 해지의 정당성과 별개로 사후 논쟁을 유발하게 된다.

먼저 해당 트윗 활동이 사건 당시로부터 5년 전의 미성년자 시절 활동이었다는 점, 프로젝트 문 입사 시점 이전에 남성혐오성 트윗 활동은 이미 멈추었고 삭제했다는 점, 당사자의 지위가 회사 내 요직을 맡아 일러스트 급부를 제어할 수 있는 입지가 아니였음 등이다. 해당 리트윗은 일러스트레이터의 프로젝트 문 입사 시점 전에 이미 삭제된 상태였으며, 크롤링을 통해 밝혀진 것이다.

하지만 유저층 다수가 게임사의 미흡한 운영에도 관용이 있는, 팬심이 강한 유저들이 대부분이었음을 고려하면 게임의 구조적 문제는 그들에게 감내할 수 있는 사항이었다. 오히려 이들이 경계한 것은 그들이 선호하는 게임이 페미니즘 게임이라는 오욕을 입는 상황이었다. 가디언 테일즈가 한동안 페미니스트 게임이라는 프레임을 얻은 선례에서 이를 살펴볼 수 있다. 그러므로 유저들은 그러한 프레임을 해소하기 위해 페미니즘 배제를 적극 천명한 것으로 볼 수 있다. 즉, 이들의 동기는 네트워크 효과가 나타나는 게임계에서 페미니즘 게임이라는 프레임을 얻어 이용자가 줄고 이용 경험이 악화되는 것을 막기 위한 것이었다. 당연히 단순한 여성혐오가 동기인 것 역시 아니다.

사건의 당사자가 한겨레와의 인터뷰에서도 트위터 활동 자체에 대한 언급이나 해명이 없었다는 점을 보면 트위터에서의 활동에 대한 공식적인 반성 표명이나 입장 변경은 일절 없는 것으로 보인다. 비록 트위터 활동 당시 미성년자이라 하더라도 책임 소지를 넘어 일반 대중들에게 반감을 줄 수 있는 내용임은 맞고, 이는 도덕성 및 편중되지 않은 네트워크를 요청하는 이용자들이 해명을 요청할 만하다. 당사자는 이에 이용자들에게 극단적 표현에 대한 반성을 표명하지 않았다는 점에서 사용자의 이용 경험을 충분히 보호하려는 노력을 하지 않은 것은 분명하다.[19]

2.3. 일부 팬들의 프로젝트 문 본사 방문

자세한 내용은 Limbus Company/버그 및 사건 사고 문서 참고하십시오.
누적된 인게임 운영상의 문제점과 원화가 남성 혐오 논란, 그리고 이에 대한 프로젝트 문의 무대응에 의문을 가진 한 유저가 사전연락없이 오후 4시경 프로젝트 문 본사를 찾아갔지만, 김지훈 대표가 부재중이라는 답변과 함께 문전박대를 당했다는 소식이 전해진다.

이후 이 소식을 들은 또다른 팬들이 모여들더니 10여명에 달하는 인원이 본사 사무실 앞에서 대기하는 일이 벌어지고, 마침내 프로젝트 문의 팀장급 직원 3명이 이들과 비공식 간담회를 가지게 되었다.

비공식 간담회 요약

인게임 문제에 대해서는 역량 부족을 인정하고, 수정/롤백/공지를 예고했다.
김지훈 대표는 해외 출장 중이라고 답했다.[20]
원화가 관련 문제는 회의 중이고, 방법을 찾고 있어서, 확답을 할 수 없다고 답했다.
커뮤니티 편파 논란에 대해서는 모든 커뮤니티를 살펴보고 있다고 답했다.

무대응에 대한 해명이 있었고, 인게임 문제에 대한 사과를 받아내면서 여론은 약간 가라앉았지만, 그 외의 이슈에서는 책임자 부재 상황에서 '대답할 수 없다'고 넘어갈 수밖에 없었기에 분위기는 여전히 험악했고, 이후 김지훈 디렉터가 이 문제에 대한 공지를 올리게 된다.

2.4. 디렉터 김지훈의 공식 입장 발표

7월 25일 오후 8시 47분경, 드디어 림버스 컴퍼니 공식 계정이 침묵을 깨고, 현 사안의 심각성을 인지했으며 자정 이전에 한국어만으로라도 공지하겠다는 공지를 올렸다. # 자정에 올라온 공지에서 유저들이 지적했던 문제에 대한 해명과 사과문을 올렸으며, 논란의 대상이 되었던 일러스트레이터의 경우 사내규칙 위반으로 프로젝트 문과의 계약을 종료할 예정이라는 점을 밝혔다.

[[Limbus Company|

]]

안녕하세요. 프로젝트 문 김지훈입니다.
현재까지 파악된 게임 내 이슈에 대하여 저희의 공식 의견을 말씀드리고자 합니다.

공격, 방어 레벨 조정 관련

7/13 업데이트에서 저희의 미숙한 대응으로 인해 공격 레벨 변경 건이 잠수함 너프로 느껴지시게 만든 점에 대하여 진심으로 사과드립니다.

대량의 데이터를 수정하는 과정에서 쥐는 자 파우스트를 비롯한 인격과 E.G.O의 공격, 방어 레벨이 이전에 동일한 값을 가졌던 캐릭터들에 비해 낮게 입력되는 문제가 있었습니다. 또한 변경되는 레벨을 계산하는 과정에서 성장계수가 높았던 캐릭터의 미래 가치를 고려하지 못하고 동일한 값으로 계산을 하였습니다. 이 과정에서 관리자님이 획득하셨던 인격과 E.G.O의 수치를 하향 조정하려는 의도로 작업이 진행된 것은 아닙니다. 위와 같이 수치에 문제가 발생한 것은 담당자들의 실력 부족과 실수이며, 잘못입니다.

기존보다 공격 레벨, 방어 레벨이 낮아졌던 인격, E.G.O는 7/27 업데이트를 통해 수치가 정상적으로 수정될 예정입니다.

또한 해당 사항에 대한 공지가 늦어진 점도 정말 죄송합니다. 공지가 늦어지고 있는 상황에서 후속 조치가 없어 많은 관리자님들께 큰 실망감과 상실감을 드렸습니다.

앞으로 이번과 같은 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 수치를 변경할 때, 이전의 가치에 영향이 발생하는지 주의 깊게 체크하겠습니다. 수치의 변경이 있을 경우, 먼저 공지로 세부적인 변경 사항을 안내드리겠습니다. 게임 내 수치, 밸런스적인 이슈가 발생하였을 때는 최대한 빠르게 공지로 안내드리겠습니다.

다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

히스클리프 E.G.O '시체자루' 표기 오류 관련

히스클리프 E.G.O '시체자루'의 4단계 동기화 시 효과가 실제 작동과 다른 점에 대해 표기 오류로 수정해버린 점, 표기 오류가 있었음을 파악하였으나, 뒤늦게 공지로 안내드린 점에 대해 사과드립니다. 실제로 표기 오류였다 하더라도 플레이어 분들 입장에서 해당 사항이 표기 오류였는지, 표기 오류를 빌미로 성능을 낮춘 것인지 분간하기 어려운 상황이시고 이에 따라 늦은 대처에 답답함을 느끼셨을 것으로 생각합니다.

시체자루 이외에도 기존의 게임 내 표기와 성능이 다른 오류가 많이 발생하는 것에 대해서도 정말 죄송합니다. 저희의 검수가 미흡하여 게임 내에 많은 오류들이 발생하였습니다. 이로 인해 관리자님께서 게임의 성능과 표기에 대해 신뢰하기 어렵다는 생각이 드시게 만들었습니다.

앞으로 검수를 더욱 꼼꼼히, 철저하게 진행하여 표기 오류, 신규 캐릭터의 성능 버그가 반복되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 표기 오류 버그가 파악되는 경우, 빠르게 말씀드리겠습니다.

시체자루 E.G.O의 4단계 환상 해석에서 문제가 발생하였는데, 모든 관리자님께 오류 보상을 지급드린 것 또한 죄송합니다. 앞으로는 시간이 걸리더라도 문제를 겪으신 관리자님께만 오류 보상을 지급하겠습니다.

그동안 많은 오류로 인해 이러한 말씀을 드리기에도 송구스럽습니다. 하지만 말뿐만이 아니라 앞으로의 업데이트에서 점차 나아지는 모습을 보여드리도록 노력하겠습니다.

표상 방출기 관련

파우스트 E.G.O 표상 방출기는 초기 기획의 오류로 인해, 다른 수감자들의 기본 E.G.O에 비해 매우 강한 성능을 가지고 있었습니다. 따라서 다른 수감자들의 기본 E.G.O 성능과 동일하게 성능 조정을 진행하고자 했습니다. 초기 기획 미스로 인해 출시된 E.G.O에 성능 조정을 진행한 점은 저희의 기획 능력이 부족하여 발생한 문제입니다. 정말 죄송합니다.

또한 조정 과정에서 기존 E.G.O의 성능에 비해 과하게 낮아지게 되었습니다. 이로 인해, 평소 표상 방출기를 사용하시던 관리자님께 불쾌감을 드리게 되었습니다.

표상 방출기의 성능을 정신력 회복을 받는 아군 인원 수를 1명 증가시키고, 정신력 회복 대상에 파우스트도 포함시키는 방식으로 재조정을 진행하겠습니다. 또한 이후에 지속적인 동향을 확인하여 추가적인 조정을 진행할 지에 대해서도 고려하겠습니다.

불균형적인 로테이션 관련

12명의 수감자들의 인격, E.G.O 등장 로테이션에 문제가 있다는 점을 인지하고 있습니다. 기존에 추출에 등장하였던 수감자들의 중복 인격, E.G.O 출시로 인해, 다른 수감자의 신규 인격, E.G.O 출시가 늦어진 점에 대하여 사과드립니다.

로드맵을 나열하여 길게 놓고 보았을 때에 로테이션적 문제가 없을 거라 판단하였으나, 장기적인 로드맵을 알기 어려우신 플레이어 분들께는 불균형함과 편애로 느껴질 수 있음에 대해 깊이 고려하지 못했습니다.

앞으로 수감자들의 이전 인격, E.G.O 출시 시점을 플레이어분들의 입장에서 좀 더 고려하여 신규 로테이션을 만들겠습니다.

핵사용 현황 파악 및 핵 사용에 대한 제재 안내

속도 핵을 이용하여 매우 빠른 속도로 게임 플레이가 가능한 현상을 확인하였습니다. 이는 비정상적인 플레이로 판단되며 해당 기록이 확인될 경우, 별도의 경고 없이 게임 계정이 정지될 수 있습니다.
게임 계정 정지 시, 해당 계정에 연동되어 있는 메일 주소로 정지 사유를 공지드릴 예정입니다. 대신 어떠한 핵을 사용하더라도 경고 없이 제재를 진행할 것이오니, 호기심으로라도 핵을 사용하지 말아주시기 바랍니다.

게임 내 버그의 잦은 발생과 저희의 기획 실력 부족, 미숙한 대처로 인해 짧은 기간 동안 관리자님께 많은 실망감을 드려 정말 죄송합니다. 이번 공지에서 말씀드린 내용이 재발하지 않도록 앞으로 더욱 최선을 다하겠습니다.

4.5장 이벤트 배포 싱클레어 인격의 스킬 오류 관련

4.5장 이벤트 배포 싱클레어 인격의 '도박수' 스킬에서 자신의 진동 횟수가 10 미만이면, 진동 6을 얻고, 자신에게 진동 폭발 발생 항목이 '자신의 진동 횟수가 10 미만이면, 진동 횟수 6을 얻고, 자신에게 진동 폭발 발생'으로 적용되었음을 확인하였습니다.

해당 문제는 오늘 최종 테스트 중 파악되었으며, 문제 수정을 위해서는 클라이언트 빌드가 필요한 상황이라 부득이하게 8/3에 오류가 수정될 예정입니다.

이번 공지에서 여러 오류에 대해 사과를 드렸으나, 신규로 출시하는 인격에 또 다시 문제가 발생한 상황에 대하여 저희 또한 검수 미흡의 심각성을 느끼고 있는 상황입니다.

지속적으로 신규 캐릭터의 성능에서 오류가 발생하는 것에 대하여 쉽게 넘어갈 수 없는 문제임을 인지하고 있습니다. 앞서 말씀드린 것처럼 더욱 검수를 철저히 진행하고, 오류 발생을 줄이기 위해 어떻게 개선해나갈지에 대해 논의하겠습니다. 최선을 다해 게임 내에서 신규 캐릭터의 오류가 발생하지 않도록 대처하겠습니다.

게임 내 버그의 잦은 발생과 저희의 기획 실력 부족, 미숙한 대처로 인해 짧은 기간 동안 관리자님께 많은 실망감을 드려 정말 죄송합니다. 이번 공지에서 말씀드린 내용이 재발하지 않도록 앞으로 더욱 최선을 다하겠습니다.

공지에서 말씀드린 내용 이외에도 제보해주시는 게임 내의 많은 버그에 대해서 인지하고, 원인을 파악하는 대로 수정하고 있습니다.

현재까지 파악된 게임 내 이슈에 대하여 저희의 공식 의견을 말씀드리고자 합니다. - 1

[[Limbus Company|

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안녕하세요, 프로젝트 문 디렉터 김지훈입니다.

프로젝트 문은 회사 초창기부터 공지했듯이 직원 개인이 특정 사상을 가지거나, SNS 활동을 하는 것에 대해선, 별도의 개입과 질문, 추적 등의 사상 검증적 행위를 해 오지 않았습니다.
하지만 회사 측에서 모든 직원분에게 누누이 부탁을 드렸던 단 한 가지 당부사항이 있었습니다. 개인이 SNS로 어떠한 의견 표출이나 활동을 하더라도 상관은 없으나, 사회적 논란이 생길 여지가 있는 개인 SNS 계정이 회사와 연관될 가능성만큼은 없애 달라는 것이었습니다. 사회적 논란에 대해서 많은 사람이 각자의 생각을 가지고 있는 만큼 개인 SNS에서의 표현이 회사 전체의 생각으로 여겨질 수 있고, 이로 인해 논란이 발생할 경우 회사 내의 다른 작업자 동료분들 및 회사의 운영에 있어서도 피해를 줄 수 있기 때문입니다. 그리고 이러한 주의는 사내 메신저에서도 전체적인 공지로 수차례, 그리고 구두로도 잦은 빈도로 팀원분들에게 말씀을 드려왔습니다.

현재 논란이 되고 있는 일러스트 담당자 분께서는 게임 크레딧에 개인 SNS 계정 닉네임으로 게재가 된 상태였고, 회사 측에서는 회사와 직원들에게 논란으로 인한 피해가 생기지 않도록 부탁과 확인을 요청드렸습니다. 이 과정에서 해당 SNS에 특정 사회적 논란들과 관련된 사항이 있을지에 대해서 더 이상 구체적으로 확인을 요구하는 것은 사상 검증적 행위에 해당하는 것이었기에 추가적인 확인을 하지 않았습니다. 따라서 논란이 발생한 후에 대처할 수밖에 없는 상황이어서 후속 대처가 늦어지게 되었습니다.

결론적으로 앞으로의 업데이트 예정인 5장부터는 해당 담당자의 작업물을 게임 내에 포함하지 않을 예정입니다.

이와 별도로, 담당자의 기존 작업물들은 대표인 저와, 스토리팀이 프로젝트 문 세계관을 표현하기 위해 같이 만든 회사 공식 작업물이었습니다. 해당 작업물에 있어서는 사회적 논란이 될 요소가 담겨있지 않다는 판단과, 교체를 위한 현실적인 작업 기간을 고려하여 전면 교체를 진행하기보다 앞으로의 새로운 작업물에 시간과 노력을 더 쏟는 것이 맞다고 판단하고 있습니다. 이전의 스토리와 관련된 작업물들은 남기되, 메인 UI에서 해당 작업자분의 이미지는 시간을 들여 교체해 가는 것으로 하겠습니다.

재차 주의를 드렸던 사내 규칙에 대해 위반이 발생한 건이기에, 논란이 된 직원분과 계약은 종료될 예정입니다. 해당 담당자분께 더 이상 온라인과 오프라인상으로 언어적 폭력이나 위협은 가하지 말아 주시기를 부탁드리겠습니다.

이로 인해 게임 외적인 이슈의 문제가 아닌 온전히 프로젝트 문 콘텐츠를 즐기고 싶었던 유저분들이 많은 염려와 실망감을 느끼게 해드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 다시 한번 팀원분들에게 회사 차원에서 개인이 어떤 SNS 활동을 해도 관여하지 않겠지만, 회사와는 연결되지 않도록 당부를 드리고 조심하도록 하겠습니다.

현재까지 파악된 게임 내 이슈에 대하여 저희의 공식 의견을 말씀드리고자 합니다. - 2

김지훈 디렉터는 논란이 되었던 여러 사안들에 대해 해명함과 동시에 추후 업데이트될 5장부터 해당 일러스트레이터와의 계약을 해지하며 해당 담당자의 작업물을 게임에 포함시키지 않겠다고 밝혔다. 기존의 이미지 중 스토리 관련 작업물은 문제가 없다고 판단하여 계속 사용하게 될 것이라고 언급하였으며[21] 대신 메인 UI에서 논란이 된 일러스트레이터의 이미지[22]는 차후 시간을 들여 새 일러스트로 교체하겠다고 밝혔다.

2.5. 페미니즘 세력의 정황 왜곡 및 거짓 선동

아티스트의 퇴출에 반대하는 여초 커뮤니티 및 페미니즘 세력에서는 프로젝트 문의 본사를 방문했던 남초 커뮤니티 출신 유저들이 직원들을 상대로 폭행, 살해 협박 등을 일삼았다는 허위 사실 프레이밍이나, 남초 유저들의 게임에 대한 항의 및 비판이 단순히 '수영복 스킨을 내주지 않았다'는 이유였다고 왜곡하는 정황을 보이고 있다. 1 2 3 4 5 6

해당 일러스트레이터가 태그 당한 2018년 혜화역 시위를 두고 불법촬영 반대시위로 왜곡[23]하여 프로젝트 문을 범죄 옹호 회사로 거짓 선동하는 모습도 보이고 있다. *

그 외에도 밤 11시에 일러레에게 해고 통보를 했다[24], 수영복을 그린 사람이 남자라서 넘어가고 무고한 여성 일러레를 잘랐다 등의 허위사실들을 유포하고, 대부분의 트위터 유저들은 해당 정보를 최소한의 교차검증도 없이 트위터 내부에서 선동날조 된 채로 그대로 믿는 양상을 보이고 있다.[25] 이 중 몇몇 허위 정보는 특정성이 확보되다보니 당사자들이 허위사실 유포자들을 고소하는 모습을 보이고 있다.

이러한 날조들로 인해 처음 사건을 접한 사람들도 해당 사건에 대해 잘못 이해하는 경우도 생기고 있다. 이러한 가짜 뉴스가 해외 유저들을 선동하는 데 사용되고 언론의 페미니즘 옹호 성향과 맞물려 친페미니즘을 표방하는 언론인 한겨레를 포함한 대다수의 언론사들에게까지 왜곡된 정보들이 다뤄지는 사태가 연이어 일어나고 있다.

그 밖에 11월까지 지속적으로 여성 유저들을 쳐내 유저수 6만명 증발[26], 매출 80% 감소와 같은 주장을 퍼트려[27] 림버스 컴퍼니가 여성 유저들을 쳐냄으로서 휘청이고 있다고 퍼트리기도 하였다.[28]

이러한 발빠른 왜곡과 선동의 여파는 해외에도 확실하게 나타났다. Moon Channel이 2024년 1월 업로드한 Gacha Drama and the Korean Gender War가 대표적인 사례로, 이 영상에서 해당 논란은 유교의 영향 때문에 여성을 자신들보다 아래에 있다고 보는 한국 남성들이 여성 캐릭터들의 성적 대상화가 충분히 이뤄지지 않아 일어난 것으로 설명하고 있다. 또한, 원화가의 리트윗에 대한 논란은 이런 불만에 의해 일어난 무고한 마녀사냥이라고 소개하고 있다.

2.5.1. 트위터 세력의 트럭 시위 진행

프로젝트 문 측이 해당 일러스트레이터를 오후 11시에 서면이 아닌 전화 통보로 해고[29]를 통지했다는 주장이 나오자, 트위터에서는 트럭 시위와 환불 운동으로 프로젝트 문에게 항의를 진행했다. # 트럭 시위와 일러레의 처우에 대한 모금이 시작되었으며, 모금은 하루도 안 되어 초과 달성되었다. 시위 일정은 1차로 7/30~8/1, 이후 일주일간 2차 시위를 진행하며, 프로젝트 문의 대응에 따라 남은 모금액은 추가 시위에 사용하거나 여성을 위해 기부할 예정이라고 주장하였다.

그러나 트럭 시위에 대한 경험 및 정보 부족으로 허술한 부분이 다소 보였다. 먼저 시위 일정 중 첫날을 무더위에 휴일이라 비교적 외출하는 사람이 적은 일요일로 잡아 '시위'로서의 역할을 제대로 하지 못한 데다가[30] 트럭 시위 시작 시간인 10시가 된 이후로도 '부당해고'를 실트에 올리는 데 집중해 정작 트럭 시위가 실제로 진행 중인지는 관심 밖이었고,[31] 로보토미 갤러리 측에서 트럭을 구경하러 1~2시간 기다렸음에도 트럭이 오지 않아 다른 유저가 직접 총대에 문의를 넣어서야 트럭 운전수가 점심을 먹겠다고 1시까지 잠적 중이었음이 드러났다.[32] 또한 시위 영어 문구는 '사칙'(社則)을 'four rules'(四則)라고 적거나 주술 관계를 어기는 등 번역기를 돌린 수준으로 매우 허술하였다.

그 외에도 시위의 목적성이 불명확하거나,[33] 모금 과정에서 총괄이 그림판으로 제작한 트럭 시위 예상도를 계획이라고 올리거나, 해당 시위가 먹튀가 아니라는 것을 알리기 위해 트럭 대여 과정을 녹취한 음성 파일의 스크린샷[34]을 올리고, 트럭 운전수 및 트럭을 보호해야 한다면서 정작 자신들이 운전수의 인상착의와 트럭 차 번호를 사진으로 공개해버리는 등의 황당한 해프닝들이 있었다.

여러 커뮤니티들에서는 페미니즘은 돈이 된다 또한 시전된 것이 아니냐는 의혹이 나오고 있는데, 가장 최근에 트럭 시위를 한 곳과 비교했을 때 들어간 비용과 총대 측에서 주장한 비용의 차이가 크거나 환불 과정을 어렵게 만든 것 등을 근거로 들고 있다. # 특히 5만원 이하의 모금액은 커피값이라고 생각하고 환불도 해주지 않을 것이라고 발언했으며, 총대의 본계에선 모금에 참여한 분들 덕분에 끝내주는 브런치를 먹었다는 트윗을 남긴 것 역시 먹튀 의혹에 불을 지폈는데, 이는 타 시위였다면 먹튀로 여겨질 만한 행동이다.

7월 유저수는 4.38% 정도 감소했지만, 트럭 시위로 인해 게임에 타격을 줄 정도는 아니었고, 심지어는 시위 자체가 있었는지도 모르는 사람들이 대부분이었다. 총대와 모금자들 역시 트럭 시위 진행 상황을 점검하는 것이 중요한 업무임에도 불구하고, 첫날 타 커뮤의 질타를 받아 이튿날 잠깐 본 것 외에는 실트에 관심을 쏟은 나머지 트럭 진행 상황은 인터넷 어디에서도 확인할 수 없었으며,[35] 결국 큰 호응을 받지 못한 채 1차 시위가 종료되었다.

2023년 8월 3일, 2차 시위가 시작되자마자 해당 트럭 시위가 집시법 위반으로 경찰 조사를 받게 되었다.[36] 이에 따라 시위 주최진 측은 11시 30분경 수원남부경찰서에 출석하여, 8월 5일부터의 옥외집회 신고서를 제출하였다고 밝혔다. # @ 이는 이전 트럭 시위부터 제대로 된 신고를 하지 않았다는 것이며, 제대로 된 집회 신고를 하지 않고 진행된 미신고 시위다. 특히 8월 5일 당일 시위는 집회 신고가 필요하다는 사실을 인지했음에도 불구하고 그대로 강행했다.

신고를 받은 당일 디렉터의 후속 입장문이 올라온 후, 트럭 총대는 신변 위협을 이유로 시위를 잠정 중단했다. 법적 자문을 구해 프로젝트 문을 비난을 조장하려던 것이 아닌, 일러스트레이터와의 원만한 합위를 촉구하기 위해 진행한 것이라는 성명문을 발표했다. 프문 측의 강경 대응 선언에 꼬리를 내린 것으로 보인다. 1차 시위가 합법적인 집회 신고 허가를 받은 시위이기 때문에 불법이 아니었다고 하였으나, 해당 지역의 경찰청 사이트에서 확인 가능한 신고된 집회 목록엔 해당 시위가 없어 실제로 허가를 받은 건지는 불명이다.

남은 모금액은 전원 청년유니온 및 기타 집단에 후원으로 사용되었는데, 이 과정이 모금을 했는지도 모를 불특정 다수에게 투표로 환불 절차를 받을지, 기부할지 선택하는 다소 황당한 방식으로 이루어졌다. 특히 기부한 집단 역시 계약 종료 예정인 일러스트레이터나, 여성 인권과는 하등 상관없는 정치 집단에 가장 많은 금액을 기부했는데, 이는 해당 집단이 이번 사태에서 목소리를 내줬다는 개인적인 감정으로 기부한 것으로 보인다. 이 과정에서 모금 참여자를 포함해 불만은 딱히 표출되지 않았다.

그리고 3월 7일, 해당 총대는 고소를 당했다.

또 24년 4월 1일, 해당 총대는 또 다른 인물에게 해당 사건과는 별개의 사유로 명예훼손 고소를 당하고, 이를 전해듣자마자 자살하고 싶다는 등의 글을 여러차례 작성한 후 트위터 계정을 삭제하였다.[37] 후에 이 혐의 또한 인정되어 검찰로 송치되었다는 근황이 보고되었다.

2.6. 디렉터 김지훈의 2차 입장문

<colbgcolor=#fff,#191919> 사실 표명과 대응에 대한 입장문 #
{{{#!wiki style="min-width: 100px; word-break: keep-all; margin:0 -10px -5px; min-height:calc(1.5em + 5px)" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin:-5px -1px -11px"	안녕하세요, 프로젝트문 김지훈입니다. 우선, 이번 논란으로 인해 상처를 받으신 작업자분께 사과드립니다. 그리고 공식 입장 표명이 늦어진 점 사과드립니다. 법률적인 자문을 구한 후 정리된 글을 게재하기 위해 공지가 늦어지게 되었습니다. 최근 불거진 논란과 관련해서 사실관계를 알려드립니다. 이번 논란은 사상검증, 부당해고가 아니었으며, 이에 대하여 법률적인 판단과 자문을 받았습니다. 회사 측은 논란이 된 작업자분에게 사상적인 이유를 문제 삼지 않았고, 더불어 해고 통보를 내리지 않았습니다. 이에 대해 지금까지 정확한 사실적 근거 없이 관련된 해당 작업자, 프로젝트문, 햄햄팡팡 및 관계자분들에 대한 과격한 비난, 허위사실 유포, 회사 특정 개인에 대한 공격, NDA 조항을 무시한 채로 비난에 가담한 모든 행위에 피해를 입은 회사와 각 개인이 강경한 법적 대응을 할 수 있음을 알려드립니다. '사상검증', '부당해고'라는 사실과 다른 그리고 확실한 진위 확인 절차 없이, 정황만으로 허위 게시글의 유포와 루머 확대 및 재생산하는 단체, 언론, 유포자가 있습니다. 회사와 이 논란에 관련된 각 개인의 명예와 인격을 훼손하는 행위에 대해서도 회사와 각 개인이 법적 절차를 토대로 대응할 수 있습니다. 확인되지 않은 사실들과 추측들로 작업자분과 프로젝트문 직원들 모두 큰 피해를 입고 있습니다. 확인되지 않은 사실과 루머에 대한 확대 재생산은 자제해 주시길 부탁드립니다. 프로젝트문은 지금까지 해왔던 것처럼, 게임을 만들고 보여드리고 싶습니다. 이번 일로 많은 분들께 심려를 끼쳐드리게 된 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다.	}}}}}}}}}

8/3일에 프로젝트 문이 추가 안내문을 스팀과 트위터 등으로 발표했다.

이 해명문에 의하면 이번 이슈는 사상검증, 부당해고와 관련이 없으며, 논란이 된 직원에게 해고 통보를 내리지도 않았음을 밝혔으며, 해명이 늦은 이유에 대해선 법률적 판단과 자문을 받기 위해 입장 표명이 늦었다고 한다.

또한 이번 사태에서 혼란을 틈타 허위 사실을 유포한 단체, 언론, 유포자들에게 회사와 각 개인이 법적 대응을 할 수 있음을 분명히 했다. 이후 일본어, 영어로도 번역된 공지가 올라오며 해외 팬덤도 의식한 대응을 보였다.

2.7. 향후 소통 방침 발표

8월 7일 추가로 향후 게임 내부 이슈와 관련된 소통 방침에 대한 입장문을 개시했다.

[[Limbus Company|

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향후 게임 내부 이슈와 관련된 소통 방침에 대해 안내

안녕하세요. 프로젝트문입니다.

게임 내부 이슈와 관련된 향후 소통 방침에 대해 안내 드립니다.
지금까지는 게임 내부 이슈에 관한 소통 및 피드백에 명확한 규칙이 없어서
관리자분들에게 많은 답답함과 혼란을 안겨드린 것 같습니다.
이에 대한 개선책으로 더 이상 관리자분들이 혼란스럽지 않도록,
막연히 기다리시지 않도록 공지 방침을 정했습니다.

게임 내에서 발생하는 이슈들은
[email protected]로 제보와 문의를 부탁드립니다.
비록 모든 메일에 답장은 드리지 못하고 있으나,
모든 문의는 지속적으로 확인하고 있습니다.

게임 내부적으로 발생한 이슈에 대한 소통 방침은 다음과 같습니다.

향후 게임 내부 이슈와 관련된 소통 방침에 대해 안내 - 1

[[Limbus Company|

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향후 게임 내부 이슈와 관련된 소통 방침에 대해 안내

※ 목요일 정기 업데이트 기준

1. 월요일 (KST) - 정기 패치노트 및 컨텐츠 업데이트 공지

향후 게임에서 업데이트될 컨텐츠 (거울던전, 거울굴절철도, 밸런스 패치 등)
의 예고 및 안내는 월요일에 공지하겠습니다.
이전에는 컨텐츠 업데이트 안내를 금요일(KST)에 업로드하여 주말 동안
플레이어분들의 오해와 답답함이 생겨왔다고 판단했습니다.
앞으로는 예고 드린 컨텐츠에 대해 설명이 부족하거나 오해가 생기는 부분들은
월요일 공지를 통해서 근무주간에 대응하려 합니다.

2. 이슈 발생 시 당일 대응

치명적인 버그, 표기 오류, 수치 오류 등 게임 진행 및 경험적으로 심각한
이슈가 발생했을 경우 당일 대응 및 공지하겠습니다.
비록 당일에 해결은 되지 않더라도 해당 이슈에 대해서
인지하고 있음을 알려드리고, 내부 논의를 거친 후에
해결 방법 및 예상시간을 신속하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

3. 월요일 (KST) - 업데이트 된 컨텐츠의
난이도, 재미 측면에 대한 대응

업데이트된 내용의 난이도, 밸런스, 재미 측면에서 이슈가 발생할 경우
컨텐츠가 업데이트된 날짜의 다음주 월요일 정기 공지에서 안내 드리겠습니다.
난이도, 밸런스, 재미, 경험적 측면에서의 이슈는 업데이트 이후부터
플레이어분들의 누적된 경험과 관찰이 필요하기 때문에
당일 대응을 드리기 어렵다고 생각하고 있습니다.
난이도, 밸런스, 재미, 경험적 측면에서 어떤 부분에 불편함을 느끼고 계시는지
충분히 파악한 후 월요일 정기 공지에서 안내 드리겠습니다.
바로 해결책을 드리지 못하거나, 개선 기획에 있어 시간이 걸릴 경우에는
해당 문제에 대해 인지하고 있음을 우선적으로 알려드리도록 하겠습니다.
해결책에 대한 공지가 시간이 오래 걸리게 될 때는 왜 오래 걸리는지,
어떤 지점에서 고민을 하고 있는지 관리자분이 알 수 있도록 안내 드리겠습니다.
위의 세 가지 대응 방침에 따라서 관리자분들과 소통을 하며 운영을 해 나가도록 하겠습니다.

위의 세 가지 대응 방침에 따라서 관리자분들과 소통을 하며
운영을 해 나가도록 하겠습니다.

버그 제보 및 게임 내 문의는 [email protected]으로만
접수 받고 있음을 다시 한번 알려드립니다.

감사합니다.

향후 게임 내부 이슈와 관련된 소통 방침에 대해 안내 - 2

2.8. 경기 청년유니온의 정치적 이용과 프로젝트 문의 입장문

2023년 9월 16일 12시, 원화가 해고 이후로 부당해고에 대한 입장표명을 요구한다는 명분으로 반 프로젝트 문 활동을 지속해오던 'PM유저협회'[38] 측은 프로젝트 문의 내용증명 전문을 공개하고 입장문을 게시하며 프로젝트 문의 계약 종료가 '헌법에서 보장하는 표현의 자유와 노동자의 권리에 대한 심각한 침해 행위'라고 주장하며 프로젝트 문에게 간담회를 요구하였다.

내용증명 문서에 따르면 '김지훈 디렉터가 한밤중에 전화로 해고 통보를 했다'는 식으로 떠돌던 유언비어와 전혀 다르게, 사건 관련 공지를 올리기 전에 해당 원화가가 먼저 사직 의사를 밝혔고 이에 대한 녹취록도 존재한다고 한다. 또한 프로젝트 문이 이런 확실한 증거가 있었음에도 그동안 유언비어에 별다른 입장 표명을 하지 않고 있었던 것은 해당 원화가의 신변 보호를 위해서였다고 한다.

2023년 9월 16일 2시, [PM유저협회의 주체 및 정치적 의도에 대한 의문 및 경기청년유니온과의 연관성 의혹]이라는 제목으로 프로젝트 문 공식 트위터에 공지사항이 게시되었다.

입장문에 따르면 청년유니온 측에서 프로젝트 문의 남성혐오 원화가 해고가 관계법상 부당 해고가 아니라는 것을 인지하였으나, 자신들의 정치적 퍼포먼스를 위해 일방적 사과를 거부했다. 이에 프로젝트 문에서는 이것이 청년유니온에서 프로젝트 문을 정치적으로 이용하려는 것이라고 판단을 내렸으며, 프로젝트 문과 직원들을 공격하는 해당 단체와 그 배후에 대해서 강경한 법적인 대응을 할 것임을 밝혔다.
또한 PM유저 협회에게 해당 원화가 보호를 위해 내용증명 공개를 원치 않는다고 부탁한 적 있다는 것 역시 밝혔다.

공지사항 전문

- 당사는 프로젝트 문의 작품을 좋아해 주시는 팬 분들과 적대시하려는 의도가 없으며 늘 감사드리는 마음입니다.

- 프로젝트 문의 오랜 팬 분들을 위해서 여러 해명을 하고 싶었지만, 작업자 분들의 보호와 의사 존중을 우선으로 생각하여 여러 사실과 다른 비난에 침묵해왔습니다.

- 하지만 현재 이슈가 노골적인 정치적 의도로 이용당하고 있는 것으로 추정되어, 이미 많이 실망하신 팬 분들이 더 마음 상하게 되실 것 같아 이번 글을 작성하게 되었습니다.

- 먼저, 당사의 강경 대응 목표는 정치적 의도를 가지고 프로젝트 문과 직원들을 공격하는 해당 단체와 그 배후입니다. 이들에 대해 강경한 법적인 대응을 할 것임을 밝힙니다.

- 'pm유저협회'가 오늘까지도 언급하고 교류해 오던 '청년유니온'의 본부 측과 어제까지 당사는 협의를 주고받아 왔습니다.

- 당사는 청년유니온 측에도 동일한 내용증명을 발송하였고, 그 후 청년유니온 측에서 협의를 요청해 왔습니다.

- 청년유니온 본부 측에서는 내용증명을 검토한 결과 본인들이 잘못 판단하였다고 언급했습니다. 이에 따라 당사는 청년유니온 측에 사실관계 명확히 파악하지 않고 여론을 호도한 것에 대해 사과하는 입장 표명을 요구하였습니다.

- 이 과정에서 청년유니온 측이 조건으로 내건 것은 당사가 사이버불링에 대한 피해를 방지하고 대처하겠다는 공지를 프로젝트 문에서 업로드하면, 청년유니온 측에서 이를 환영한다며 사실관계 해명문에서 프로젝트 문을 언급하겠다는 것이었습니다.

- 이것은 명백히 청년유니온 측에서 진행하는 일련의 정치적 캠패인을 위해 당사를 이용하는 것으로 밖에 보이지 않았습니다.

- 또한 이 과정에서 청년유니온 측은 국정감사와 국회의원과의 만남을 언급하였습니다. 프로젝트 문에 대해 일방적인 사과를 할 경우 청년유니온 측에서 준비해놓은 퍼포먼스와 일정들이 있어서 곤란해진다는 입장이기에 일방적인 사과 게시는 못 하겠다 하였습니다.

- 해당 사과에 대한 내용이 결렬된 것이 어제 오후 8시 경이었습니다.

- 그리고 직후 다음날 pm유저협회라는 단체에서 내용증명을 밝혀오며 당사와 유저간의 대립 구도를 만들며 여론을 과열시키며 공격하고 있습니다.

- 당사는 이전에 pm유저협회에는 해당 작업자 보호를 위해 내용증명 공개를 원치 않는다고도 부탁드렸습니다.

- 청년유니온 측이 저희에게 조건으로 보내온 입장문을 공개합니다.

}}}||

- 당사는 근로자 분들에게 온라인, 오프라인 적으로 폭력과 위해를 가하는 모든 행위에 대해 강경한 법적 조치를 취하며 근로자 분들을 보호할 것입니다.
- 프로젝트 문을 사랑해주셔왔지만, 일련의 이유들로 실망감을 느끼셨을 팬 분들에게 송구스럽고 죄송한 마음입니다. 그런 팬 분들을 적대시하며 대립할 의도는 전혀 없으며 앞으로도 조심해 가며 개선된 모습들을 행동으로 보여드리도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드립니다.

X 프로젝트 문 공식 계정에 게시된 입장문

프로젝트 문의 공지가 올라온 후, 경기 청년유니온의 이종찬 위원장은 X(구 트위터)를 통해 이에 대한 반박 입장문을 게시하였다. 또한, 이종찬 위원장은 이와 함께 "이 이상의 이야기는 법적공방을 위해 아껴두겠습니다. 프로젝트문 사측은 이길 수 없을 겁니다."라고 발언하며 법적 대응을 천명하였다. 그러나 결국 경기청년유니온은 9월 18일 프로젝트문의 사실관계를 설명한 공지 및 내용증명이 공개된 이후 기존의 추측만으로 프로젝트 문을 비판하던 모든 글을 삭제하여, 그저 본인들의 정치활동을 위한 행위였다는 비판을 피할 수 없게 되었다.[39]

2.9. 7.25 공지와 이후 미흡한 초기 대처에 대한 사과문

[[Limbus Company|

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안녕하세요. 프로젝트문 대표 김지훈입니다.

7월 25일 공지를 포함하여 이후의 미흡한 초기 대처에 관하여 팬분들께 사과드립니다.

프로젝트문은 이번 개인sns와 관련된 사회 이슈적 공격과 논란으로 인해 더 이상 작업을 지속할 수 없다는 작업자분의 의사를 최대한 존중하여, 작업자분께서 원하시는 형태로의 보호에 대한 지원과 업무 마무리를 진행했습니다.

그 결과, 프로젝트문이 해당 작업자분의 의사를 존중하고 보호하기 위해 직접적인 경위를 숨긴 채로 대처하려다보니 이 과정에서 모호한 사실을 게재하여 오해를 드리게 되는 형식의 공지문을 게시하고 이후로도 침묵하게 되었습니다.

결국 이러한 일련의 대응 방식이 오해와 왜곡을 만들어 팬분들과 직원분들에게 더욱 큰 상처를 드리게 될 줄 생각지 못하여 죄송한 마음입니다.

그럼에도 모든 것을 공개적으로 밝히기에는 여러 직원의 사생활과 개인정보들이 밀접하게 연관되어 있어, 모든 사항을 명확하고 투명하게 공개 못 드리는점에 대해서도 이해해 주시면 감사드리겠습니다.

7월 25일의 공지와 8월 3일 공지를 통해 최대한 이전 작업자분이 공격받으시지 않도록 회사와 작업자분을 분리하고자 하고자 하였고, 이후 작업자분께서 온라인상에서의 공격에 대해 개인적으로 법적 대응을 할 수 있음을 알려드리고자 하였습니다.

더불어, 향후 게임에 해당 작업자분의 그림을 반영하지 않는 것도 해당 콘텐츠로 인해 인터넷상에서 이전 작업자분이 언급되어 공격받고, 명예가 훼손 받는 등 비방이 새롭게 발생하는 것을 방지하기 위함이었습니다.

당시 공지문을 번역하지 않은 것도 해당 공지문을 일본어와 영어로 게재함으로써 작업자분이 다시 언급되며 해외에 소란이 확산될 것을 우려하여 번역 자체는 미리 완료했지만 게재하지 않았습니다.
이와 함께 일본어 공지문에서 다른 언어에 없는 문구가 존재했던 것은 교정 과정에서 깎아낸 문장을 잘못 전달한 것과, 빠르게 공지문을 게재하는 것에 집중한 나머지 번역문을 다시 한번 확인하지 않은 데서 비롯된 실수였습니다.

하지만 이런 실수를 빠르게 해명하지 않은 것과, 다른 언어로 번역 공지를 하지 않음으로써 논란을 더욱 키우게 되었습니다.

앞선 공지의 의도가 어떠하였든 미숙하고 미흡한 표현으로 작업자분과 직원분들 그리고 프로젝트문의 게임을 사랑해주신 여러 팬분에게 오해와 상처를 불러일으킨 점에 대해 사과드립니다.

이러한 부족한 점을 인지하고 개선해 가며 여러 팬분들에게 이와 같은 상처를 드리지 않기 위해 노력하겠습니다.

또한, 허위사실 유포에 대해 당사가 강경한 태도를 취해, 이에 해당하지 않았을 팬분들께 더 큰 불안을 심어드린 점에 대해서 사과드립니다.

결과적으로 직원분들을 보호하지 못한 점, 그리고 유저분들께 불성실하게 대응한 점에 팬분들과 당사의 전 직원, 계약자, 관계자분들에게 깊은 마음으로 사과드립니다.

이번 일을 바탕으로 프로젝트문의 근로자분들을 보호하기 위하여 더욱 직접적인 방침을 마련하고 적용하겠습니다.

또한 프로젝트문과 직원들을 상대로 한 사이버 불링에 적극적으로 대처할 것입니다.

동시에 프로젝트문과 팬들을 이용하고 허위 사실에 기반하여 당사의 직원과 관계자들에게 사이버불링과 2차 가해를 주도하는 단체와 개인에 대해서도 강경하게 대처해 갈 것입니다.

사이버불링을 강력하게 반대한다면서도, 회사와 직원분들 그리고 팬분들을 기회로 이용하여 발언권을 높이고 허위적 사실과 왜곡으로 공격한 다음 이를 디딤판으로 더 크고 정의로운 담론으로 넘어가는 것이 정당하다고 생각하는 사람들에게, 이 과정에서 고통받은 회사와 직원분들 그리고 팬분들이 받은 상처와 피해에 대한 철저한 책임을 지도록 회사의 대표로서 끝까지 대처할 것입니다.

프로젝트문은 특정 사상과 혐오에 대해 지지하지 않으며 또한 특정 커뮤니티의 의견만을 편향하여 지지하지 않습니다.

갈등이 첨예한 정치적, 사회적 이슈가 게임 외적으로 어떤 형태로든 논란이 되어, 팬분들께 이번 일과 같은 상처와 실망을 드려 죄송한 마음입니다.

이와 같은 일이 반복되지 않게 하여 프로젝트문을 사랑해 주시는 여러 팬분이 상처받지 않도록 더욱 조심하고 노력하겠습니다.

다시 한번 초기의 미흡하고 미숙한 대처로 인해 프로젝트문을 사랑해 주신 팬분들 그리고 당사 직원 및 전 직원, 계약자 및 관계자 여러분께 피해를 끼쳐드린 점 사과드립니다.

7.25 공지와 이후의 미흡한 초기 대처에 관하여 팬분들께 사과드립니다. 1 2 3 4

그동안 논란이 된 직원과의 계약 종료에 대한 입장이 몇 차례 번복되어 왔는데, 해당 직원의 의사를 존중하고 보호하기 위해 직접적 경위를 숨기고 입장문을 발표해왔기 때문이었음을 밝혔다.

해당 공지가 올라온 후, 청년유니온 측은 이전 프로젝트 문이 공개한 청년유니온의 입장문과 동일한 글을 트위터로 게시했으며, 그동안 추측만으로 작성했던 모든 글들을 삭제하였다. 다만 해당 단체의 경기지부 대표 및 PM유저협회 측에선 여전히 프로젝트 문을 상대로 선동과 비난을 가하는 중이라 일각에서는 법적인 책임을 회피하기 위한 꼬리 자르기가 아니냐는 의혹도 존재한다.

2.10. 프로젝트 문의 고소장 제출

11월 16일, PM유저협회, 경기청년유니온과 경기청년유니온 위원장 이종찬, 김환민 활동가가 프로젝트 문 사에게 고소장을 받았다고 밝혔다. # # #

12월 7일, 이종찬 활동가가 '사과문'이라는 제목의 트윗을 게시했다. #

[ 전문 보기 ]: > 사과문

저 경기청년유니온 위원장 이종찬은 프로젝트문 사의 사건에 대응하는 노동운동에 있어 그동안의 사상검증 사건에 있어서의 여성 활동가와 여성 피해자를 지우는 것으로 보이는 발언을 하였습니다.
프로젝트 문 사건은 명백한 여성인권에 대한 침해였으나, 이에 대응하는 과정에서 불필요하고 사려깊지 못한 언행으로 여성 활동가, 여성 피해자 여러분께 또다른 마음의 상처를 입혔습니다.

앞선 잘못에 대하여 늦게나마 진심으로 사죄드립니다. 앞으로의 활동에 있어 유념하도록 하겠습니다.

하지만 이는 프로젝트 문 사가 아닌 자신의 지지자들을 향한 사과문이다. '프로젝트 문 사건은 명백한 여성인권에 대한 침해' 였다라는 내용에서 알수 있듯이 실질적인 내용은 "사건에 머리 숙인 것을 철회하겠다." 에 가깝다.

이후 12월 12일에는 변호사를 선임했다며 근황을 알렸다. #

3. 반응

3.1. 스토어 평점

이 문단은

스팀
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일러스트레이터 비판


일러스트레이터 옹호	}}} {{{#!folding 입장문 게시 후 스팀 평가 (펼치기)
일러스트레이터 비판

[1] 스토리 컷신을 그린 원화가로, 인격 및 스탠딩 일러스트를 그리는 아트 디렉터 및 원화가와는 다르다. [2] 난이도가 쉬운 보스를 만났다고 가정하였을 때 한 판에 약 1시간, 난이도가 높은 보스라면 그 이상의 시간이 소요되었다. [3] 거울 던전 Hard 컨텐츠 내에서 무식한 스킬 위력의 보스 공격을 막기 위해서는 아군도 코인 위력이 높은 E.G.O를 사용해 맞승부를 할 수밖에 없는데, 기본 E.G.O가 하향을 먹자 코인 위력이 높거나 체력이나 정신력 회복 등의 효과를 지닌 E.G.O의 상대적 가치가 높아졌기 때문. [4] 각종 스킬의 합 성능 및 피해량에 영향을 준다. [5] 2장 '마리아치 보스' 인격, 3장 '쥐어들 자' 인격, 3.5장 '평생 스튜' E.G.O, 4장 '로보토미 E.G.O::홍적' 인격, 4.5장 '어금니 보트 센터 해결사' 인격. [6] 이전부터 남초 팬덤 내에서도 전작들에서의 의상 디자인이나 세계관 설정 등으로 미루어보아 평범한 수영복은 안 나올 것 같고 구식 잠수복이나 빅 대디 같은 무언가, 혹은 아예 통짜 잠수종 같은 게 나오는 거 아니냐는 등 노출 관련으로는 기대하지 않는 여론이 우세한 편이었다. 그래서 이스마엘의 복장 자체에는 그러려니 했지만 하필 싱클레어의 복장은 세계관에 걸맞지 않아보이는 평범한 수영복으로 나오는 바람에 이전부터 있어왔던 논란들이 엮여서 떠오른 것이다. [7] 태그가 되어있었다. 어떤 반응을 보였는지는 알려진 바 없음. [8] 해당 직원의 작업물에 메갈손으로 의심되는 손동작이 지속적으로 등장했다는 점이 주요 논지였는데, 보통 3.5장 메인 포스터 료슈의 손과, 4장에서 이상이 약병을 들고 있는 포즈가 거론되었다. 해당 직원이 자진사직한 이후 다른 CG에서도 비슷한 손 제스처를 찾을 수 있었는데, 작가는 사직 후 어떠한 의견표명도 하지 않고 있으므로 의도적인 손포즈 삽입이었을지 알 수 없게 되었다. [9] 해당 이슈에 적극적으로 동조하던 것은 로보토미 코퍼레이션 갤러리가 유일했고, 로보토미 코퍼레이션 채널에선 관련글 자체를 막고 있었고 그 외의 커뮤니티 역시 뇌절이라는 반응이 우세했다. 그마저도 적극적으로 동조하던 로보토미 코퍼레이션 갤 조차도 억지라는 반응이 상당히 많았던편이다. [10] 대부분은 twigaten 라는 크롤링 사이트를 통해서 밝혀졌다. 해당 사이트는 같은 이미지가 첨부된 다른 트윗도 일괄적으로 보여주기 때문에 오른쪽에 같이 뜨는 트윗들까지는 RT하거나 작성한 대상이 아니다. [11] 다른 유저가 '관심 가져주세요'라는 목적으로 여러 사람의 아이디를 태그하여 그 사람에게 알림을 보내는 것이며, 해당 당사자가 직접 RT, 좋아요 등의 반응을 보이진 않은 트윗들이다. [12] 흔히 이 부분을 당사자가 직접 RT한 것으로 사실 관계가 오도되는 경우가 있는데, 실제로는 타 유저가 쓴 글에 단지 아이디가 태그되었을 뿐이다. [13] 페미니스트 측에서는 해당 발언이 여자들은 휴지쓰면 되지 생리대 비싼거 왜쓰냐는 발언에 대한 미러링 차원에서 나온 문구라고 한다. [14] 냄져, 남성 혐오단어가 기재된 트윗은 첨부된 스크린샷 자체가 워마드의 워념글(워마드+개념글)이며, 또한 냄성이란 단어를 쓴 면도기 관련 트윗에서도, 냄성이란 단어 자체가 워마드의 해당 논리를 그대로 사용하여 단어를 변형하여 만든 남성혐오 단어이다. [15] 1장 후반의 헤르만이 앉은 것인지 선 것인지 모를 자세로 그려진 것, 3장에서 싱클레어의 과거회상 때 상체와 팔이 서로 반대 방향으로 그려진 학우, 4장 크레딧에서 버스 벽면에 흡수되는 것처럼 그려진 수감자의 무기 등이 문제시되어 왔다. 계약 종료된 이후 출시된 4.5장에서도 역시 이스마엘의 작살을 잡은 손이 지나치게 꺾여 탈골된 것처럼 보이는 삽화가 등장했고. 미카의 안경이 있다 없어지는 듯 마무리가 제대로 되지 않은 것으로 보일 만한 실수도 있었다. [16] 림버스 4장 스토리에서 이상의 가슴에 황금가지를 꽂는 동백의 얼굴이 뫼르소나 베르길리우스 같은 직사각형 형태의 남성 골격 얼굴로 그려진 점, 수감자들의 체형이 스탠딩 일러스트와 맞지 않게 그려지는 것 등이 대표적인 예시. [17] 이는 과거 트위터 측에서도 나왔던 추측으로, 홍루가 인게임에서는 건장한 미청년으로 그려지는 반면 스토리 CG에서는 매우 가녀리게 묘사되는 괴리감이 있어 타 일러스트레이터와 협의가 잘 되지 않는 것 같다는 완곡한 추측이 있었다. [18] 정확히는 공식 입장문이 아니라 한 유저가 만일 프로젝트 문이 남성 혐오 관련으로 논란이 터질 경우 어떻게 대처할 것인지 김지훈에게 개인적으로 문의한 후, 받은 답장을 커뮤니티에 올려버린 것이다. 당시에는 논쟁이 있지도 않은데 개인적으로 주고받은 이메일을 협의도 없이 커뮤니티에 올려버려서 로보토미 코퍼레이션이 페미니스트들에게 반페미 게임이라고 공격받게 만들었다는 이유로 해당 유저를 비난하는 의견이 대부분이었다. 관련 입장문 [19] 계약 취소 논란에 대해 중립적인 입장을 취하고 있던 일부 유저들은 프로젝트 문의 계약 취소 결론이 옳다, 그르다와는 별개로 해당 논란이 촉발되었을 때, 일러스트레이터가 해당 논란에 대해 적극적으로 해명하며 반성한다는 태도만 취했어도 사안이 계약 취소까지 갈 일은 없었을 것이라면서 일러스트레이터의 대응이 부적절했다는 반응을 보이기도 했다. 물론, 여타 성별갈등에 휩쓸린 게임들의 선례를 보다시피 사과했다고 한들 당시 여론이 이를 참작하였을 가능성은 적다. [20] 정황상 도쿄 게임쇼 참가 관련 업무로 일본에 갔을 것이라는 설이 정설로 받아들여진다. [21] 이 점은 문제 제기를 한 유저들도 대부분 이미 작업해놓은 걸 한순간에 뒤엎기는 힘든 데다가, 일러스트레이터에 대한 논란이 있기 전까지 크게 문제가 된 요소도 아니어서 이해하는 편이다. 5장부터는 4장 이전의 과거회상 장면에서는 해당 cg가 사용되기도 하였다. [22] 감상실의 머그샷 일러스트를 의미하는 것으로 추정. [23] 이들이 언급하는 혜화역 시위는 불법촬영을 반대하는 시위가 아니라 불법촬영 사건의 가해자가 여성이라 수사가 시급히 이루어졌다는 근거없는 낭설에서 비롯되어 촉발된 시위로, 시위대 측도 불법촬영 반대가 아닌 편파수사 반대를 명분으로 내세웠었다. 또한, "누가 쉬는 시간에 이러고 있냐", "공연음란죄라던데 다시 수사 안 하냐?", "왜 난 딸감이고 넌 피해자야" 등의 문구가 적힌 플랜카드까지 사용하며 피해자인 남성 누드 모델에게 집단적으로 2차 가해를 한 시위이다. 자세한 2차 가해, 남성혐오적 내용들과 문제점들은 2018년 혜화역 시위/비판 및 논란 문서 참조. [24] 해당 논란의 근거인 신문 기사는 초기에 관련 내용을 실었으나, 후에 관련 내용으로 시끄러워지자 은근슬쩍 애매모호한 내용으로 기사를 수정하면서 근거의 신빙성이 하락했다. [25] 이러한 허위 사실을 지속적으로 주장하며 프로젝트 문의 결정에 대해 반대 운동을 계속 펼치던 일부 트위터 계정들은 이후 상황이 변화할 가능성이 없다고 보고 아예 프로젝트 문이 망해버리길 기원하는 악질적인 목적으로 변질되는 경우도 확인되었다. [26] 롭갤에서의 한 심심풀이용 설문조사의 참여자가 142명이라는 점, 사건 이후 팔로워가 6만명 감소했다는 점을 들어 프문은 142명을 택하고 6만명을 버렸다는(...) 주장이 수천 개의 RT를 타고 확산되었다. [27] 모바일 유저수 및 매출을 집계하는 유튜버 깨스통 대폭발의 지표를 보고 말하는 것으로 보이는데, 일단 매출이 전 달의 20%까지 감소하지도 않았을 뿐더러 주로 시즌 패스가 열린 최전성기 6월과 보릿고개 기간인 10월을 비교하기에 애초에 정상적인 대조가 아니다. 모바일 지표상으로는 실제로 유저수 및 매출이 절반까지 급감하는 모습을 보였지만 이 또한 1/5에는 턱없이 미치지 못한다. [28] 스튜디오 뿌리 남성혐오 논란과 1억 기부로 인해 남성 유저들이 유입되기 전 성비는 남성측이 좀 더 우세해졌을 뿐, 여성 성비가 전멸했다던지 하는 일은 없었다. '여성 게이머가 모두 손절해 큰 손해를 입힌'사례인지는 불분명하다는 것. [29] 해당 증언이 처음 서술된 한겨레의 기사에서는 이후 해당 내용이 수정되어 해고 통지를 받았다는 내용이 남아있지 않다. 때문에 트위터 유저들은 초기엔 부당해고 실트 올리기 운동을 하였으나, 해고라고 칭하기 애매해지자 직원 보호, 근로법 위반으로 타겟을 변경했다. [30] 이에 총대 측은 시범운행이라고 해명했으나, 사전에 일요일부터라고 공지가 되어있던 데다가 이전까진 시범운행에 대한 말이 없었던 만큼 시범운행이라 보긴 힘들다. 트럭 시위가 제일 화제가 되기 쉬운 게 첫날인데, 이 기회를 날려먹은 것. [31] 후술할 내용을 보면 총대마저 트럭 출발 유무를 제대로 파악하지 못한 상태였는데, 이는 총대가 트럭 시위 준비 전에 해당 기간에 휴가를 간다고 이미 일정을 잡았기 때문이다. [32] 1시 출발 예정이라는 것은 오직 트럭 운전수의 주장에 불과하며, 실제 계약도 제대로 지키지 않은 셈이기 때문에 해당 갤러리 유저가 지적하지 않았다면 최소 하루 또는 대여비 전부를 사기당했을 가능성이 높다. 이후 총괄은 더 신뢰있는 대여소를 찾아보겠으며 트럭 운전 상황도 중계하겠다고 공지했다. [33] 이들은 시위 문구로 난데없이 프문 측에 환불 요구를 걸었는데, 이들이 목적으로 삼은 부당해고 보호와는 목적성도 다를 뿐더러 일러레를 보호하겠다는 본인들의 취지와도 상충되는 메세지였고, 때문에 타 커뮤니티에선 시위의 취지에 의아한 반응을 보였다. 결국 트럭 총대는 이후 시위에선 환불 관련 내용을 삭제하고 부당해고에 초점을 맞추겠다고 밝혔다. [34] 말 그대로 음성 파일을 올린 게 아니라, 음성 파일이 있다는 화면만 스크린샷으로 캡쳐해서 올렸다. 음성 파일을 가지고 있으면서 어째서 음성 파일을 업로드하는 것이 아닌 스크린샷만 올렸는진 의문. [35] 타 커뮤의 화두에 오른 건 첫날뿐으로, 첫날 진행 과정을 본 남초 로보토미 커뮤니티 측 조롱을 빙자한 훈수로 계속 트럭 총대에게 피드백을 주는 유저들을 막을 겸, 더 신경쓸 필요가 없겠다고 판단한 끝에 병먹금을 결정했고, 그 외의 커뮤니티 역시 첫날 사칙을 four rules로 번역한 것이 유머 소재로 퍼져 간간히 올라왔올 뿐 이튿날부터는 관심이 끊겼다. [36] 트위터 유저들와 총대는 처음에 프로젝트 문이 직접 민원을 넣었다고 추측 및 주장하였으나 이후 발언을 정정했기에, 민원을 넣은 인물이 누구인지는 불명이다. [37] 다만 총대가 트위터 계정을 삭제했다 복구한 것이 한 두번이 아니기 때문에 이를 그저 또다른 회피성 행동으로 보는 의견도 있다. [38] 청년유니온측 인원이 대표로 있는 걸로도 알려졌으나, 일단 경기청년유니온 대표의 말에 따르면 동명이인이라 한다. [39] 모든 글을 삭제하긴 했으나 이들의 행동에 분노하고 있던 팬들이 전부 아카이브를 따놓았기에 기록 자체는 남아있다.