결혼정보회사

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1. 개요2. 업체 유형3. 특징 및 장단점4. 회원5. 업계시장 상황6. 관련 업체

1. 개요

Marriage Bureau

결혼 적령기에 있는 남녀를 맺어주는 역할을 전문적으로 수행하는 회사.

과거 중매쟁이가 하던 일을 현재는 기업이 하고 있다고 보면 된다. 법률상 명칭은 결혼중개업자이며 약칭인 결정사라고도 한다. 이는 결혼중개업의 관리에 관한 법률에 근거되어 있다.

국내 결혼정보회사와 국제 결혼정보회사로 나눠진다. 국내 결혼정보회사는 관할관청에 신고해야 하며 국제 결혼정보회사는 관할관청에 등록해야 한다. 신고와 등록 모두 관할 기초자치단체(다만, 세종특별자치시, 제주시, 서귀포시는 해당 특별자치시 및 행정시)에 한다.[1]

2. 업체 유형

결혼정보회사는 크게 3가지 부류로 나뉜다.

일반사
일반 대중을 대상으로 하는 업체이다.

노블사
상위권~최상위권에 속하는 사람들을 대상으로 하는 업체이다.

재혼사
재혼자들을 대상으로 하는 업체이다.

3. 특징 및 장단점

장점은 결혼을 할 의지와 조건이 되었다고 생각하고 있는데 연애를 할 여유가 부족한 사람들에게 적절한 사람을 소개시켜준다는 것이다. 연애를 통한 결혼을 목표로 할 경우 상대방의 조건을 꼬치꼬치 캐묻기가 쉽지 않은 데 반해 결정사가 확인해준 정보를 제공받은 후 만나기 때문에 장점이 크다. 현대 사회에서 조건을 전혀 보지 않고 순수한 사랑으로 결혼을 생각하는 사람은 많지 않으므로 시대상을 반영한 서비스라고 할 수 있다. 연인들끼리도 뒤늦게 상대방이 비혼주의자임을 확인하고 실망하는 경우가 있으나 결정사에서는 그럴 일이 없다. 효율성을 중시하는 사람들에게 적합하다.

단점은 결정사의 최종 목적이 결혼 성사가 아니라는 것이다. 보통 '만남 몇회에 얼마' 하는 식으로 비용이 책정되기 때문에 만남 성사 횟수만 어떻게든 차감시키려는 행태가 종종 보인다. 오랫동안 결혼에 실패하는 회원들이 계속 잔존하여 차감 자판기로 전락한 사람도 있을 정도이다.

또 다른 문제점은 비용이 너무 비싸다는 것이다. 가입자의 정보를 토대로 적절한 만남을 성사시켜 주면 되는 정도인데 엄청난 기술이나 인력이 들어가는 것도 아니어서 그 역할에 비해서 비용이 과도하다는 비판이 많다. 만남을 가질 때 결정사 직원이 나와서 정중하게 서로를 소개시켜주 는 것은 까마득한 옛날 이야기고, 요즘은 레스토랑을 예약해 주고 서로의 전번과 시간을 알려준 후 알아서 만나라고 하는 정도다.

이같은 문제점이 지적되자 지방정부에서 만남을 주최하는 일도 생겨나고 있다. 정부는 실제로 결혼을 성사시켜서 출산율을 끌어 올리는 게 목적이고 정부의 투명하고 비영리적인 운영의 장점이 크기 때문에 호평이 많으며 결혼 성사 실적도 좋다. 결혼이 성사될 경우 지원금을 주는 사기스킬을 쓰기도 한다. 성남시, 대구시, 부산시

4. 회원

자세한 내용은 결혼정보회사/회원 문서 참고하십시오.
결혼정보회사와 계약을 맺으면 그 회사에 가입된 회원이 된다. 소정의 소개비 명목의 비용을 지불하고, 일정한 기간(보통 1년)안에 몇 명의 사람을 소개받는 식으로 계약을 맺는다. 만남의 횟수가 정해져 있고, 한 명의 사람을 소개받을 때마다 그 횟수에서 차감되는 형태다.

한편 결혼정보회사와 계약을 맺을 때 자신에 대한 갖가지 정보, 즉 인적사항을 결혼정보회사에 정보로 제공해야 한다. 자신이 원하는 이성상에 대한 정보 역시 결혼정보회사 측에 알리게 된다. 그러면 결혼정보회사는 회원들이 적어낸 자료를 바탕으로 서로가 서로의 원하는 이성상에 가까운 사람들을 찾아내서 매칭해 주는 시스템이다.

일반적으로 여성의 가입비가 남성의 가입비보다 비싸다. # # 여성 회원은 나이와 외모가 가장 중요한 요소로 고려되기 때문에 나이가 어린 여성일수록 더 많은 만남 횟수를 받을 수 있고, 남성 회원은 직업과 학력이 가장 중요한 요소로 고려되기 때문에 전문직 남성이거나 소득이 높은 남성이라면 더 많은 만남 횟수를 받을 수 있다. # # # #

5. 업계시장 상황

2010년대부터 한국 사회에서 결혼 적령기 인구가 크게 감소하고 있을 뿐만 아니라 독신이 늘어나고 있고 코로나19 이후 비대면 데이팅 앱들이 역할을 대신하고 있어 업계 상황이 영 좋지 않다. 자세한 내용은 생애미혼율 문서 참조.

여기서 말하는 독신이란 결혼할 생각을 아예 갖지 않는 사람을 말한다. 이러한 독신을 생각하는 사람들이 늘어난다는 것은 결혼정보업체로서는 시장이 줄어든단 의미인데 업계로서는 위기가 아닐 수 없다.

그래서 결혼정보업체는 언론이나 자사 홈페이지 등의 경로를 통해 독신이 되면 안 좋은 점에 대한 정보를 흘리기도 하지만 mz세대에게 그런 수준의 정보로는 설득이 잘 안 되고 있긴 하다.

이러한 위기에 따라 요즘은 결혼정보회사들이 국제결혼에도 관심을 갖기 시작했다고 한다. 하지만 국제결혼에 관심을 갖는다해도 한국에서는 국제결혼율마저도 점점 감소하고 있는 상황이다. 자세한 내용은 결혼/통계 문서 참조.

현재는 결혼정보회사에서 회원을 구하기 위해 직원들이 이곳저곳 영업을 뛰고 있으며, 과거보다 가입 기준이 완화됐다고 한다. # # 물론 2024년 7월 기준으로 평범한 남자들과 평범한 여자들 입장에서는 여전히 가입이 어려운 건 마찬가지이다.

2020년대 들어서는 결혼정보회사들의 광고 경쟁이 치열해지면서 각종 옥외 광고는 물론 영화관 상영 전 광고로도 결혼정보회사 광고를 자주 볼 수 있게 되었으며 각종 악성 바이럴 마케팅이 늘어난 것은 두말할 것도 없다. 젊은층의 결혼율이 낮아진 한국의 현실에서 시장 성장이 제한되자 '돌싱 전담팀' 등을 만드는 등 다양한 방향으로 시장 개척을 하고 있다. # #

6. 관련 업체

[1] 신고 없이 국내결혼중개업을 하면 과태료의 제재를 받고, 등록 없이 국제결혼중개업을 하면 처벌을 받는다.