최근 수정 시각 : 2024-04-11 16:09:08

다이렉트 게임즈

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홈페이지

1. 개요2. 비판 및 사건 사고
2.1. 한국어 패치 관련 논란2.2. 콜 오브 듀티 WW2 DLC 논란
3. 출시작

1. 개요

H2 인터렉티브가 운영하는 최초의 한국형 ESD로, 한국 한정으로 게임 키를 판매하고 있다. 구매 후 스팀, 유비소프트 커넥트, 오리진에 디지털 키를 등록하여 게임을 즐길 수 있다. 공식 홈페이지 설명서

전문적인 키 셀러 사이트이기 때문에 H2 인터렉티브 자체에서도 많은 종류의 게임들을 준비하였고, 다양한 유통사들이 참여한 것으로 보인다. 또한, 가격 현지화가 되어 있다는 것이 매우 큰 장점이기 때문에 한국에는 정식 출시가 안 되어 해외에서 다소 비싸게 구매해야 했던 DLC조차 현지화된 가격으로 저렴하게 구입할 수 있다는 것은 어마어마하게 큰 장점이 되기도 한다. 거기에 주기적으로 스팀의 세일기간과 비슷하게 몇 주 동안의 할인 행사를 열기도 하므로 괜찮은 가격에 구매할 기회가 늘어났다. 세일 기간 중에는 가끔 10,000원 랜덤 박스를 판매하기도 하는데, 내용물은 (스팀의 명목상 가격으로는) 최소 10,000원 어치의 게임을 보장하는데다가 발매한 지 얼마 안 된 AAA급 게임을 넣어둬서 구매 욕구를 자극한다. 물론 내가 걸리는 건 악성 재고로 쌓인 똥겜뿐

종종 카운트다운을 하여 현지화 출시를 알리기도 한다. 그리고 서로 세일이 없을 경우 다이렉트 게임즈가 스팀보다 싼 경우가 많으며 스팀에서 세일기간인 경우에도 다이렉트 게임즈가 더 저렴한 경우가 꽤 있으니 확인해 보면 좋다.[1] 그리고 ISP 결제를 비롯한 인터넷 결제방식을 지원하기 때문에 스팀처럼 카드 정보를 저장해 놓지 않아도 간편하게 결제 가능하다.[2]

그리고 다른 게임판매업체와의 차별성을 두기 위해 유통사 한글패치를 독점배포한다. 주로 공식 한글패치가 없는 게임들 위주로, 자체 한글패치를 만들어 자사의 구매회원들에게만 배포한다. 다이렉트게임즈를 통해 구매하지 않은, 즉 같은 게임을 스팀 등 다른 플랫폼을 통해 구매한 유저들은 개별적으로 한글패치를 구하지 못한다. 끼워팔기라고 말할 수도 있겠지만, 마이크로소프트의 사례와 달리 다이렉트게임즈는 한글패치를 제공한다는 이유로 가격을 올려받지는 않기에 독점배포라는 말이 더 맞다.

한글패치 독점배포를 이용한 대표적인 사례가 시티즈 스카이라인으로, 시티즈 스카이라인은 오랜 시간 다이렉트게임즈의 운영사인 H2 인터렉티브가 한글패치를 만들어 독점제공하는 형태였다. 시티즈 스카이라인이 처음 출시되었을 때 무심코 스팀으로 구매한 유저들은 한글패치를 쓰지 못하고 원판으로 진행하거나 아니면 다이렉트게임즈에서 한번 더 구매를 해서 한글패치만 스팀에 추가하는 형태로 플레이해야했다. 이는 출시 3년이 지나 ChirpX Patch에 와서야 한글패치 독점이 풀리면서 스팀 구매자들도 한글패치를 받을 수 있게 되었다.

적극적인 한글화 시도 혹은 한글패치 제공으로 많은 호평을 받는 유통사이지만, 역설사의 스텔라리스 발매 때에는 소비자를 상대로 매우 기만적인 행태를 보이기도 했다. 스텔라리스 발매 때 출시일 전날까지도 말이 없다가 출시 7시간 전에 갑자기 기습 공지를 띄우며. 역설사와 한글화 협의 중이며, 영문판 선발매후한글 패치를 지원하는 식으로 진행 한다고 공지를 올렸고, 그리고 5월 13일 영문판을 정식 출시하였다. 이후 11월이 다되어 가는 시점에서 한글 지원에 대한 어떤 공지도 없이 40% 할인을 하면서 판매하기도 했다. 현재는 과거 관련 공지는 모두 삭제한 상태. 아마도 별다른 해명 없이 유야무야 넘어가려는 듯. 애초에 H2인터렉티브에서 직접 한글화를 손대기에 역설사 제품은 너무 수지타산이 안 맞는 존재다. 패치 때마다 꾸준히 업데이트 되고, DLC도 쏟아져 나오니... 다만 공식적으로 해줄 것처럼 하면서 팔았으며, 어떠한 사정으로 한글화를 포기하게 되었다든가...에 대한 해명도 없이 공지삭제 후 유야무야 넘어갔다는 점에서 아쉬울 뿐이다.

다이렉트 게임즈에서 문화상품권 구매는 기본적으로는 불가능하다. 하지만 다이렉트 게임즈에서 페이코로 결제가 가능한데 페이코는 포인트를 해피머니로 충전이 가능해 우회하여 문화상품권으로 구매할 수 있다.[3]

바이오쇼크 컬렉션과 엑스컴 2 컬렉션 가격을 한자리 수를 안 넣는 실수를 해서 바이오쇼크 컬렉션은 7900원, 엑스컴 컬렉션은 4400원이라는 파격적인 세일을 잠시 한 적도 있다.

반남 게임들이나 폴아웃 76같은 몇 개의 게임들이 소리소문 없이 내려가기도 한다. 다만 반남 게임들은 인트라게임즈의 다른 게임 판매 사이트인 포게임이 있어서 거기서 판매하는 듯 하다. 그리고 폴아웃76은 스팀판 출시와 함께 스팀판으로 재업로드 되었다. 22년 3월 31일부로 포게임도 내려갔다.

검색 시 띄어쓰기 하나만 틀려도 검색에 전혀 걸리지 않으므로 최대한 검색어를 줄이는 편이 낫다. 예를 들어 아세토 코르사 컴페티치오네를 검색할 때, 아세토코르사라고 붙여서 검색하면 아무것도 나오지 않는다. 이럴 땐 '아세토' 같은 식으로 최대한 짧고 적은 검색어를 활용할 수록 찾고자 하는 정보가 나올 가능성이 높다.

2. 비판 및 사건 사고

H2 인터렉티브와 관련된 비판은 해당 문서 참조.
파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 H2 인터렉티브 문서
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2.1. 한국어 패치 관련 논란

다이렉트 게임즈가 국내 게이머들 사이에서 큰 인지도를 가지게 된 이유는, 기존에는 한국어 번역이 잘 되지 않던 유통사( 베데스다 소프트웍스 등)의 게임에 한국어 번역 패치를 독점으로 제공하는 경우가 있었기 때문이다. 그러나 이런 독점 한국어 패치 제공은 어디까지나 공식적인 유통 과정을 거친 한국어 지원이 아닌 다이렉트 게임즈에서 자체적으로 제작하는 모드기 때문에 일부 유저가 지적하는 경우가 존재했다.

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그 중 아예 게임의 제작사가 이런식의 한국어 지원을 지적하는 경우도 존재했는데, 대표적으로 캡콤의 바이오하자드(2002) HD 리마스터 버전의 경우다. 이 경우 한 유저가 한국어 지원에 대해 캡콤 코리아측에 문의했고 캡콤 코리아는 해당 한국어 지원은 '사설 패치' 로서 캡콤측이 사후 지원을 하는게 아니라고 밝혔다. 이후 다이렉트 게임즈에서 바이오하자드 HD 리마스터판의 한국어 패치 지원을 중단했었다. 현재는 다시 지원하고 있다.

이런 방식이 지속적으로 논란이 되었기 때문인지, Grand Theft Auto V, 폴아웃 76 등의 게임을 기점으로 한국어 패치 지원은 점점 줄어들고 아예 모회사인 H2 인터렉티브가 직접 전 콘솔 한국어판 공식 지원을 맡는 방식으로 바뀌고 있다.

2.2. 콜 오브 듀티 WW2 DLC 논란

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한 유저가 콜 오브 듀티의 무기팩을 구매했으나, 무기 팩의 등록이 안되는 문제가 생겼고 이에 대해 문의하자 다이렉트 게임즈 측은 그저 원론적인[4] 답변만 했고 이후 새로운 키를 한달 후 지급 받았으나 여전히 등록이 안돼 소보원에 신고, 결국 다이렉트 게임즈 적립금으로 해당 무기팩의 가격을 환불 받은 사건이다.

다이렉트 게임즈는 이전부터 소비자 문의와 해결에 대해 미흡하고 소극적이라는 비판을 받아왔다.

3. 출시작

출시일은 제일 빠른 기종 기준
● 표시가 붙은 것은 제작사 공식 현지화가 된 작품.
○ 표시가 붙은 것은 정발 패키지/한국 구독권에서만 한국어 지원이 되는 작품.
★ 표시가 붙은 것은 다이렉트 게임즈 독점 한국어 지원인 것들.

[1] 결제금액에 따라 적립되는 포인트도 있으니 이 쪽이 더 좋은 선택이 될 수도 있다. [2] 최근에는 스팀에서도 문화상품권을 비롯한 한국 발행 신용카드, 페이코, 토스 등을 지원하여 DCC를 피할 수 있게 되었다. [3] 해피머니와 북앤라이프 문화상품권으로 충전이 가능하다. 하지만 상품권으로 충전을 할 경우 수수료 8%를 떼이니 주의가 필요하다. 페이코와 해피머니 둘 다 본인 인증이 필요하다. 그리고 이걸 보고 있는 당신이 만 14세 미만이라면 다이렉트 게임즈 구매는 깔끔히 포기하자 [4] 다시 등록해보라, 해당 사이트에 문의해보라, 일주일 후 다시 등록해보라 등 [A] 인플레이 인터렉티브로부터 판권을 인계받았다. [A] 인플레이 인터렉티브로부터 판권을 인계받았다. [7] 블루 인터렉티브로부터 판권을 인계받았다. [A] 인플레이 인터렉티브로부터 판권을 인계받았다. [A] 인플레이 인터렉티브로부터 판권을 인계받았다. [A] 인플레이 인터렉티브로부터 판권을 인계받았다. [B] 한국정발판 및 한국 IP의 스팀 상점 구매시에만 한국어가 지원된다. [12] 2015년 4월 14일 발매. [13] 2015년 4월 24일 발매. [B] 한국정발판 및 한국 IP의 스팀 상점 구매시에만 한국어가 지원된다. [15] 2015년 4월 28일 발매. [16] 2015년 11월 발매. [17] 출시 이후 3년간 다이렉트 게임즈에서 한국어를 독점하였으나 2018년 3월에 진행된 3주년 기념 패치에서 스팀판의 한국어 제한이 해제되었다. [18] 일어판 선발매 후 추후에 한국어판 발매 예정. [19] 2015년 11월 12일 발매. [20] 2016년 초 발매. [21] 2016년 초 한국어 지원 예정. [22] PS4판은 소니에서 직접 유통을 맡는다. [23] PC는 2017년 1월 12일.


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