최근 수정 시각 : 2024-12-15 19:33:10

Surface Go 2

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Duo · Duo 2 · Neo
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Headphones · Headphones 2 · Earbuds
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한국 마이크로소프트 Surface Go 2 공식 사이트

1. 개요2. 사양
2.1. 인텔 펜티엄 골드 4425Y2.2. 인텔 코어 m3-8100Y
3. 상세
3.1. 기능3.2. 주변 기기 및 액세서리3.3. 라인업 특징3.4. 달라진 점
4. 출시
4.1. 한국 시장4.2. 한국 시장 이외
5. 홍보 영상6. 소프트웨어 및 하드웨어 지원
6.1. 제조사 공식 지원
7. 사용 팁8. 논란 및 문제점9. 평가10. 기타

1. 개요

Microsoft가 2020년 5월 6일에 공개한 Windows 10 태블릿 컴퓨터다.

2. 사양

2.1. 인텔 펜티엄 골드 4425Y

||<bgcolor=#CDCDCD>프로세서||<-2> 인텔 Pentium Gold 4425Y Processor.
[ 구성 내용 확인 ]
||||<|2><bgcolor=#CDCDCD><:> CPU||<(>Intel Amber Lak]-Y MP2 1.70 GHz CPU||
하이퍼스레딩 지원
GPU Intel HD Graphics 615 850 MHz GPU
||
메모리 4 GB LPDDR3 SDRAM, 64 GB eMMC 5.1 규격 내장 메모리 micro SDXC (규격상 2 TB, 1 TB 공식 지원)
8 GB LPDDR3 SDRAM, 128 / 256 GB NVMe 규격 SSD
디스
플레이
10.5인치 3:2 비율 1920×1280 PixelSense Display (220 ppi){{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
{{{#!folding [ 세부 정보 확인 ]
공급사 BOE
픽셀배열 RGB 서브픽셀 방식
패널정보 TFT-LCD
정적명암비 1500:1
부가정보 최대 주사율 60 Hz, 고릴라 글래스 3 }}}}}}
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린, MS Pen Protocol 입력 모듈
근접통신 Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac/ax, 블루투스 5.0, NFC
위성항법 GPS, GLONASS
카메라 전면 500만 화소, 후면 800만 화소 AF
배터리 내장형 Li-Polymer 3500 mAh (26.81 Wh / 7.66 V) {{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
{{{#!folding [ 충전 기술 정보 ]
유선고속충전 USB Power Delivery 2.0 (36 W) }}}}}}
운영체제 Windows 10 Home in S Mode
규격 175×243×8.3 mm, 544 g
색상[1] 플래티넘
프레임 재질 마그네슘 합금
배터리 시간 150nits 기준 10시간
단자정보 USB 3.2 Gen 1x1지원 USB Type-C×1
3.5mm 단자×1
Surface Connect×1
생체인식 얼굴인식 - Windows Hello 연계(전면 카메라 및 IR 센서 인식 방식)
기타 4096 필압(레벨) 블루투스 연결 Surface Pen 지원, Dolby Audio Premium 기술 탑재, {{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
{{{#!folding [ 기타 탑재 센서 정보 ]
가속도, 자이로, 지자기, 조도 }}}}}}

2.2. 인텔 코어 m3-8100Y

  • 셀룰러 데이터 모델의 사양에만 해당하는 경우 녹색 글씨로 표기.
||<bgcolor=#CDCDCD>프로세서||<-2> 인텔 Core M Series m3-8100Y Processor.
[ 구성 내용 확인 ]
||||<|2><bgcolor=#CDCDCD><:> CPU||<(> Intel Amber Lake-Y MP2 1.10 GHz~3.40 GHz CPU||
하이퍼스레딩 지원
GPU Intel HD Graphics 615 850 MHz GPU
+ Qualcomm Snapdragon X16 LTE Modem||
메모리 4 GB LPDDR3 SDRAM, 64 GB eMMC 5.1 규격 내장 메모리 micro SDXC (규격상 2 TB, 1 TB 공식 지원)
8 GB LPDDR3 SDRAM, 128 / 256 GB NVMe 규격 SSD
디스
플레이
10.5인치 3:2 비율 1920×1280 PixelSense Display (220 ppi){{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
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공급사 BOE
픽셀배열 RGB 서브픽셀 방식
패널정보 TFT-LCD
정적명암비 1500:1
부가정보 최대 주사율 60 Hz, 고릴라 글래스 3 }}}}}}
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린, MS Pen Protocol 입력 모듈
네트워크 {{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
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기본지원 LTE Cat.16·13 FDD & TDD
선택지원 없음 }}}}}}{{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
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기본지원 GSM & EDGE
선택지원 없음 }}}}}}
근접통신 Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac/ax, 블루투스 5.0, NFC
위성항법 GPS, GLONASS
카메라 전면 500만 화소, 후면 800만 화소 AF
배터리 내장형 Li-Polymer 3500 mAh (26.81 Wh / 7.66 V) {{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
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유선고속충전 USB Power Delivery 2.0 (36 W) }}}}}}
운영체제 Windows 10 Home in S Mode
규격 175×243×8.3 mm, 544 g 혹은 553 g
색상[2] 플래티넘
프레임 재질 마그네슘 합금
배터리 시간 150nits 기준 10시간
단자정보 USB 3.2 Gen 1x1지원 USB Type-C×1
3.5mm 단자×1
Surface Connect×1
생체인식 얼굴인식 - Windows Hello 연계(전면 카메라 및 IR 센서 인식 방식)
기타 4096 필압(레벨) 블루투스 연결 Surface Pen 지원, Dolby Audio Premium 기술 탑재, {{{#!wiki style="margin:0 5px; display:inline-block"
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가속도, 자이로, 지자기, 조도 }}}}}}

3. 상세

3.1. 기능

  • Windows Hello
    Windows 10의 생체인식 플랫폼으로 기존과 동일하게 전면 카메라와 IR 센서를 통한 얼굴인식 기술과 키보드 액세서리나 지문인식 센서가 탑재된 서드파티 액세서리를 통한 지문인식 센서를 이용해서 기기 로그인을 지원한다.
  • USB Power Delivery 2.0
    USB Power Delivery 2.0 이상을 지원하는 충전기와 USB C to C 케이블을 사용하면 서피스 커넥트 없이도 충전이 가능하다. 공식 홈페이지의 안내에 따르면, 제품 구입시 제공되는 전원 어댑터의 출력 이상을 지원하는 PD 충전기를 사용하는 것을 권장하고 있다. 출력이 약간 딸려도 충전 속도가 느릴 뿐 충전이 가능하다. Go의 경우 모바일 코어를 사용한 저전력 제품이라, 기본 제공되는 충전기도 24W로 사실상 일반적인 USB-PD 충전기로는 부족할 일이 거의 없다. [3]

3.2. 주변 기기 및 액세서리

  • Surface Go Type Cover
    전용 키보드 커버이다. 블랙 단일 색상으로 출고가는 $99로 책정되었다. 기기 자체의 크기가 Surface Pro 시리즈보다 작기 때문에 키보드 배치가 오묘하게 되어있는데 여기에 적응만 한다면 상당히 잘 만들어진 키보드 커버라는 평가를 받았다. Surface Go 2세대는 Surface Go 1세대와 제품 크기와 키보드 연결 단자 규격이 동일하기 때문에 Surface Go 1 모델의 타입커버와 호환된다. 형태적으로 달라진 점은 상단 기능키 위치가 바뀌었다는 것이다. 따라서 디스플레이 밝기 조절 기능키의 위치로 Surface Go 1 때 출시한 커버인지 Surface Go 2 용도로 새로 출시된 커버인지 외관으로 확인할 수 있다. 또한, Surface Go 2와 함께 출시된 Surface 타이핑 커버는 Surface Go 2 본체의 상단에 위치한 2개의 자석을 이용하여 별도의 물리적인 힘없이 열리지 않도록 하는 편의성을 추가했다.
  • Alcantara Type Cover
    주로 스포츠카 내장재로 사용되는 알칸타라 천으로 제작된 커버 악세서리이다. 아이스 블루, 포피 레드, 플래티넘이 Go 2 출시에 맞춘 새로운 전용 커버 색상이다. 출고가는 이전 세대와 동일한 $129로 책정되었다. 전세대 Go 커버도 호환된다.
  • Surface Pen
    Surface Go 2가 출시되었을 때 가장 최신 펜은 4096필압의 3세대 팬과 슬림 펜이다. 3세대 팬의 경우 좌측면에 자석으로 고정시킬 수 있다. Surface Pro X보다 나중에 출시되었음에도 불구하고 Surface Pro X와 달리 시그니처 키보드 커버에 펜 충전 기능이 없기에 슬림 펜을 충전할 수 없다. 슬림 펜을 충전하기 위해서는 별도의 크래들이 필요하다. 충전기능이 없는 것이 배터리 사용면에서는 다행일지도
  • Surface 마우스
    USB 포트가 태생적으로 적은 Surface 제품군을 위한 서피스 마우스 악세사리로, Surface 마우스들은 기본적으로 블루투스를 지원한다. 프리시전 마우스의 경우 유선 연결도 지원한다.

3.3. 라인업 특징

전작과 다르게 4425Y와 m3-8100Y 두가지 CPU로 라인업을 크게 나누어 출시했다. 4425Y와 m3-8100Y의 체감 성능[4]차이는 상당하므로 다른 서피스 문서와 달리 세분화하여 기술한다.

4425Y는 19년도 1분기에 출시된 엠버 레이크(Amber Lake) 기반 CPU로, 4415Y보다 약간 더 나은 정도의 성능을 보이며, 4415Y보다 좀 더 나은 전성비를 가지고 있다. 즉, 코어 m3 모델을 구매하지 않는다면 기대 성능 차이는 전작과 비교해볼 때 거의 없다. 4425Y 모델은 전작과 마찬가지로 터보 부스트를 지원하지 않으므로 순간 스퍼트가 필요한 작업에는 적합하지 않다. 대신 저사양 프로그램 주식이라든가 여러개를 사용할 때는 발열이 적으므로 요긴히 사용할 수 있다. 다른 라인업의 x86 CPU와 비교해볼 때 부족한 성능이지만 오피스 프로그램을 이용한 문서 작성이나 각종 웹앱, 4K 영상 재생은 4425Y로도 충분히 할 수 있으므로 Windows를 탑재한 서브 기기 용도로 사용하기에 적합하다. 64GB 모델은 램 4GB, 저장장치는 eMMC이고 128GB 모델은 RAM 8GB, SSD가 탑재되므로 최대 절전 모드에서 좀더 빠른 복귀 속도를 원하고, 본인이 인터넷 탭을 많이 켜놓거나 여러 프로그램을 동시에 사용하는 것이 습관이라면 128GB 모델을 구매하자. 사실 4425Y 4GB 모델은 교육용으로 많이 사용하는 크롬북을 의식해서 최대한 저렴하게 나온 포지션이다. 4425Y 모델은 노트북보단 태블릿에 가까우므로 자신이 노트북 용도로 산다면 구매 전에 어떤 소프트웨어를 사용할지, 그 소프트웨어가 태블릿에 적합할지 되짚어 볼 필요가 있다. 특히 4GB eMMC 64GB 모델은 모바일 태블릿[5]처럼 사용해야한다. 다만, 후술할 Windows 원격 프로토콜을 활용하면 부족한 성능문제가 어느정도 해소되므로 목적에 맞게 사는 것이 좋다. 4425Y 기기에서 가장 효율적인 생산성 있는 조합은 Surface Go 2 + 데스크탑( 서버)[6] 조합이다.

상위 제품인 m3를 탑재한 모델의 경우 18년도 3분기에 출시된 엠버 레이크(Amber Lake) 기반 CPU인 m3-8100Y를 채택했다. 두 CPU 출시날짜를 감안했을 때 Surface Go 2의 설계 디자인은 최소한 18년 말부터 시작한 것으로 보인다. m3-8100Y는 코어 시리즈에 속하는데, 4415Y보다 성능이 60% 높다. m3-8100Y는 4415Y보다 캐시 용량이 2배 크고, 터보 부스트를 지원하므로 순간적으로 CPU를 사용해야하는 작업을 수행할 경우 4415Y보다 답답함은 적다. 코어 m3로도 작업은 가능하지만, CPU 자원을 쪽쪽 빨아먹는 Windows 프로그램들 특성상 전문적인 프로그램으로 본격적인 작업을 해야한다면 코어 i5 이상의 Surface Pro나 Surface Book 시리즈를 구매하는 것을 권장한다. 550g 내외의 가벼운 무게와 최상위 모델의 경우 LTE 모뎀 덕택에 휴대용 씬 클라이언트(Thin Client)[7] 개념으로, 가볍게 휴대하면서 화면이 큰, 원격 접속 단말기 용도로 사용할 수 있지만, 4425Y 모델과는 달리 m3-8100Y 모델은 단일 성능이 어느정도 보장되므로 태블릿 용도를 넘어서 사무용 노트북[8]으로도 사용할 수 있다. 코어 m시리즈는 저전력을 위해 성능이 제한된 제품이므로 성능을 보완해줄 고성능 데스크탑이 있는 경우에 제품의 활용도가 더 높아지는 것은 사실이다. Surface Go 2 m3 모델은 비즈니스 제품군을 제외하고, 동시대에 출시된 x86기반 Surface 라인업에서 유일하게 LTE가 탑재된 제품으로 Surface의 다른 라인업과 나름대로 차별화했다. LTE가 필요한 환경이라면 LTE 동글[9]을 구매하지 않는 이상 Surface Go 시리즈 밖에 대안이 없다.[10] 안그래도 부족한 배터리인데 LTE 동글을 연결하면 배터리는 광탈하겠지

앰버 레이크-Y가 스카이레이크-Y부터 이어지는 라인업이기는 하지만, 기본 클럭이 워낙 낮은 관계로 아톰코어지만 4C4T인 제미니 레이크에도 벤치마크에서 지는 낮은 성능을 자랑한다. # Core m3 제품으로 가면 터보 클럭이 2배 가까이 상승하므로 이 문제는 해결이 된다.

3.4. 달라진 점

Surface Go 1과 비교해볼 때 달라진 점은 다음과 같다.
  • m3-8100Y 모델 기준으로 Go 1 대비 성능이 60% 향상되었다.
  • 제품 전체 크기는 동일하나 Go 1의 10" 디스플레이가 Go 2에서 10.5" 디스플레이로 변경되면서 디스플레이 베젤이 감소했다.
  • 디스플레이 패널의 경우 Go 1은 Sony 사의 패널을 사용했는데, Go 2에서는 BOE 사로 패널이 변경되었다. 패널이 변경되면서 색재현률은 기존보다 높아졌으나, 화면 밝기는 400cd에서 350cd정도로 떨어졌다.
  • 펜 레이턴시는 사용할 때 지장이 없을 정도로 개선되었으며, 지터링 현상은 아직 남아있지만 전작보다 나아졌다.

4. 출시

4.1. 한국 시장

2020년 5월 7일, 첫 공개와 함께 공식 사이트가 개설되었다. 이후 2020년 5월 28일 사전 예약 판매와 함께 출고가가 공개되었다.
펜티엄 64 GB/4 GB 펜티엄 128 GB/8 GB 코어 M3 WIFI 128 GB/8 GB 코어 M3 LTE 128 GB/8 GB
549,000원 729,000원 미정 969,000원

사전 예약 판매는 2020년 5월 28일부터 진행했으며, 6월 11일부터 순차발송되었다. 사전예약 기간 이후 2020년 6월 18일 국내에 정식으로 출시했다.

4.2. 한국 시장 이외

2020년 5월 7일, 기기 첫 공개와 동시에 출고가가 발표되었다.
펜티엄 64 GB/4 GB 펜티엄 128 GB/8 GB 코어 M3 WIFI 128 GB/8 GB 코어 M3 LTE 128 GB/8 GB
$399.99 $549.99 $629.99 $729.99

5. 홍보 영상


Microsoft 공식 홍보 영상.

6. 소프트웨어 및 하드웨어 지원

6.1. 제조사 공식 지원

Windows 계열 태블릿 컴퓨터이므로 하드웨어 제조사가 진행하는 펌웨어 업데이트와 소프트웨어 제조사인 마이크로소프트가 진행하는 Windows 10 관련 업데이트가 별도로 진행되지만 애초에 하드웨어 제조사도 마이크로소프트이기 때문에 전적으로 마이크로소프트가 소프트웨어 지원을 전담한다.

하드웨어는 1년 무상 리퍼이다. 마이크로스프트 컴플리트 서비스를 신청하는 경우 무상 리퍼 기간을 연장할 수 있지만, 국내에선 일반 사용자에게 이 상품을 판매하지 않는다. 기업 사용자는 마이크로스프트 컴플리트 서비스를 구매해서 사용할 수 있다. 무상 리퍼 기간 동안 고객 지원에 대한 평가는 좋은 편이다.

7. 사용 팁

최초 설계시 모빌리티를 고려하지 않은 데스크탑 버전 윈도우답게 포인팅 장치없이 터치로만 사용하기에는 불편함을 호소할 수 있다. 특히 기존 Windows나 macOS의 조작에 익숙한 사람들의 경우 Windows 태블릿 제품군을 마우스나 터치패드 없이 처음 사용해봤을 때 두 번 놀란다. 기기의 낮은 성능[11]에 놀라고, 조작의 불편함에 놀라고(...) 물론, PDA 시절의 윈도우 XP나 7, 8보다는 상당히 개선되어서 Windows 태블릿에 적응하면 불편하지 않게 사용할 수 있다. 문제는 윈도우 태블릿을 사용해본 적이 없는 사람들이 많다는 점이다. 특히, Microsoft Store에서 다운로드 받을 수 있는 Universal Windows Platform 앱들은 터치로 사용해도 불편함이 없다. 경직된 정책을 가지고 있는 모바일 운영체제와는 달리 윈도우 최대 장점인 자유로움으로 인해 써드 파티 앱이나 Windows 기능을 이용하면 터치 조작의 불편하다는 단점과 성능 부족을 멋지게 극복할 수 있다. Surface Go의 특성상 전체적인 시스템 리소스 관리를 위해 인터넷 브라우저로 구글 크롬보다는 Microsoft Edge를 사용하는 것이 좋다.

1. 제스처 싸인(Gesture Sign)
  • 터치 인식을 앱별로 다르게 동작하도록 하는 대표적인 앱으로 Windows 태블릿을 마우스나 터치패드 없이 사용하는 경우가 많다면, 제스처 싸인을 비롯한 제스처 앱 하나정도는 필수이다. 굳이 태블릿이 아니더라도 설정만 잘해두면 노트북을 MacBook의 제스처 부럽지 않게 사용할 수 있다.

2. 레인미터(Rainmeter)
  • 레인미터는 써드파티 Windows 테마 프로그램으로 리눅스의 conky와 유사한 프로그램이다. 레인미터를 통해 독을 구현할 수 있다. Windows의 UI나 아이콘이 마음에 들지 않는 경우 레인미터로 독을 구성하면 macOS의 UI를 구성할 수도 있다. 단, 레인미터의 경우 스킨을 꾸밀 때 움직이는 동작이 많으면 리소스 관리에 좋지 않으므로 가능하면 정적인 스킨만을 사용해서 배터리 동작 시간에 영향을 주지 않도록하자. 누군가 만들어 줄 때까지 기다리는 것도 방법이다.

3. Windows 원격(Windows Remote Desktop Protocol)
  • Windows 원격 서버를 이용하면 데스크탑이나 워크스테이션에 연결해 서피스 Go의 부족한 성능을 보완할 수 있다. Windows 원격(MS RDP) 서버는 Windows Pro 버전 이상부터 기본적으로 지원하며, Home 버전은 별도로 설치해서 활성화 해야한다. Windows 원격 연결의 단점은 네트워크 레이턴시이다. 네트워크 레이턴시가 낮은 경우 원격지 프로그램을 로컬에서 사용하듯 사용할 수 있지만, 네트워크 레이턴시가 높은 경우 빠른 응답성을 요구하는 게임 등의 작업은 안 하는 것이 정신 건강에 좋다. 남들은 한 번 왔다가는데 난 두 번이상 왔다간다. 그래도 Microsoft RDP가 중개자를 거치지 않으므로 팀뷰어나 크롬 RDP와 같은 다른 원격 프로그램보다 반응 속도가 빠르다.

    기업에서 원격 제어 용도로 LTE 모델 제품을 사용하는 이유가 Wi-Fi 사용 불가능한 지역에서 사용한다는 점도 있지만, LTE 망을 사용하는 것이 회선이 어떤 상태일지 모를 인터넷 망을 사용거나 Wi-Fi 공유기를 거치는 것보다 레이턴시가 조금이라도 더 작기 때문이다. 고속망이 설치되어 있는 시설의 경우 후자가 더 낫다. 하지만 공공 Wi-Fi의 인터넷 망이 좋을 리가 없다.

4. 클럭 제한
  • 최대 클럭이 1.7GHz로 고정된 4425Y에는 해당사항이 없다. 클럭 제한을 생각해볼 수 있는 모델은 m3-8100Y를 탑재한 모델이다. m3-8100Y의 경우 3.4GHz까지 클럭이 상승하는데 동일한 CPU에서 클럭이 상승한다는 것은 좋은 말로는 성능이 올라가는 것이지만, 다른 말로는 발열이 심해지는 것이다. 발열이 심해지면 쓰로틀링이 걸려 성능이 저하될 수 있으므로 적정한 클럭을 찾는 것이 중요하다. 데스크탑은 기본적으로 쿨러의 크기가 큰 데다가 성능이 좋은 쿨러들도 많고, 공랭이나 수랭 등 다양한 쿨링방법이 있어 CPU 클럭을 제한할 필요가 없다.[12] 부품 변경과 공조 설계가 자유로운 데스크탑과 달리 랩탑이나 태블릿의 경우 외관의 변경없이 하드웨어적으로 쿨링 시스템 변경이 불가능하다. 대신 최대 성능을 포기하여 시스템 발열량을 줄임으로써 지속적으로 성능을 유지하기 위해 언더클럭을 수행한다.[13][14] Surface Go 2도 자유로운 데스크탑 Windows 운영체제를 사용하는 만큼 언더클럭이 가능하다.

윈도우에서 클럭을 제한하는 것은 간단하다.

1. 레지스트리 편집기(regedit.exe)에서 아래 경로로 들어간다.
#!syntax python
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00\75b0ae3f-bce0-45a7-8c89-c9611c25e100

2. Attributes키에 대한 값을 1에서 2로 변경한다.
3. 시스템을 재부팅한다.
4. 재부팅 후 설정 앱에서 전원 및 절전 설정 –> 추가 전원 설정 –> 설정 변경 –> 고급 전원 관리 옵션 설정 변경으로 들어간다.
5. 프로세서 전원 관리 항목에 최대 프로세서 주파수 항목이 생성된 것을 확인한다.
노트북의 경우 배터리와 전원 플러그 연결된 경우 2가지 항목이 있을텐데, Surface Go 2에서 발열 억제와 배터리 유지가 위주라면 1800~2100MHz 정도로 기입하자. 그러면 m3의 성능을 발휘하지 못하는 대신 기기의 CPU 온도가 5-60도 이상 넘지 않고, CPU 클럭이 치솟지 않으므로 배터리를 아낄 수 있다. 물론, 4425Y와 같은 클럭이어도 m3-8100Y의 성능이 더 높다. 추천하는 조합은 DC 전원 공급시에는 1800~2100MHz 정도로 설정하고, AC 전원 공급 시에는 기본값 0MHz 혹은 3000MHz로 제한을 걸어두자. 최대 부스트를 3000MHz로 고정해둘 경우 쓰로틀링 없이 2.7~2.8GHz에서 작동하므로 장시간동안 고성능 작업을 요할 때 최대 클럭 모드에서 사용하다가 쓰로틀링 걸리는 것보다 장기적으로 낫다. 단, 언더클럭에 대한 지식없이 m3-8100Y에서 1700MHz 이하로 클럭을 내리는 것은 절대로 권장하지 않는다. 발열과 배터리 때문에 1700MHz 이하로 내릴 생각이 있다면 처음부터 저성능 저발열으로 설계된 4425Y 모델을 구입하는 것이 낫다.[15]

8. 논란 및 문제점

  • Surface Go 2 모델 발매 초기 공급 물량 부족으로인해 m3 WiFi 모델을 전세계적으로 판매하지 않았다. 2020년 5월, 6월 현재 한국 뿐만아니라 영국, 독일, 일본 등에서도 Microsoft 아마존 공식 브랜드 샵에서 m3 WiFi 모델을 판매하지 않는다. 2020년에 코로나 바이러스가 확산되면서 제품 출하 및 생산 일정이 불투명하기 때문에 언제 WiFi 모델이 정상적으로 공급될지 알 수 없다.
  • Go 1세대보다 배터리 용량이 증가하였고 4425Y는 4415Y보다 전성비가 개선되었지만 다른 모바일 태블릿과 비교할 때 배터리 동작 시간이 짧은 편으로, 일반 사람이 평소처럼 사용했을 때 연속적으로 5~6시간 사용할 수 있는 정도이다. 최대절전 모드(Hibernation Mode)로 동작할 때 대기 전력은 없는 편이지만 응답 속도가 슬립 모드(절전 모드)보다 느리다. 따라서, 사용 패턴에 따라 전원 관리 옵션을 적절히 조절하는 것이 중요하다.[16] 퀄컴 프로세서를 사용하는 Surface Pro X에는 배터리 런타임 문제가 없는 걸보면, Surface Go 2의 짧은 동작 시간의 가장 큰 원인은 Windows 문제가 아니라 절대적인 배터리 용량이 작다는 점이다. 갤럭시 탭 s6의 배터리 용량은 7040mAh으로 Surface Go 2의 약 2배 용량이고, iPad 6세대의 경우 이보다 높은 8828mAh의 용량이다. Surface Go 2의 배터리 용량이 지금보다 2배로 컸다면 12시간은 충분히 사용할 수 있었을 것이다. 그러나 Surface Go 2를 뜯어서 메인보드를 보면 알겠지만 MacBook처럼 메인보드에 각종 부품들이 조밀하게 배열되어 있어서 배터리 크기를 늘리기가 어렵다는 것을 알 수 있다. [17] 두번째로는 대기 전력 및 상시 전력 소모가 ARM보다 비교적 큰 x86 시스템을 사용한 것이다. 그렇다고 저전력 인텔 시스템이 대기 전력과 상시 전력을 거슬릴정도로 많이 소모하지는 않지만, 현재 빅코어[18]로만 구성된 x86 구조로는 클럭을 아무리 낮춰도 빅-리틀 구분된 ARM계열의 AP들처럼 전성비를 뽑는데 한계가 있다. CPU를 구성하는데 들어가는 반도체 수가 다르기 때문이다. 인텔이 빅-리틀 코어를 가진 모바일 CPU를 정식으로 출시해서 운영체제가 소프트웨어 배치를 잘 하면 평상시의 전력 소모가 상당히 감소하겠으나 2020년 상반기에 출시한 Surface Go 2에는 해당 사항이 없다. Microsoft에서 측정한 10시간은 150nits 밝기로 사용했을 때로 Surface Go 2세대 디스플레이가 낼 수 있는 밝기의 약 40% 정도이다. 150nits면 실내에서 사용하는데 무리는 없다.
  • 웹서핑 도중 펜을 사용하면 블루스크린이 뜨는 오류가 있다. 사용 환경에 따라 다를수도 있으나, 기존엔 이러한 오류가 없었던것으로 보아 업데이트로 인한 오류로 보이기도한다.
  • 4425Y 4GB는 놀라울 정도로 낮은 성능을 보인다. 윈도우 S모드에서 윈도우 기본앱(카메라 등)을 실행하는데도 몇분이 걸리는 경우가 허다하다. 윈도우 업데이트 등의 원인 때문인 것으로 보이는데, 이 업데이트도 제대로 수행이 어려워 업데이트 중에는 기본앱의 실행에도 몇분의 시간이 걸리는 것. 문제는 윈도우 업데이트가 매우 잦다는 것. 이정도로 정상적인 사용이 어려운 제품을 마이크로소프트 같은 대기업이 판매한다는 것은 놀라운 일이다. 돈벌이에 양심을 팔아먹은 케이스.
* 다른 서피스 시리즈와 부트로더의 구성이 달라 리눅스, chrome os 등으로의 부팅이 어렵다. rEFInd 나 Linux 내의 grub를 로드 후, windows boot manager 내의 EFI 부트로더의 이름을 강제로 바꾸어서 우회하는 형태로 멀티부팅을 진행해야 한다.

9. 평가

해외 유저들의 Surface Go 2에 대한 평가를 정리하면 다음과 같다.
  • 훌륭한 제품 마감과 금속 프레임
  • 크기에 비해 괜찮은 스피커
  • 부드럽고 강한 킥스탠드
  • 개선된 펜 인지 능력
  • 성능에 비해 떨어지는 배터리 런타임 (성능이 높으면 소모 전력도 많아 배터리 런타임과는 반비례한다.)

10. 기타

  • 팬리스(Fanless) 제품으로 팬 구동에 의한 소음이 없다.
  • USB Type-C 입출력 단자를 사용하지만 Surface Book 3와 마찬가지로 전송 규격으로 Thunderbolt 3 규격은 지원하지 않고 USB 3.2 Gen 1x1 규격만 지원한다. 다만, 이 문제는 단순히 Thunderbolt 3 규격이 USB Type-C 입출력 단자를 사용하기로 결정해서 그런 것 뿐으로, USB Type-C 입출력 단자가 탑재되었다해서 무조건적으로 Thunderbolt 3 규격을 지원하지는 않기 때문에 이를 단점이라 할 수는 없다. eGPU 사용이 목적이 아니라면, Surface Dock을 구매하면 된다.
    USB Type-C 단자와 Surface Connect 단자를 통해 PD 충전이 가능하며 DisplayPort Alt mode를 지원하므로 디스플레이를 확장할 수 있다. 단, AES 방식을 사용하는 Surface 태블릿 특성상 접지 없는 PD 충전기는 디스플레이와 펜 간의 의사소통 수단인 정전기에 간섭을 일으켜 필기에 방해될 수 있다.
  • MSRP(권장소비자가격) 자체는 제품 자체의 내부 설계, 마감, 사용된 프레임의 재질, 윈도우 포함 등의 요소들로 볼 때 납득할 수 있는 가격이나, 국내 출시 당시 원-달러 환율이 1210원을 넘었기에 국내 출시 가격이 이전 세대보다 다소 높게 책정되었다. 단, 이와 같은 가격 책정은 Microsoft 잘못은 아니며 원-달러 환율과 부가가치세(V.A.T.)를 고려하면 Microsoft에서는 정가로 팔고 있어서 문제점이라고 볼 수는 없다. 저가 Windows 태블릿 시장이 몰락한 가운데 Windows Go와 같은 다양한 악세사리를 보유한 고급스러운 엔트리급 Windows 태블릿 제품이 없으므로 Windows 태블릿을 선택하는 시점에서 선택폭이 크게 제한될 수 밖에 없다. 삼성전자가 갤럭시북 10.6"의 후계 모델을 출시하길 바라보자
    그런데 운영체제에 따른 태블릿 제품 선택 폭이 좁은 것은 Windows 태블릿 만의 문제가 아니다. iOS의 경우 Apple의 iPad 외에 경쟁자가 나올 수 없는 구조이고, 안드로이드의 경우 삼성전자가 갤럭시 탭S 시리즈로 이미 고급 안드로이드 태블릿 시장을 점령했기 때문에 Windows, 안드로이드와 iOS의 상황은 사실상 같다. 즉, 태블릿 시장이 처한 현실은 가볍게 사용하는 모바일 시장에서 운영체제끼리의 경쟁이라고 볼 수 있다.


[1] 제품 공개 당시 같이 공개된 기본 색상에 볼드 처리 [2] 제품 공개 당시 같이 공개된 기본 색상에 볼드 처리 [3] 오히려 Go 시리즈는 USB PD로 충전 시, 기본 제공되는 충전기의 최대 출력보다 더 큰 전력을 끌어와 배터리를 빠르게 충전한다(...) [4] 이는 4425Y가 성능 임계치 밑에 있기에 나타나는 현상이라고 보면 된다. 성능 임계치를 넘어선 제품들의 경우 성능 차이가 나더라도 CPU를 잘 다루는 작업들이 아니면 체감하기 어렵다. i5-8250U와 i7-8750U가 대표적인 예시로 들 수 있다. 여기서 성능 임계치란 일반 사람들이 본인의 사용 습관대로 기기를 사용했을 때 지장이 없을 정도를 말한다. [5] 4GB 램 용량으로 RAM이 충분한 데스크탑이나 노트북처럼 크롬 탭 몇십개 이상 띄워놓는 것은 자제해야 한다. 크롬은 램을 많이 필요한데다가 Windows는 데스크탑 운영체제이기에 동시동작을 중요시하기 때문이다. 장치의 메모리가 부족하다고 하소연하기 전에 자신의 습관부터 점검하면서 제품을 구매하자. 저사양 태블릿 환경에서 Chrome보다 Microsoft Edge가 성능 및 리소스 관리 측면에서 낫다. [6] 노트북이 아닌 이유는 서버는 항시 전원이 연결되어 있거나 전원이 꺼져있더라도 필요할 때 원격지에서 부팅할 수 있어야 하기 때문이다. 데스크탑의 경우 WOL이나 AC Backup 등 다양한 원격 부팅 솔루션이 존재하므로 이를 통해 원격 부팅이 가능하다. 한편, 노트북은 데스크탑과 달리 24시간 안정적으로 구동하기에 전원부 및 시스템 쿨링과 관련해서 적합하지 않다. 또한, 데스크탑에서 제공하는 원격 부팅 솔루션이 노트북에는 적용되지 않는 경우가 대부분이다. [7] 씬 클라이언트는 어떤 역할을 충족시키기 위해 다른 컴퓨터에 크게 의존하는 컴퓨터이다. [8] 그렇다고 4425Y가 문서작성 용도로 사용 못하는 것은 아니다. m3의 경우 좀더 원활하게 구동할 수 있다는 뜻이다. 특히, 본인이 엑셀과 같은 스프레드 시트 프로그램을 사용하면서 큰 데이터들을 다루어야 한다면 말이다. [9] LTE 동글들을 제조하는 회사가 화웨이나 ZTE같은 중국 회사들이 대부분으로, 프라이버시를 위해 막연히 WiFi 대신 LTE 동글을 구입하여 LTE를 이용하려고 생각했다면 동글 구입을 재고할 필요가 있다. [10] 테더링이라는 방법이 있긴하지만, 호스트와 클라이언트 중 어느 한쪽이 배터리가 광탈한다. 삼성 스마트폰의 경우 DeX를 사용해 Surface Go를 포터블 모니터로 사용해서 4G/5G 환경을 만끽하는 방법도 있다. 그럴거면 포터블 모니터 사는게 맞지 않을까 [11] 코어 아키텍처를 장착한 Surface Pro 제품군은 제외. 여기서 말한 Windows 태블릿은 아톰 기반 태블릿들이다. [12] 오히려 수단과 방법을 가리지 않고서라도 클럭을 상승시키려고 한다. 이른바 오버클럭. [13] 나름대로 쿨링 시스템을 갖추고 나온 게이밍 노트북들도 발열에 크게 신경쓰는 사용자들은 언더클럭을 거의 필수로 한다. 게이밍 노트북은 CPU와 GPU에서 발생하는 열이 높은데, 쿨링 성능 한계 때문에 잔열이 남아서 전체적인 수명이 짧아지기 때문이다. 본인의 노트북의 발열이 어느 정도인지 모르겠다면 당장 자신의 기본 번들 전원 어댑터의 출력을 확인해보자. 일반적으로 울트라북은 45W, 65W 수준인데 게이밍 노트북의 어댑터는 100W를 기본으로 넘는다. [14] 같은 목적으로 인가 전압을 낮추는 언더볼팅을 수행할 수 있다. 자세한 사항은 언더클럭 문서 참조. [15] 굳이 극한으로 내릴 필요도 없는 것이 2000MHz로만 설정해도 실제로는 약 1900MHz 대로 동작하며 안정적으로 섭씨 3-40의 온도를 유지한다. [16] 전원관리에 관한 자세한 사항은 다음 링크를 참고하자. 전원관리옵션 [17] Surface Go 2의 배터리 용량은 28wh로 6세대의 32.9wh와 크게 차이나지 않는다. [18] x86 계열의 CPU는 병렬연산에 최적화되어 있다. ARM과 x86을 단순히 벤치마크 점수로 성능 순위를 매길 수 없는 이유 중 하나이다. 다만, 공학 프로그램이나 고사양 게임과 같이 병렬 연산에 초점을 맞춘 프로그램들을 제외한 우리가 일반적으로 사용하는 웹 브라우저, 각종 SNS 프로그램이나 미디어 플레이어같은 프로그램들은 단일 정수부 연산이 주를 이루고, x86 CPU 자원을 전부 활용하는 프로그램들이 아니기 때문에 체감상 x86이나 ARM이나 비슷해보이는 것뿐이다.