이마트

[[대한민국| ]] 대한민국의 할인점
{{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px" {{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px; word-break: keep-all"	전국구 할인점
이마트	홈플러스	롯데마트
창고형 할인점
트레이더스 홀세일 클럽	코스트코	롯데마트 맥스	}}} {{{#!wiki style="margin: -32px -1px -11px"	지역형 할인점
농협하나로마트	메가마트	탑마트	트라이얼	}}}}}}}}}}}}

<colbgcolor=#ffb81c><colcolor=#262b2e> 이마트 emart
기업명	정식: 주식회사 이마트
	영문: E-MART Inc.
국가	[[대한민국| 파일:대한민국 국기.svg 대한민국 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]]
설립일	1993년 11월 12일[1] ([age(1993-11-12)]주년) 2011년 5월 3일[2] ([age(2011-05-03)]주년)
업종명	종합소매업
최대 주주	정용진
대표이사	한채양
사업 지역	[[대한민국| 파일:대한민국 국기.svg 대한민국 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]] (1993 ~) [[중국| 파일:중국 국기.svg 중국 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]] (1997 ~ 2017) [[베트남| 파일:베트남 국기.svg 베트남 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]] (2015 ~) [[몽골| 파일:몽골 국기.svg 몽골 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]] (2016 ~) [[라오스| 파일:라오스 국기.svg 라오스 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]] (2024 ~)
기업 규모	대기업
상장 유무	상장 기업
상장 시장	유가증권시장 (2011년 6월~ / 139480)
시가총액	1조 6,900억 원 (2024년 4월)
부채	19조 6,096억 원 (2023년 연결) 9조 6,655억 원 (2023년 별도)
자본	13조 8,342억 원 (2023년 연결) 10조 4,615억 원 (2023년 별도)
매출	29조 4,722억 원 (2023년 연결) 15조 1,419억 원 (2023년 별도)
영업 이익	-469억 원 (2023년 연결) 1,880억 원 (2023년 별도)
순이익	-1,875억 원 (2023년 연결) 2,588억 원 (2023년 별도)
종업원	22,744명[3] (2023년 12월)
신용등급	BBB- ( S&P / 2022년 5월) Ba1[4] ( 무디스 / 2022년 3월)
소재지	서울특별시 중구 세종대로7길 37 ( 순화동, 이마트타워)[5]
링크	| | |
	| | | | | |

1. 개요

2. 역사

1993년 당시 이마트 창동점 전경.[11]
{{{#!wiki style="margin: -16px -11px"
전국 매장 중 큰 규모를 자랑하는 이마트 월계점[12]	이마트 연수점[13]	}}}

Everyday Lovely Place !

---

30th ANNIVERSARY
SINCE 1993

3. 사업 분야

3.1. 트레이더스 홀세일 클럽

3.2. 이마트몰

3.3. 전문점

• 스포츠빅텐: 이마트 전문점의 시초. 스포츠용품 전문 매장. 1996년에 분당점, 서부산점, 일산점, 제주점에 들어선 스포츠데포[24]가 시초다. 2005년 죽전점 출점과 함께 스포츠빅텐 1호점을 만들었고, 일렉트로마트가 생기기 전에는 죽전점 등 대부분의 점포에서 한 층을 다 썼지만 일렉트로마트 출점 이후 일반 매장 한켠으로 내려간 경우가 많다. 분당점 등은 아직도 한 층을 다 쓴다지만 몇몇 브랜드가 죽전으로 넘어가기도 했다. 다만 내부 분류상 전문점으로는 따로 분류되지 않는다. 그러나 예상치 못한 변수가 생겨서 앞으로의 발전 가능성이 있다.
• 분스/ Boots: 분스는 이마트가 올리브영을 저격해서 만든 드러그스토어였다. 다만 매장 수가 적은 편이고 전국화하지 못해 실적이 영 좋지 않았다. 이에 오래 전부터 정용진이 미국의 월그린과 합작하여 드러그스토어 사업을 리셋한다는 이야기가 들렸고, 월그린 부츠 얼라이언스 산하에 있는 영국의 드러그스토어인 부츠 브랜드 도입이 확정됐다. 2017년 4월 28일에 부츠가 오픈했으며, 스타필드 하남 및 서울고속버스터미널에 있는 매장이 부츠로 전환되었다. 이후 명동에 있는 기존 증권빌딩[25] 내 분스 매장을 2017년 5월을 마지막으로 없애고, 신한은행과 제주은행이 들어가 있는 건물에 부츠 명동 본점을 새로 열었다. 부츠의 오픈 초기에는 신세계포인트를 적립해 주지 않았으나, 현재는 적립이 가능하다. 단, 분스 전용 신세계포인트 카드로 적립시 상당히 혜자였던 분스에 비해, 부츠의 적립률은 0.1%로 크게 삭감됐다. 스타필드에 부츠가 하나씩 들어오고 있고, 대구신세계 8층에도 부츠가 오픈을 하면서 순조롭게 전국화가 진행되는 듯 했으나 2020년 코로나19에 직격탄을 맞았고 이번에도 실적이 하향세였는지 전점 폐점과 부츠몰도 폐점하면서 드러그스토어에서 손을 땠다.
• 일렉트로마트: 가전용품 전문 매장.
•   자세한 내용은 일렉트로마트 문서
  를
  의 번 문단을
  의 부분을
  참고하십시오.
• 더라이프: 생활용품 전문 매장. 애초에 이마트 PB상품 이름이니 일반 이마트 매장에서도 해당 브랜드의 생활용품이 입점되어 있다.
• 노브랜드: 동명의 PB 상품이 대박을 치자 만든 전문점이자 SSM.
•   자세한 내용은 노브랜드 문서
  를
  의 번 문단을
  의 전문점 부분을
  참고하십시오.
• 몰리스 펫샵: 애완용품 전문 매장.
• 피코크키친: 킨텍스점에 들어선 일종의 프리미엄 푸드코트.
• PK마켓: 프리미엄 식품 매장으로, 스타필드 하남에 이마트에서 개설한 것으로 피코크 키친과 이마트 푸드코트를 결합해 놓은 형태였으나 이후에 사업 철수.
• SSG푸드마켓: 프리미엄 식품 매장으로, 2016년에 신세계로부터 인수하여 운영했으나 2023년에 다시 신세계에 매각되어 '신세계푸드마켓'으로 리브랜딩되었다.

3.4. 이마트 에브리데이( SSM)

3.5. 이마트24

4. 지배 구조

5. 로고

<rowcolor=#262b2e> 1993~1999	1999~2011	2011~현재

6. 역대 임원

6.1. 분사 전

• 신세계백화점(주) 양판사업부장
• 홍충섭 (1994~1996)

• 신세계백화점(주) 체인사업본부장
• 황경규 (1996~1998)

• (주)신세계 이마트부문 대표이사
• 황경규 (1998~2004)
• 이경상 (2004~2009)
• 최병렬 (2009~2011)

6.2. 분사 후

• 대표이사 부회장
• 정용진 (2011~2013)

• 대표이사 사장
• 최병렬 (2011~2012)
• 허인철 (2012~2014)
• 이갑수 (2014~2019)
• 강희석[32] (2020~2023)
• 한채양[33] (2023~)

7. 신세계포인트 적립/사용

7.1. 이마트 - 매장쇼핑 전 필수!

7.2. 이마트 e카드

7.2.1. 현대카드/카드 상품/이마트 (단종)

7.3. 클럽 제도

• 이마트 e_클럽: 이마트 e카드 소지자에게 전단상품을 할인해준다.
• 맘키즈클럽: 매월 1일~15일에 유아용품을 할인해준다. 임산부~만 7세 이하 유아가 있는 회원의 경우 가입 가능하다.
• 피코크클럽
• 댕냥이클럽
• 미트클럽
• 키친델리클럽
• 와인클럽
• 건강밥클럽
• 산지회클럽

7.4. VIP(폐지)

8. 지점

{{{#!wiki style="margin: -7px -0px"	<tablealign=center><tablebordercolor=#fcb417>	이마트 지점	}}}
{{{#!wiki style="color: #fff; margin: -0px -10px -5px; min-height: 26px" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -2px -1px -11px"	서울	부산	대구	인천
광주	대전	울산①	세종①
경기	경상	충청	전라
강원	제주	해외	폐점
① 점포가 한 개 뿐인 지역이다.

9. 진출 국가

9.1. 중국(철수)

9.2. 베트남

9.3. 몽골

9.4. 라오스

10. 어플리케이션 종류

10.1. 온라인/모바일 마켓

• SSG.COM
  이마트 온라인 매장 통합 쇼핑몰.

• SSG새벽배송
  이름대로 SSG.COM의 새벽배송용 어플이다. 어째서인지 통합해도 되는걸 분리해놓았다.

• 이마트몰
  이마트 할인점의 온라인 쇼핑몰. 트레이더스나 이마트24 편의점과 별도다. 참고로 이마트몰 앱과 이마트 앱은 다른 앱이다. 이마트 앱은 오프라인 전용이고 이마트몰 앱은 온라인 전용이다.

• 이마트 에브리데이
  소규모 매장인 이마트 에브리데이의 온라인 쇼핑몰.

• 트레이더스
  창고형 매장인 트레이더스의 온라인 쇼핑몰.

• 신세계몰
  의류나 화장품을 파는 신세계 백화점의 온라인 쇼핑몰.

• 이마트24
  편의점인 이마트24의 쇼핑몰. 게임이 탑재되어 있어서 용량이 100메가바이트 가까이 되니 주의.

10.2. 포인트, 멤버십, 간편결제

• 이마트
  오프라인 이마트 전용 앱. 이마트 페이와 포인트 적립, 재고 검색, 매장 위치 찾기 등을 할 수 있다. 이걸로 상품을 검색하면 재고가 남아있는 오프라인 매장만 알려주고 배송주문은 이마트몰 앱에서 해야한다.
• 스마일페이: G마켓용.
• 신세계포인트
• SSG PAY: 이마트 앱에 내장된 이마트 페이, G마켓용인 스마일페이와 별도다.

11. 자체 상품

12. 휴대전화 사업

'''[[대한민국| 대한민국]]의 과거 휴대전화 제조 기업'''
{{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -6px -1.5px -13px"
주력 사업이 아니더라도 휴대전화 제조 이력 기준. (해체가 아닌 철수의 경우 가능한 당시 로고로 기입)

이마트의 자체 개발 휴대전화 지오리드

13. 휴일 문제

14. 카드 관련

15. 비판 및 논란

15.1. 고객 정보 장사

15.2. 직원 사찰, 노조와의 충돌, 부당노동행위 문제

15.3. 과도한 벤치마킹과 표절 의혹

• 트레이더스 홀세일 클럽 - 코스트코
  트레이더스의 경우 명확하게 코스트코의 아이덴티티가 가진 무엇을 표절했다고 비판받는 부분은 없다. 대체로 창고형 대형마트라는 점이나 복수의 상품를 하나로 묶어 저렴하게 판매한다는 점, 내부에 피자와 스파게티를 판매하는 푸드코트가 있다는 점 등에서 근본적인 유사성을 지적받고 있다.

• 삐에로쑈핑 - 돈키호테
  다만 삐에로쑈핑은 돈키호테를 벤치마킹 했다고 공식적으로 밝혔다.

• JAJU - 무인양품

• 버거플랜트(현 노브랜드 버거) - 쉐이크쉑

• 노브랜드 - no name (캐나다 유통업체)

• 노브랜드 버거 - WHY PAY MORE (국내 여행사)
  노브랜드 버거에서 사용중인 "WHY PAY MORE"라는 슬로건을 2003년 개업한 국내 여행사명에서 그대로 따와 사용하고 있다는 의혹을 받고 있다. 심지어 이의 줄임말인 "왜더내"조차 노브랜드버거에서 똑같이 사용하고 있다. 구체적인 상호나 이미지 소스, 색상체계 등 법적으로 등록되어 관리받거나 눈에 직접적으로 보여지는 영역이 아닌 슬로건을 차용해왔다는 점에서 고의성도 다소 보이는 부분.

• 데블스도어 - 스톤(미국 주류업체) 등.

• 시코르 - 세포라 (유럽 드럭스토어)

웨스트필드	스타필드

16. CM송

17. 여담

• 직원 구조가 신세계그룹을 따라가며 파트너(아르바이트)/파트너 전문직(무기한 아르바이트)/BAND5(정직원)/BAND4 이상(정직원, 관리자들) 구조다. 파트너와 전문직 파트너의 연봉은 똑같으며 복지도 똑같다. 대신 전문직은 정년까지 계속 근무가 가능하다는게 차이점이고 기본급은 해가 지나도 거의 동결수준이기에 맞벌이 주부들이 지원을 많이 한다. 야간을 안 뛰고 명절 및 여름 상여 보너스 등을 고려하면 세전 연수입이 대략 2600~2700만원 정도다. BAND5 정사원 직위는 급여가 대폭 상승하지만 공고도 적고 수도 한정되어 있어서 되는게 매우 빡세다. 특히 신입사원 공개채용으로 지원할 경우 신세계그룹 정사원이 되는거라 학력, 나이까지 전부 보기에 전문직들은 BAND5 내부 채용공고를 기다리고 있지만 그 빈도가 적어서 세전 3000만원도 안되는 수입에 포기하고 나가는 이들도 있는편이다.

• 일부 점포는 셀프 주유소[74]와 전기차 충전소도 병행하고 있다.

• 이마트의 각 점포에 따라 파는 물건이 있고 안 파는 물건이 있다 이는 이마트 점포별로 자체의 등급이 있어서 들어오는 품목이 다르다. 특히 식품 분야에서는 큰 차이가 난다. 또한 이마트의 모든 점포가 이마트 본사 직영은 아니다. 이마트이긴 하지만 다른 회사에서 위탁 운영하는 경우가 있는데, 안양점은 밥솥 제조 업체인 리홈쿠첸[75] 계열의 부방유통에서 1997년부터 프랜차이즈 형식으로 위탁 운영하는 점포여서 그런 듯. 시화점의 법인명은 주식회사 성담. 부천점은 사업자는 다르나, 직원은 이마트 직원이며 이마트에서 경영위탁을 한 점포이다. 같은 거 같으면서도 다른 경우는 신세계가 운영했던 광주신세계가 운영했던 광주점[76]이다. 그래서 이마트 광주점 안에 있는 푸드코트는 분명히 이마트의 진한 노란색 가격표가 붙어 있는데, 푸드코트의 위치가 광주신세계 관할 구역에 있다는 이유로 GS&포인트 적립을 할 수 없었다. 광주점은 2019년 광주신세계에서 이마트의 소유로 넘어오며 직영점이 되었다. 이상하게도 신세계 계열사에서 운영하는 인천점과 광주점에는 프랜차이즈 점포라는 안내가 있었으나, 그룹사와 무관한 시화점이나 안양점, 부천점에는 이러한 안내가 없다.

• 1998년 무렵에는 할인점과 백화점에서 자체적으로 셔틀버스 운행이 성행했다. 서울 가양점, 청주시의 청주점, 전주시의 전주점, 김천시의 김천점, 성남시의 분당점[77] 2000년도 부산광역시의 해운대점에서 셔틀버스를 운행한 적이 있었다. 예를 들면 청주시 서원구 미평동이 청주 시내에서 상당히 외곽에 위치한 곳[78]이었기 때문에 엄청난 인기를 끌었다. 그 외 난개발로 몸살을 앓던 수지 지역에 수지점이 들어서기 이전에는 분당점 셔틀버스가 수시로 운행되었다. 더구나 배차 간격이 적당했고 주요 점포에서 태워줬다가 주요 점포에서 내려주고 무료로 운행했기 때문에 시내버스나 지하철을 안 타고 이것만 이용했다. 하지만 시내버스에 타격을 많이 입혔고, 시내버스 회사들의 항의를 받아 결국 2001년에 운행이 중단됐다.[79] 그래서 한동안 일부 매장에서 주차권을 주듯이 시내버스, 마을버스 쿠폰을 나눠주기도 하였다.

• 경영전략적 관점에서 보자면 이마트는 국내에서 대형 외국계 마트들을 여럿 이겼는데, 원인을 보자면 구매 협상력을 이용해 원가절감을 했다는 부분은 외국계 마트들과 같았다. 하지만 이마트는 한국 소비자들이 매장 환경에도 신경을 많이 쓴다는 것을 재빨리 파악하고, 매장 환경을 외국계 마트에 비해 깔끔하고 이쁘게 단장했으며 진열대 역시 한국인 체형에 맞게 설계했다. 또 편의시설을 설치하는 데 집중했고 위치 역시 도심 위주로 자리잡았다. 반면 외국계 마트들은 이와는 반대로 매장환경 비용을 줄이고, 할인점 위치도 도시 외곽의 땅값이 싼 곳에 자리잡았으며, 편의시설을 없앴고 진열대 재설계 비용도 없앴다. 그리고 그것이 패착이 되었다. 그 외 이마트가 PB상품을 개발한 것 역시 가격 경쟁력에 도움이 되었다고 볼 수 있다.

• 대한민국에 진출했다가 실패한 미국계 할인점인 월마트코리아를 신세계가 인수했는데,[80] 재미있게도 월마트 매장 근처에 기존 신세계가 지어논 이마트 매장이 있었던 탓에 가까운 거리 차이로 이마트가 2곳이나 자리잡게 된 웃지 못할 상황이 생기기도 했다.[81] 가장 대표적인 예로 대구광역시 수성구 신매네거리의 시지점과 경상북도 경산시 중산동의 경산점이 있는데 이 점포들 간의 거리는 약 1.7㎞로 차를 타면 약 5분 거리. 지하철은 단 한 정거장 떨어져 있다.[82] 그리고 둘 다 지하철역이 근처에 있다.[83] 시지점은 지하철 접근성과 주차장을 제외하고는 모든 부분에서 경산점에 밀리기 때문에 매출이 저조한 편이다. 그래서 신세계에서 생각해 낸 방법이 시지점(이외에 부실한 점포)을 월마트나 코스트코같은 창고형 매장인 이마트 트레이더스로 전환한다는 내용.[84] 그러나 영업 부진이 지속되어 시지점 건물은 서울의 한 부동산 개발업체에 팔렸으며, 결국 2018년 5월 16일에 폐점하여 5년 뒤 시지 하늘채 스카이뷰라는 주상복합이 완공되었다.
• 대전광역시 서구 둔산신도시도 마찬가지다. 기존 탄방동에 있던 까르푸가 유일했지만 월평역 바로 앞 마크로- 월마트가 생기고, 갈마역 인근에 이마트 둔산점이 개장했다. 그리고 정부대전청사 근처에 홈플러스 대전둔산점이 오픈하면서 각 4개의 마트가 성업했지만 월마트와 까르푸가 이마트와 홈플러스에 매각되면서 반경 3km안에 이마트 2개와 홈플러스 2개가 생겨났다. 기존 월마트였던 월평점은 바로 길건너 골프연습장이 달린 홈플러스 유성점에 발리면서 트레이더스로 바뀌었다.
• 2006년 월마트코리아를 인수하면서 해당 인수 점포는 기존 월마트코리아 법인을 신세계마트로 사명을 변경하여 별도의 법인으로 운영했으며, 2008년 이마트와 완전히 합병했다.[85] 매장이 지하에 있고 지상에는 주차장만 있으며 무빙워크는 4층까지만 설치되어있고 엘리베이터는 지상층에만 설치되어있는 곳이 과거에 월마트였던 지점이다. 다만 마크로로 지어진 점포는 당연히 이러한 구조로 되어있지 않다.

• 2012년 12월 16일 한국 할인점의 점포 자체를 처음으로 폐업했다. 인수 사례는 많았지만 이런 사례는 사상 최초로, 이마트 3호점인 경기도 안산시 단원구 원시동의 안산공단점이 폐점 대상이었다. 안산공단점은 임대형 매장이었는데, 같은 건물에 고등학교[86]가 들어서 있어서 짤방으로도 인지도가 있었던 곳. 임대형이고 규모가 3,800㎡로 대형 마트에는 적합하지 않았다고 보아서 폐점했는데,[87] 사무실로 리모델링을 한다는 것은 잘못된 정보지만, 패밀리 레스토랑, 스테이크하우스 등으로 리모델링을 한다는 게 정확한 정보였고, 마음대로 하는 데 한계가 있어서 2km 인근의 이마트 안산고잔점 및 단원구 신길동의 트레이더스 안산점에 업무를 맡기고 폐업했다. 한 마디로 말해 이마트 안산고잔점과 트레이더스 홀세일 클럽 안산점으로 통폐합한 셈이다.

• 대구광역시 북구 검단네거리에 있는 코스트코 대구점은 한때 건물주가 이마트였다. 2018년 임차계약 만료를 앞두고 코스트코 대구점은 동구 신서동에 신축했다. 똑같은 경우로 코스트코 대전점도 이마트가 건물주였는데, 이건 2015년 코스트코가 세종특별자치시 이전을 확정한 상태. 대구점, 대전점, 양평점[88]이 이런 형태였다. 이마트에서는 위 3개 매장을 회수하여 트레이더스로 전환한다는 방침을 세웠으며, 진짜로 전환하게 되면, 이마트 트레이더스가 서울특별시에도 들어오게 된다. 그러나 2017년 중국 사업 철수를 시작으로 시지점과 학성점을 없애고 스타필드와 이마트24 편의점 사업의 강화를 결정한 이마트가 사업 구조조정을 시작하면서, 이마트는 기존에 보유 중이던 코스트코 코리아 지분 3.3% 및 양평/대전/대구점 건물 및 부지를 2017년 9월 13일에 싹 다 코스트코 코리아에 매각했다. 이에 따라 코스트코 양평/ 대전/ 대구점은 모두 코스트코의 자가 매장으로 전환됨과 동시에, 해당 매장들의 트레이더스 전환은 없었던 일이 됐다.

• 현지화 전략 실패로 중국 진출에 실패했다. 결국 정용진 부회장은 2017년 5월 중국 시장 철수를 선언했는데, 이게 사드 문제로 인한 한중관계 악화 때문이라는둥 호사가들의 말들이 있었으나, 실제론 그 전부터 중국 이마트 법인의 누적 적자가 1,000억 원을 넘었었다. 참고로 로컬라이징한 상표명은 易 · 买得(yì mǎide, 이 마이더), 직역하면 쉽게 산다는 뜻이었다. 이후엔 중국 기업 넷이즈와 손잡고 온라인 판매를 시작 중이다. 참고로 몽골과 베트남에도 진출해 있다. 몽골은 현지 기업과 합작한 프랜차이즈 형태며, 베트남은 직영이다.

• 2013년 2월 25일, 한 점포에서 직원이 삼일절은 지루한 날이라 공룡 체험을 해야 한다는 어처구니없는 문구를 넣어 작성한 안내를 붙여놓은 사태로 논란이 되었다. # 그리고 2014년 추석 연휴 전 아동 한복 판매 광고에 '프리미엄 아동 한복, 북유럽의 감성을 입히다'라는 이상한 카피로 한번 더 비웃음을 사기도 했다. #

• 이마트 매장 고객센터 전화번호 뒷 번호가 대부분 '1234'로 끝난다.[89] 외우기 쉬운 번호이다 보니 이런 번호도 골드번호에 속한다.

• 미국 월마트와 은근 공통점이 있는 회사이다. 기업명이 똑같이 '마트(Mart)'라는 글자가 들어가고 로고도 엇비슷한 시기에 대문자 로고에서 대소문자 로고로 변경했고[90] Apple Pay를 안 받고 자사 간편결제 시스템[91]을 받는 것과 따로 창고형 할인점[92]을 산하 계열사로 둔 점이 있다. 이 두 회사의 연관은 예전 2006년 미국 월마트의 한국 법인인 월마트코리아를 인수한 것 말고는 특별히 연관이 없다.

• 2015년 하반기에 신세계백화점, 이마트가 SC제일은행과 제휴하여 일부 이마트 점포에 이마트-SC 뱅크샵과 SC 제휴 공동망CD기가 있다. 그리고 이 기계에서 평일 한정으로 통장 정리도 가능하다. 물론 SC의 특성상 여기도 너무 먼 곳에서 오면 거부 될 수 있으니 주의하자.

• 한국 영화 감기에서는 분당구에 죽음의 바이러스가 창궐하자, 시민들이 미처 대피하지도 않았는데 매장을 폐쇄하는 비인간적인 모습으로 그려지다가, 반대로 시민들을 위해 구호물품을 나눠주기도 하는 긍정적인 모습으로도 묘사된다.

• 2000년 초,중반대에 지어진 점포는 매장 내 무빙워크가 부등호(>,<) 형태로 설치되어 있다.[93] 하지만 이러한 방식으로 무빙워크를 운영하면 전기세와 유지보수 비용만 2배로 부담하게되는 꼴이라 2000년 후반기때부터 지어진 점포는 다시 1자 형태로 설치된다.

• 만화 변신자동차 또봇에서는 ^.^마트로 패러디 당했다.

• 전라남도에는 이마트의 이름을 사칭하는 짝퉁 슈퍼마켓들이 있는 모양이다. 보성이마트 벌교이마트 고흥이마트[94] 도양이마트 과역이마트실제로 낚이는 사람도 몇몇 있다. 외지인들이 내비게이션 등에서 이름만 보고 진짜 그 이마트인가 하고 가봤는데 이름만 이마트인 동네 중형마트라 허망해하는 것이 주 패턴. 어쩌면 이마트가 마트의 대명사로까지 인식될 정도로 국내 소비자들과 함께한 역사가 길다는 반증이겠다. 한편 벌교이마트 사장은 7대 지선에서 직업란에 떡하니 벌교 이마트 경영이라고 써놓으며 도의원에 출마했고, 이를 통해 사장이 이씨라는 게 밝혀졌다.[95]

• 최근 등장한 CM송 대부분은 작곡가 김형석이 작곡하고 있으며, 고정 모델로 김준현이 자주 등장한다. 김준현은 TV모델 보단 인터넷 광고나 매장 내부에서 방영되는 '생활의 발명' 광고에 자주 등장한다.

• 사내 직원을 지칭하는 명칭은 파트너 본사 직원들은 정말로 파트너와 Chief 파트너로 나뉘며 점포 직원들은 SV(Supervisor), AM(Area Manager), PM, 파트장, 팀장, 점장등 직책자가 아닌 담당급 직원까지는 파트너라고 불린다. 자동 승진하는 것이 아니라 매번 본사에서 잡포스팅을 통해 STAFF가 전문직이 되든, 전문직이 일반직으로 가든, 일반직이 상위 밴드로 승진하든 하게 된다.

• 신세계그룹 계열이다 보니, 주 35시간 근무제를 시행하고 있다. 그래서 2020년 기준 STAFF35 시간급이 주휴수당 제외 9,700원이고, STAFF14는 10,620원이다.

• 2018년부터 셀프계산대를 도입하고 있다. 1월에 죽전점, 왕십리점, 성수점에 도시바제 셀프계산대를 도입해 시범 운영하였고, 6월들어 점차 셀프계산대 도입 점포를 확대하고 있다. 나중에 도입된 점포들은 NCR제 셀프계산대다. 홈플러스와 달리 카드 결제( SSG PAY 포함)만 가능. 그런데 2019년까지 2년에 걸쳐 셀프계산대를 대량으로 늘린 탓에 노조들의 반발이 극심해지고 있다.

• 수수료 때문에 마찰을 겪은 적이 있지만, 현재 비씨카드의 탑포인트 지정 가맹점 중 하나다.

• 2019년 일본 불매 운동이 유행하던 때에 양재점에서 단독행사로 아사히 맥주를 할인한 것이 문제를 일으킨 적이 있다.

• 2019년 2분기에 창사 이래 첫 영업적자를 기록했다. 내수 불황에 몸살… 위기의 대형마트 이마트 2011년 분사 후 첫 분기 적자 최저임금 인상·e커머스와 출혈경쟁 탓 부동산세 증가로 인한 일시적인 현상으로 3분기에 흑자로 회복하긴 했지만, 대형마트 업태가 사양산업으로 전환되고 있다는 사실을 보여주는 사례. 이를 극복하기 위해 이마트뿐만 아니라 여러 마트업체가 탈출구를 모색하고 있다.

• (주)여명테크와 2019년 4월 이마트 전 지점 화장실에 절수형 양변기를 설치하기로 계약을 맺었다. 6월부터 가양점을 시작으로 변기 교체 작업에 돌입하여 현재 이마트 전 지점 화장실에 설치된 상태다. 다만 트레이더스 홀세일 클럽 점포와 더 타운몰 점포[96]에는 설치되지 않았고, 일부 지점의 경우 장애인용 화장실은 물내림장치가 2개인 구조로 인해 설치되지 못했다.

• 이전에는 무료로 주차장을 이용할 수 있었으나, 장기주차 등 여러가지 문제점이 누적되어 왔고 이로 인해 마트를 이용하려는 사람들이 주차를 하지못하는 상황이 계속해서 발생하자 유료로 전환했다.[97] 기본 30분은 회차차량으로 인정해 무료로 해주지만 그 이후는 요금을 받고 있다. 무인정산기에서는 PAYCO로고가 그려진 RFID 패드가 있지만 이마트가 PAYCO가맹점이 아니라는 함정이 있다.

• 제주점에서 김치를 중국어인 파오차이라고 표기해서 논란이 되었을 때 즉각적으로 수정하는 조치를 보였다. 기사

• JUSTOUCH는 비씨의 페이북/ISP[98]만 가능하다. 모바일 카드 시절부터 BC Pay만 가능했는데 아무래도 그 과정에서 얻어걸려 독점으로 이어진 듯하다. 해외 Android 단말기면서 타 카드사 이용자들은 JUSTOUCH를 포기하고 카카오페이와 제로페이 결제를 할수밖에 없다.[99] 셀프계산대는 카드단말기가 노출되거나 구형 키오스크만 가능하며 신형 키오스크는 JUSTOUCH결제가 불가능하며, 이때는 유인계산대로 가야 한다. 직원이 결제방식을 모를 가능성이 높으니 카드결제를 요청하고 동글의 NFC 패드에 단말 접촉부를 갖다 대자.[100]
• 비씨카드의 오픈페이 참여이후 KB국민과 하나카드도 페이북에 등록만하면 신세계&이마트 계열에서 사용이 가능하다.[101]

• 티몬, 위메프 등 온라인 쇼핑몰을 통해 5만원 상품권을 할인된 가격으로 판매하고 있다. 티몬 사태로 매진되어 버리는 사태 발생, 구매가 가능하더라도 결제하지 말자.

• 아주가끔 방송으로 뜬금없이 투 더 빅토리 노래가 나오는일이 있는데 이는 그날 해당 매장이 목표 매출을 달성했다는 신호로 그 승리를 자축하는 축가다.

[1] 이마트 1호점인 창동점의 개점일. [2] 1993년 11월부터 2011년 5월 2일까지 주식회사 신세계 이마트 사업부문이었다. 5월 3일부터 신세계로부터 분할해서 독립 법인이 됐다. [3] 소속 외 근로자 10,022명 미포함. [4] 단기 채무불이행 가능성은 비교적 적으나 투기적 요소가 있는 정크 본드에 해당. [5] 본래는 이마트 성수점 옆 건물에 위치했으나 게임 회사 크래프톤이 그 건물을 매입하면서 본사를 서울 중구의 오렌지센터(現 이마트타워) 빌딩으로 이전했다. [6] 사실 영문 명칭으로 low price라는 것은 '싸구려'라는 의미가 강하기 때문에 이마트 측에선 명칭 유래를 잘 밝히지 않고 있다. 하지만 이마트 셔틀 버스와 초기의 전단지에 명확히 나와 있다. 이 때문에 이마트 측에선 2020년대 들어서 이명희 회장의 성(e)에서 따온 것이라는 식으로 이야기를 퍼뜨리는데 영어권 화자 입장에선 기도 안 찰 웃긴 이야기다. 이런 무리수가 더이상 먹히지 않는다고 판단했는지 2022년부터는 다시금 아예 각종 홍보 매체에 'Everyday Low Price'를 전면에 내세우고 있다. [7] 신세계에서 미는 주장인데 다만 할인점 항목에서 알 수 있듯 진로도매센터가 존재했기에 해당 주장이 공인된 사실이라고는 보긴 좀 어렵다. 진로도매센터가 오래가지 못해서 많은 사람들이 모를 뿐. [8] 다만 1호점인 창동점은 국내에 할인점이라는 개념이 없었을 때 만들어진 건물(1991년 착공, 1993년 준공)이라서 지금의 할인점이라 보기엔 무척 심란한 건물이다. 개점 초기에는 무빙워크 따윈 없어서 층간 이동을 에스컬레이터만으로 이동해야 했다. 이후 쇼핑 카트 문화가 늘어나자 1999년 11월경 엘리베이터를 새로 설치했다. 쇼핑 카트로 층간 이동은 엘리베이터로 밖에 이동을 못하니 엘리베이터 대기 시간이 무척 길었고 주차장 또한 협소함과 동시에 진 출입구를 할인점 특성과 동떨어지게 해서 병목 현상이 무척 심했다. 그러다 보니 주말에는 인근 창동역 철도 부지까지 빌려 주차장으로 쓸 정도였다. 2022년 단위 매장 기준으로도 가장 규모가 작은 점포. 다만 창동점 규모가 작다고 매출액도 낮은 건 아니며 의외로 중간은 먹고 들어간다. [9] 그 전에는 삼성동 코스모타워 빌딩을 임차해 사용했다. 이전 관련 기사 [10] 홈쇼핑은 물론 별도 법인에서 운영한다. [11]
이마트 간판의 로고를 보면 저 때는 흔히 알려진(2번째) 로고와는 달랐다.
이 사진들이 1993년에 만들어진 이마트의 1번째 로고인데, 자세히 보면 사진속 EMART의 E자가 다른 알파벳 글자들보다 조금 크고, 나머지 'MART' 글자 모양이 2번째 로고의 MART 글자 모양에 비해 살짝 다르다. 참고로 2번째 로고는 1999년에 만들어졌다. 저 로고는 1호점의 상징성 때문인지 창동점 내부에 이스터에그처럼 남아있다. [12] 전국 이마트 중 가장 큰 규모를 자랑한다. 2022년 기준 이마트 매출 1위를 기록했다. 이마트에서 가장 공들이고 있는 매장이라고 한다. [13] 이마트 점포 중 매출이 전국 3위 안에 드는 점포이다. 이 덕분인지 이마트의 신개념 매장인 더 타운몰의 두 번째 점포로 낙점되어 매장을 대대적으로 리모델링하여 2023년 3월 30일 재오픈하였다. 여담으로 신세계그룹 산하 프로야구단인 SSG 랜더스의 연고지에 위치한 매장답게 1층에 선수들의 싸인과 락커, 유니폼이 있는 랜더스광장, 지하 1층에는 랜더스샵이 자리잡고 있다. [14] 2001년 광주시로 승격 [15] 2013년 여주시로 승격 [16] 이 덕분에 당시 군단위 최초로 이마트가 입점하였다. [17] 상단 포스터가 이마트 30주년 기념 포스터이다. [18] 이마트, 이마트에브리데이, 이마트24, SSG.COM, 신세계프라퍼티, 지마켓, W컨셉 등. [19] 조선호텔앤리조트 [20] 신세계아이앤씨 [21] 신세계푸드, 신세계엘앤비, 에스씨케이컴퍼니 [22] 신세계건설 [23] PK 리테일 홀딩스, 굿 푸드 홀딩스, 브리스톨 팜, 메트로폴리탄 마켓, 뉴 시즌스 마켓, 쉐이퍼 빈야드 등. [24] 동명의 일본 스포츠용품 매장은 1997년 처음 생겼다. [25] 빌딩명이 "증권빌딩"이다. [26] 구 해태유통. 해태→이랜드→이마트 [27] 양주시, 의정부시, 포천시, 파주시 등 경기 북부권을 중심으로 사업을 하는 향토기업이었다. [28] 킴스클럽마트 합병 이전에 이미 서울 양천구 신월동 등에 식품관 형태의 점포를 보유하고 있었고, 이들 역시 이마트 메트로가 되었기 때문이다. 신월동의 해당 점포는 현재 이마트 신월점으로 되어있다. [29] 비슷한 사례로 지금은 롯데마트로 흡수된 GS마트도 GS마트 CITY가 있었다. 해당 점포들 역시 SSM이면서도 한편으로는 정식 마트로도 취급되었고, 다른 지점들에 비해 규모가 작다는 공통점이 있다. [30] 물론 아주 가끔씩 오래된 지점의 구석에서 미쳐 교체되지 못한 CI가 발견되는 경우가 있긴 하다. [31] 현금IC카드 겸용 [32] 유통업계 최초의 외부영입 CEO다. 행정고시 37회 출신으로, 공직을 나온 뒤 이마트에 여러 컨설팅을 해주다가 정용진 부회장이 아예 사장으로 영입했다. [33] 전 조선호텔앤리조트 대표이사 [34] 실적 기준으로 전월 30만원 이상 이용시 주말/휴일에는 1%를 적립할 수 있고, 그 외에 평일에 사용하거나 실적 미달시에는 0.2% 적립할 수 있다. [35] 합병 전의 전신인 조흥은행과 동화은행 그리고 조흥은행에 피합병된 충북은행과 강원은행 직불카드도 적용된다. 신세계백화점에서 신한은행 직불카드로 결제하면 조흥은행 직불카드로 영수증에 찍혀 나오며, 이는 조흥은행의 직불카드 시스템을 그대로 이용하기 때문이다. [36] 우리은행 이마트직불카드는 10점 [37] 한국씨티은행 국제현금카드가 대한민국 국내에서 직불카드 기능이 있다. [38] 오전 8시 30분부터 오후 11시 30분까지 결제가 가능하다고 한다. [39] 현장에서 돌려받지 못해도 고객센터에 연락해서 계좌이체로 돈을 돌려받을 수 있다. [40] http://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0923079360&code=11151100&cp=nv # [41] 2015년 1월 13일부터 적립률이 0.3%에서 0.1%로 삭감되었다. [42] 2015년 5월 29일부터 신세계 씨티카드는 이마트와 스타벅스에서 적립률이 0.1%로 삭감됐다. [43] 이마트 영수증은 앞 8자리가 연월일이고 신세계백화점 영수증은 앞 6자리가 연월일이다. 잘 보면 둘 다 영수증의 가장 뒷자리는 구매 금액이다. [44] GS리테일 자체가 사후적립이 없다. [45] 되는 품목이 대부분이지만 안 되는 것도 드물게 있는데, 이거는 찍어 봐야 아는 것이라 골치가 아프다. [46] 2015년 8월 6일부터 우리카드는 체크카드에 대해 연결가능 은행들을 개방(국민/신한/NH농협/기업)했지만, 일부 체크카드 상품 한정으로 타 은행에 연결이 가능하다. 대상 카드는 해피포인트 체크, 가나다 체크, YG 체크, POP우리V 체크, 현대백화점 체크다. 이 대상에 우리 이마트 체크카드는 없으므로, 다른 은행에 연결해서 이용할 수 없다. 반면 현대카드의 이마트체크는 제주은행, 광주은행, 전북은행, 수협, 경남은행, 신협, 산림조합, 새마을금고, 저축은행 빼고 모두 연결이 가능하다. [47] 숫자카드는 10만원 이상 이용시 한번 6,000원을 할인해 주며, 대구라이프카드는 3% 할인을 6천원 한도로 해준다. [48] 식품 위주. [49] 일렉트로마트 죽전점 및 중동점, 은평점 등 이마트와 같이 붙어 있는 매장도 이마트 매장으로 간주. 다만 트레이더스 홀세일 클럽만 별도 매장으로 간주한다. [50] 전문점에서는 적립 불가. 단, 이마트와 붙어 있는 곳은 가능. [51] 1000원/1P면 타 대형마트들과도 비슷한 적립률이다.. [52] 일렉트로마트, 몰리스 펫샵, 트레이더스 홀세일 클럽 등. [53] 카드번호 자체가 20자리다. [54] 대표적으로 I PARKING, T맵 주차시스템 [55] 현재는 적립 가능. [56] 각종 할인행사에서 이마트 e카드, 현대카드 같은 식으로 별도로 명기하는 형태 [57] 이마트가 JUSTOUCH를 지원하긴 하지만 그건 Only 페이북이고 현대카드는 페이북에 등록을 못한다(...) 오픈페이 이후로 등록되는 비씨외 카드로는 KB국민카드와 하나카드다. [58] 리빙홈으로 잘못 알고 있는 경우가 많으나 러빙홈(Loving Home)이다. [59] #902와 헨리브라운은 Daiz에 통합되었다. [60] 이마트에 많이 입점되어 있기는 하나 신세계인터내셔날의 브랜드다. 전체적인 컨셉이 무인양품과 비슷하다. 원래 네이밍은 자연주의 였으나 줄인말인 자주가 정식 네이밍으로 바뀌면서 리뉴얼 되었다 [61] 과거 신세계에서 1970년대 등장한 피코크라는 의류 브랜드가 있었고, 당시 신세계의 상징이 공작새였다. [62] 트레이더스 홀세일 클럽 한정 자체상품 [63] 7,980원. [64] 8,980원인데 거창한(?) 이름과는 달리 모양과 맛은 동키치킨과 비슷하고 가격 대비 양이 좀 적다는 평이 많다. [65] 안동점 즉석조리 안청옥 파트너가 사내 경연대회에서 1등을 거머쥔 작품이다. [66] 몰리스 펫샵이 AK플라자 수원점에 입점한 선례가 있긴 하다. [67] 사실 보증금 명목으로 부직포 가방보다 비싸진 것이다. [68] 이 부직포 가방을 박스단위로 신용카드로 구매하고 고객센터에서 현금으로 보증금을 돌려받아 카드사용실적을 챙기고 카드깡을 하는 수법이 알려저서 골칫거리가 되고 있다. [69] 노란색 흰색 해달 가방이 가장 작은 사이즈고 사이즈가 바뀔 때마다 그려진 그림도 바뀐다. 그려진 그림은 반달곰, 코끼리. [70] 주의할 점은, 이마트 에브리데이의 부직포 가방은 이마트에서 환불이 되지 않는다. 비슷해 보여도 엄연히 다르므로 주의. [71] 예를 들어 서울 성수점의 경우 바로 옆 블럭에 '두꺼비왕식자재마트'라는 중형 마트가 있는데, 예전에 이 자리에서 영업한 뚝섬쇼핑센터만 해도 이마트가 개점한 2001년 4월 이후로도 15년 넘게 꿋꿋이 영업할 정도였고 현재의 두꺼비마트 또한 여전히 수요가 많은 상황에서 성수점이 의무 휴업하는 날이면 그야말로 손님이 몰린다고 한다. 게다가 남쪽으로 조금 더 내려오면 있는 성덕정길 주변에도 여러 중형마트가 있고 손님이 많은지라... [72] 311만 2000건을 개당 2090원으로 팔았으니 65억 408만원을 벌은 꼴이다. [73] 이마트의 창업주 이명희는 삼성그룹과 신세계그룹의 창업자인 이병철의 딸이다. [74] 초기에는 이마트 단독 운영이었으나 2021년 이후엔 GS칼텍스와 합자 형태로 운영하고 있다. [75] 구 부방테크론. 이후 리홈이라는 브랜드를 런칭했다가, 웅진의 밥솥 브랜드인 쿠첸을 인수하여 현재의 사명으로 바꿨다. [76] 경기도 광주시 경안동에 있는 경기광주점은 당연히 직영점이다. [77] 물론 그 외 타 점포에도 운행했다. [78] 청주는 시가지가 많이 크지는 않아서 버스로 3~40분이면 못 가는 곳이 없지만, 미평동이 허허벌판인데다가 청주교도소, 소년원 등이 있는 곳이라 심리적으로는 멀게 느껴지는 지역이다. [79] 물론 일부 재래시장에서는 자체적으로 셔틀버스를 운행한다. 하지만 열악한 상황이라서 배차 간격이나 운행 구간은 별로라서 이용객은 적다. [80] 좀 넓게보면 네덜란드계 창고형 할인점인 한국마크로도 같이 인수한 셈이다. (한국마크로 → 월마트코리아 → 신세계) [81] 서울 성북구에도 비슷한 점포가 있는데 미아점과 하월곡점이 있다. 그러나 이 두 점포들은 다른 마트였다가 중간에 이마트가 인수해서 편입된게 아닌 둘 다 처음부터 이마트로 개점된 점포였다. [82] 홈플러스도 홈에버를 인수하면서 비슷한 상황을 겪고 있다. 홈플러스 강서점과 가양점 사이의 거리는 1km가 채 안 된다. 또 다른 경우는 대구의 경우 칠곡3지구 홈플러스와 관음동 홈에버가 겹치게 되자 관음동의 점포를 없앴다. 현재 관음동 홈에버 매장은 2019년 신전 측에서 홈에버 건물을 매입해 신전뮤지엄이 들어섰다. [83] 신매역(시지점)과 사월역(경산점). 그 중 경산점은 사월역 3번 출구에서 나온 후 횡단보도를 건너 경산시 경계로 600m 정도 걸어가야 하고, 시지점은 신매역 3번 출구 바로 앞에 있었다. [84] 첫 번째 사례가 용인의 트레이더스 홀세일 클럽 구성점과 이마트 죽전점. [85] 비슷한 경우로 홈플러스가 예전 까르푸였던 점포들을 홈에버 인수와 함께 기존 이랜드리테일(구 한국까르푸) 법인을 '" 홈플러스테스코로 사명을 변경하여 별도의 법인으로 운영했다가 2011년 홈플러스스토어즈'''로 사명을 한번 변경하고 2019년 홈플러스로 완전히 합병되었다. [86] 해당 학교도 이마트가 폐점한 지 얼마 지나지 않아 소리소문 없이 폐교했다. [87] 그래도 SSM 매장은 아니었다. [88] 1994년에 코스트코가 대한민국에 상륙할 당시에는 지금의 이름이 아니었다. 원래 이름은 신세계에서 코스트코와 합작 운영했던 '프라이스 클럽'이라는 이름이었고, 이후 신세계가 지분을 코스트코 미국 본사에 약간의 지분만 남기고 넘기면서 1999년 1월에 코스트코 코리아로 이름을 변경했다. 현재는 이마트에서 코스트코 코리아의 지분 3.3%를 가지고 있다. [89] 특정 지역의 국번 고갈로 인해 1234가 아닌 0123, 4123, 5123 혹은 전혀 다른 배열로 된 번호도 있다. [90] 월마트는 2008년 WAL★MART에서 Walmart로 로고를 변경하고 이마트는 2011년 E◆MART에서 emart로 로고를 변경했다. 심지어 로고 사이에 특수기호도 같이 들어가있다. [91] SSG PAY(이마트), Walmart Pay(월마트). 다만 이마트는 JUSTOUCH(어차피 페이북뿐이지만..)를 받긴 한다. [92] 트레이더스 홀세일 클럽(이마트), 샘스클럽( 월마트). 심지어 이름에 '클럽'이라는 글자도 같이 들어가있다. [93] [94] 같은 리에 진짜 이마트 계열사 직영 점포가 있었으나, 2019년 화재로 전소됐다. 어..? [95] 여담이지만 미국의 월마트를 사칭하는 마트들도 굉장히 많다. [96] 다만, 연수점의 경우에는 일반 이마트 점포에서 더 타운몰로 리뉴얼 한 것이기 때문에 지하 1층과 2층 화장실에는 여명테크 양변기가 설치되어 있다. [97] 물론 전 지점 다 전환한 건 아니고 매출 상위권인 매장만 유료로 전환되었다. [98] 정확히는 거기에 등록되어 주카드로 등록되는 카드만 가능하다. 즉 씨티를 제외한 고객사 카드 모두 사용 가능하다. [99] 카카오페이는 페이머니만 가능하다. [100] 구형 키오스크는 케이스가 회색톤이지만 신형 키오스크는 검은색 톤이다. 이걸 주의해야 한다. 확실한 것은 ‘서명을 이곳에 해주세요’부분에 탭했을때 반응을 못하면 신형 키오스크이다. 구형은 서명 안내문 뒤에 NFC라고 표기되어있다. [101] 주의할점은 페이북의 토큰은 타앱의 범용(?)토큰과 다른 전용토큰을 쓴다는 점이라 KB Pay로는 결제가 안된다(...)