B tv

티브로드가 SK브로드밴드에 합병된 이후 신설된 케이블 방송 부서에 대한 내용은 B tv 케이블 문서 참고하십시오.


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<colbgcolor=#3617CE><colcolor=#ffffff> B tv

서비스 제공업자	SK브로드밴드
런칭일	2006년 7월 ([age(2006-07-01)]주년)
링크	\| \| \|

1. 개요2. 역사

2.1. 하드웨어2.2. 주요 업데이트

2.2.1. B tv UI 5.02.2.2. B tv UI 5.12.2.3. Lovely B tv(B tv UI 5.2)2.2.4. B tv UI 5.32.2.5. B tv UI 5.4

3. 기술적 특징4. 채널5. 사건 사고6. VOD 카테고리

6.1. TV 다시보기6.2. 영화/시리즈6.3. 애니메이션6.4. 키즈6.5. 교육

7. 기타8. 문제점

8.1. 재고처리 및 약정갱신 꼼수8.2. 소프트웨어 지원 문제8.3. 불편한 UI8.4. VOD 서비스 관련8.5. 기타8.6. 해지 전 주의할 점8.7. ~~넷플릭스 서비스 미지원~~(해결)

9. 셋톱박스 종류

9.1. B tv Smart 3 셋톱박스 9.2. B tv 스마트3 mini 셋톱박스9.3. B tv x NUGU(누구) AI2 셋톱박스9.4. B tv AI Sound Max 셋톱박스9.5. Apple TV 4K(2세대) → 3세대9.6. B tv AI 4 vision 셋톱박스9.7. 단종된 셋톱박스

9.7.1. B tv 일반 셋톱박스

9.7.1.1. TD-910H9.7.1.2. TD-1000H9.7.1.3. SMT-E50309.7.1.4. BKO-100

9.7.2. B tv Smart 셋톱박스9.7.3. B tv 서라운드 셋톱박스9.7.4. B tv UHD 셋톱박스 19.7.5. B tv UHD 셋톱박스 29.7.6. B tv x NUGU(누구) Ai 셋톱박스9.7.7. B tv Smart 2 셋톱박스 9.7.8. B tv UHD3 (UHD HDR) 셋톱박스9.7.9. B tv UHD4 셋톱박스

10. 둘러보기

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1. 개요

SK브로드밴드에서 제공하는 인터넷 프로토콜 텔레비전( IPTV) 서비스. 'B tv가 맞는가 아닌가 그것만 물어보라'가 컨셉.

2. 역사

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2010 ~ 2022

2022 ~ 현재

2006년 7월 당시 하나로텔레콤에서 하나TV 라는 이름의 VOD 서비스로 런칭되었다. 당시에는 반쪽짜리 IPTV로 서비스를 할 수 밖에 없었는데, 이는 관련 법령 등이 미비하여 IPTV를 정상적으로 운영하기 어려웠기 때문.[1] 2008년 9월 22일, SK텔레콤이 하나로텔레콤을 인수하고 하나로텔레콤에서 SK브로드밴드로 사명이 변경되면서 진행된 브랜드 변경에 의해, broad&TV로 이름이 변경되었고 2010년에 현재의 명칭으로 바뀌었다.

2009년 1월 12일 서울에서 실시간 방송을 런칭하면서 정식으로 IPTV 서비스를 시작하게 되었다.

하나TV에서 변동된 사항은 전체적인 UI 변경과 지원 방송의 수정 부분으로, 이전 하나 TV에서는 한국 고전 애니메이션의 지원 부분을 지속적으로 유지하고 있었지만 broad&TV로 브랜드 네임이 변경되며 비인기 애니메이션, 방송 3사 드라마 중 비인기 드라마, 레스톨특수구조대, 바스토프레몬 등 비주류 국내 애니메이션, 비인기 다큐멘터리 등이 삭제되었다. 또한 종영된 지상파 드라마는 약 1년 정도 지나면 삭제된다. 선덕여왕처럼 인기 있는 드라마도 시간 지나면 삭제된다. 하나TV 시절에는 요청이 많이 들어왔다고 불멸의 이순신처럼 종영된 드라마도 새로 추가해주고 그랬는데 이제는 그런 거 없다. 대신 명작 스페셜이란 이름으로 예전 드라마를 유료로 볼 수 있다.

초창기에는 실시간 스트리밍 방식과 D&P(Down & Play, 일정부분 다운 받은 후 재생하는 방식)로 나뉘었었지만 2010년부터는 스트리밍 방식만 사용한다.

다양한 월정액 서비스가 제공된다는 장점이 있다. 지상파, CJ ENM, JTBC, 채널A 등의 컨텐츠를 자주 이용한다면 타사의 IPTV를 이용하는 것 보다 훨씬 저렴하게 해당 프로그램을 시청할 수 있다. 참고

2020년 4월 30일, 케이블TV 사업자 티브로드를 인수합병함에 따라 기존 티브로드 방송 상품들이 SK브로드밴드의 'B tv 케이블' 상품으로 편입되었다.

2022년 11월 10일에는 B tv가 새로운 로고로 리뉴얼되면서, "Be Your TV"라는 새로운 슬로건이 추가되었다. 공식 소개 영상

2.1. 하드웨어

방송을 수신하기 위한 최소 대역폭 사양은 약 10Mbps.[2] HD/FHD 기준, 12Mbps로 송출을 하고 있다.

예전에는 TV와 셋톱박스를 한 번에 전원을 켜고 끄는 것이 불가능한 리모컨을 제공했는데, 2015년 이후 개량이 이루어졌다. 셋톱박스 설정의 'HDMI 전원제어'를 활성화하면 정상적으로 사용 가능하다.

하드디스크를 탑재한 초기형 셋톱박스 제품군에선 전원 버튼을 길게 누르면 전원이 완전히 꺼졌지만 초기 부팅이 느려 많이 사용하지 않았다. 이 때문에 오랜 구동으로 하드디스크 소음이나 발열도 어느정도 있었다. 이후 출시된 플래시 메모리를 사용하는 제품군은 부팅도 빠른데 전원을 완전히 끄기 위해선 셋톱박스 뒤에 있는 메인 스위치를 내려야 한다.

하드디스크를 탑재한 초창기 셋톱박스는 실제 숫자를 누르거나 메뉴 이동 시 심하면 한칸 이동이나 숫자 하나 뜨는데 1분 이상 걸리는 경우도 있었다. 플래시 메모리를 사용하는 제품군은 이전보다는 나아졌지만, Genie TV에 비하면 여전히 반응속도가 2, 3초씩 느리며, UI를 비롯해서 리모컨에 이르기까지 사용자의 편의를 전혀 고려하지 않아 불편함이 극에 달한다. 이러한 문제는 UI 5.0 업그레이드 이후로 훨씬 심해졌다.

여기다 B tv smart는 정말 리모컨 반응속도가 극악이다. UI 업그레이드로 많이 개선됐지만, 아직 일반 셋톱박스보다도 느리다. 어느정도 스펙이 알려진 다른 회사들의 Smart 셋톱박스와는 달리 B tv Smart 셋톱박스는 상세 스펙이 제대로 공개되어 있지 않다.

B tv를 달고나온 이후부터 화질이든 성능이든 언제나 타사의 셋톱박스보다 뒤떨어졌다. 구형 신형 가릴 것 없이 모두 그렇다. 하나TV 시절 셋톱박스에서 재생 가능한 720p 영상을 스마트 셋톱박스인 BKO-S200가 재생 못하는 수준이다. 그나마 IPTV 채널과 VOD는 정상적으로 재생된다. 구형 셋톱박스(BKO-100 및 그 이전 모델)는 일반 IPTV 채널도 화질이 구려서 하나TV 시절부터 쭉 쓰던 사람은 신형 셋톱박스가 이전보다 구린 기현상도 겪을 수 있었다.

2016년 3월에 UHD 셋톱박스가 출시되었다. 이전보다 전력소모가 30% 감소하고 U+tv처럼 이어폰 기능이 생겼다. 문제는 HDR을 지원하지 않는 모델임에도 불구하고 HDR 지원 UHD TV에 연결 시 강제로 HDR 신호가 활성화되어서 색감이 비정상적으로 표현된다. (영상 자체는 SDR인데 TV에서 HDR로 인식한다.) 소프트웨어의 버그로 추정되는데 2020년 9월 시점(Lovely B tv 업데이트 이후)에서도 해결이 되지 않았다. 게다가 UHD 셋톱박스와 HDR 셋톱박스는 라인업이 달라서 임대료가 동일함에도 불구하고 무상교체가 불가능하다.

2017년 8월 기존 셋톱박스 대비 크기가 작아진 HDR 셋톱박스가 출시되었다. 해당 셋톱박스에서 HDR 미지원 영상을 HDR로 업스케일링하도록 설정할 수 있지만, 셋톱박스에 내장된 업스케일러의 성능이 그다지 좋지 않기 때문에 그냥 꺼두는 것을 추천한다. 이 때문인지 Smart2 셋톱부터는 해당 기능이 삭제되어 HDR 지원 영상에서만 HDR이 활성화된다.

2017년 이후 최근에 출시되는 셋톱박스는 반응속도가 상당히 빨라졌다. 단, 셋톱박스를 다른 라인업으로 교체할 시 임대료가 부과되며, 기존 셋톱박스의 임대료가 남아있으면 신형 셋톱박스의 임대료까지 추가되기 때문에 유의해야 한다. 즉 기존 셋톱박스의 약정이 2년 남아있는데 셋톱박스를 교체해서 새로 3년이 추가되면 이 둘이 합쳐져서 5년동안 임대료 4,400원이 부과된다는 것이다.

2.2. 주요 업데이트

2013년 9월 26일, 삼성전자와 함께 스마트 TV에서 셋톱박스 없이도 실시간 방송과 VOD 등의 IPTV 서비스가 가능한 ‘B TV가 내장된 스마트 TV 서비스’를 출시했다. ~~KT에서도 스마트 셋톱을 출시했는데 그것보다도 몇 달이나 느리다.~~ 삼성전자 스마트 TV에 B TV를 애플리케이션으로 제공해, 셋톱박스 없이 실시간 방송과 VOD 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 2013년 이후 출시된 삼성전자 스마트 TV를 보유한 이용자는 B TV 애플리케이션에서 150여 개의 실시간 채널 방송과 8만여 편의 VOD 서비스를 이용할 수 있다. B TV가 내장된 스마트 TV 서비스는 선과 셋톱박스가 필요 없어 TV 주위가 깔끔하게 정리되고, 스마트 TV 리모콘으로 B TV 서비스와 스마트 TV를 동시에 이용할 수 있는 장점이 있다.

2013년 11월 7일, 안드로이드 4.2 젤리빈을 기반으로 한 스마트 IPTV B tv smart를 출시했다. 기존 서비스에 안드로이드 기반 앱들을 쓸 수 있다는 것이 장점. ~~하지만 U+tv보다 깔 수 있는 어플이 없다.~~ 한 달에 10,900원(스마트형 기준, 3년 약정, 부가세 별도)이다. 지상파 채널, 스포츠 채널 등을 포함한 147개 실시간 채널(HD 채널 101개)을 감상할 수 있다. ~~KT는 채널이 200개가 넘는데 이것들아 일해라.~~ B tv Smart 가입자에게는 터치패드형 리모컨이 제공된다.

2015년 말쯤 소프트웨어 UI에 대한 대대적 업데이트가 있었는데, 여기에 추가된 기능이 실시간 시청률이다. B tv 이용자에 대한 사실상의 전수조사 통계이다. 다만 예전에 제공받은 리모컨으로 이 기능에 들어가는게 어렵다.

2016년 6월 말 TV화면 UI 디자인을 업데이트 했는데, 불편하게 개악했다는 평가가 많다. ~~게다가 잠결에 업데이트 되어 저절로 TV가 켜져있다더라~~

2016년 12월 업데이트를 하면서 장점이었던 음성인식의 인식률이 이전보다 현저히 낮아졌다. 그리고 유튜브 기능이 아예 삭제되었다, 다만 Smart 계열 셋톱박스는 Android TV 기반이라 아직은 유튜브 앱을 정상적으로 지원하며, 음성인식은 이후 NUGU를 탑재하면서 성능이 향상되었다.

2017년 1월 3일, 인코더와 알고리즘을 바꾸어서 기존 실시간 방송이 10Mbps로 송출되던 것을 12Mbps로 향상시켜서 화질이 20% 개선되었다고 밝혔다.

2021년 7월 1일부터 B tv UI 4.0의 지원이 중단된다. 실시간 방송은 시청 가능하지만, VOD를 포함한 주요 기능을 사용할 수 없게 된다.

2.2.1. B tv UI 5.0

업데이트된 SK 브로드밴드 BTV. 정말 불편한 건 나뿐인가?

2018년 8월 중순 B tv UI 5.0 으로 업데이트되었다. 기존의 어두운 배경에서 밝은 배경으로 바뀌고 글자가 커져서 보기는 좋아졌지만, Windows 8의 Metro UI마냥 메뉴가 여기저기 흩어져있고 이동 동선이 커져서 리모컨으로 제어하기가 매우 불편해졌다. 게다가 쓸데없는 애니메이션도 잔뜩 들어간 탓에 반응 속도도 매우 느려졌다. UHD3 HDR 이상 셋톱(쿼드코어 탑재)은 그나마 낫지만 UHD2 및 그 이전 셋톱(듀얼코어 탑재)에서는 버벅임이 심각한 수준이다.

VOD를 볼 때 INSIDE라는 기능이 생겼는데, 영상에 출연진이 첫 등장할 때나 배경음악이 나올 때 해당 정보가 TV에 표출되는 기능이다. 배우정보에선 프로필, 출연작, 해당 VOD 중간 언제 그 배우가 등장하는지까지 나오고 음악정보는 드라마 BGM, 예능 BGM까지 다 나와서 유용하다.

2019년 11월부터 B tv UI 5.0 마이너 업데이트가 순차배포 되었다. 홈화면이 완전 흰색으로 바뀌어서 눈이 아프다. 게다가 반응속도도 이전보다 더 느려졌다. ~~갈수록 개악되고 있다.~~ 버전은 셋톱박스마다 다르며 5.0.1이나 5.0.2로 표기된다.

2.2.2. B tv UI 5.1

2020년 2월부터 배포되었으며 5.0.1/5.0.2 버전에서 UI가 개선된 정도다.

Smart 3 셋톱박스의 화질 이슈가 대두된 버전으로 마이너 업데이트가 5.1.3까지 이어졌다.

2.2.3. Lovely B tv(B tv UI 5.2)

2020년 6월 중순부터 배포되었으며 새로운 UI를 순차적으로 적용할 예정이다. 복잡하게 세분화된 메뉴를 통합정리하고 편의성을 개선할 예정이라고 한다.

2020년 7월 Lovely B tv라는 슬로건을 내세우면서 모바일 B tv, B tv ZEM키즈, OCEAN(현 B tv+), 해피시니어 등의 서비스를 추가개편하겠다고 홍보했다. 이중 OCEAN(현 B tv+)은 넷플릭스와 왓챠플레이를 의식하고 새로 내세운 영화 월정액인데, 7월 31일 경쟁사인 KT가 넷플릭스와 제휴를 맺어버리는 바람에 묻혔다.

2020년 8월 25일부터 시행된 추가 업데이트를 통해 모든 가입자에게 새로운 UI와 OCEAN(현 B tv+)이 적용되었으며 구 월정액은 9월 29일에 단종되어 제공이 중단되었다.

기존엔 흰색 계열이었지만 이번엔 남색 계열로 어둡게 변경되었다. 전체적인 UI는 넷플릭스나 왓챠의 스마트 TV용 버전과 유사하다.[3] 5.0 시절보다 부팅 속도는 아주 약간 빨라졌지만 전체적인 최적화 수준은 별 차이가 없다. 게다가 업데이트 이후로 전체메뉴의 글자가 매우 작아졌으나, 이후 약간 커졌다.

모든 VOD에 실시간 미리 보기 기능이 적용되었다. 프로그램에 따라 다르지만 1시간 넘는 TV 예능 기준 약 3분 정도. 그런데 미리 보기 ON/OFF 기능이 없고, 미리보기를 강제하도록 변경되면서 홈 화면이나 편성표를 띄울 경우 보고있던 실시간 TV가 무조건 중단되게 변경[4]되었다. 미리 보기 로딩 때문에 VOD를 탐색할 때는 반응이 한 박자씩 느려지는 문제가 있다보니, 미리 보기 ON/OFF 기능이 있었으면 최적화 면에서도 그나마 나았을 것이다.

2.2.4. B tv UI 5.3

2021년 8월부터 배포되었으며 UI 5.2를 기반으로 개량한 UI이다.

지금까지 지적 받아온 전체 메뉴의 글자 크기를 약간 키웠으며, 아이콘이 추가되고 일부 메뉴는 항상 표시되게 바뀌었다. 또 상단바에 ZEM키즈와 유튜브가 고정되게 바뀌었다. 이 외에는 큰 차이가 없다.

2.2.5. B tv UI 5.4

2023년 7월 18일에 업데이트 된 기존 UI 5.3을 개선한 UI다. 지원 셋톱박스는 Smart 3, UHD 3. 이후 업데이트로 Smart 3 mini, AI, AI 2, AI Sound MAX, UHD4도 지원한다.

2023년 11월 20일 5.4.1로 업데이트 되었다. 지원 셋톱박스는 Smart 3, Smart 3 mini, AI 2, AI Sound MAX, UHD 3, UHD 4다.

2024년 5월 30일, 5.4.2로 업데이트 되었으며 Smart 3 셋톱박스에서 넷플릭스를 정식으로 지원한다. 업데이트는 순차배포 형식으로 이루어졌으며 8월 20일에 전체적으로 배포되었다. 이후 출시된 AI 4 Vision도 5.4.2를 탑재했다. AI 2 셋톱박스 등 다른 셋톱박스에서의 지원은 미정이다.

3. 기술적 특징

플랫폼

H.264(MPEG4-Part10) 인코딩 - 12Mbps (구 10Mbps)
D&P(Download & Play) → 스트리밍(Streaming)
DRM 보안
VOD 서버 & VAS(Value Added Service) 서버

네트워크

CDN(Contents Delivery Network)
모든 매체에 가능( ADSL, VDSL, HFC, FTTx)

단말

사용자 친화적 UI(user Interface)[5]
고화질 HD 영상 & 5.1채널 사운드 (UHD 가입자는 초고화질 UHD 영상이 제공된다.)[6]
~~HD TV 튜너 & 하드디스크 내장~~[7]

4. 채널

자세한 내용은 B tv/채널 문서 참고하십시오.

5. 사건 사고

주의. 사건·사고 관련 내용을 설명합니다.

이 문서는 실제로 일어난 사건·사고의 자세한 내용과 설명을 포함하고 있습니다.

2016년 4월 13일 자정에서 한시간이 지나기 전 논란이 일어났는데, '좋아요' (손가락 모양) 그만 우리 이제 연애할까요? 라는 문구의 손가락 모양이 일베저장소를 표현하는 것이었기 때문이다. 4월 14일 한 커뮤니티 회원이 고객센터에 답변한 결과 포스터(등록) 업로드 과정에서 실수가 있었다고 하며, 외주업체 작업자는 전혀 상관이 없고, 성향 또한 마찬가지로 관련없다고 확인했다는 의견을 밝히며 주의깊게 검증하지 못한 점에 대해 사과드린다는 표명하였다.

2017년 9월 30일 낮에 전국적인 IPTV 서비스 장애가 있었다. 기사

6. VOD 카테고리

6.1. TV 다시보기

드라마, 예능 등의 콘텐츠들이다.

현재 인기 예능, 비인기 예능 구분 없이 둘 다 1년치밖에 없어 VOD를 자주보는 사용자라면 추천하지 않는다. 그마저도 일부는 xxxxx 스페셜 등으로 별도로 분리해 유료화하거나, 아예 처음부터 유료로 서비스한다.

2021년 3월 기준 채널A, MBN 채널의 다시보기가 전면 유료로 전환되었다. 다른 방송사들의 VOD의 경우 최근 3주간의 방송에 대해서만 유료이고, 그 이전의 방송에 대해 무료로 제공되지만 채널A, MBN 채널만 변경되었다. 플랫폼과 무관하게 유료인 CJ계열과 달리, KT의 경우는 여전히 무료로 제공되는 것으로 보아 B tv 에서만 발생하는 문제인걸로 보인다.

6.2. 영화/시리즈

실사 영화, 외국 드라마 등이 여기에 포함된다.

6.3. 애니메이션

레전드히어로 삼국전 [8], 다이노 코어 등으로 대표되는 애니메이션 콘텐츠. 후술하듯이 아동용 애니메이션 역시 애니메이션에 포함되지만, 일부는 키즈에도 있거나 키즈에만 있는 것도 있다.

6.4. 키즈

B tv에서 뽀로로, 타요, 코코몽, 폴리등과 기타 유아용 애니메이션을 부르는 대명사다. 아주 이상하게도 정작 키즈에 있어야할 로봇물 같은 아동용 애니메이션들은 다 애니메이션에 있다. 즉 B tv에서 키즈는 유아를 의미한다.

6.5. 교육

다큐멘터리가 포함되는 카테고리.

7. 기타

B 인터넷과 B tv에서 제공하는 공유기에서 사제 공유기로 교체하고 싶다면 IPTV를 지원하는 사설 공유기를 설치하면 된다. 공유기 설치 후 설정페이지에서 IPTV 기능[9]을 허용해주면 TV를 볼 수 있다. 다만 일부 기가라이트인터넷(500Mbps급 기가 인터넷) 사용자의 경우 공유기를 교체하면 인터넷 속도가 100Mbps로 떨어지는 경우가 있으니 주의해야 한다.[10]

UHD 일반 셋톱박스에서 우회적인 방법을 통해 안드로이드 시스템을 활용할 수 있는 방법이 있다. TV 앱으로 표시되는 크롬 기반 브라우저에 들어가 키보드와 마우스를 하나 연결해주고 윈도우키+E를 동시에 눌러 이메일 계정을 추가하고, 해당 이메일 계정에 런처, 플레이어 등 APK를 첨부하여 셋톱에서 열어주면 앱을 설치할 수 있다고 한다. BTV(BKO-UH400)에서 USB 영상 재생하기, 안드로이드 진입 다른 기종에서도 되긴 된다. 안드로이드 4.4까진 해당 방법이 원활했으나 안드로이드 7.1.1부터 백도어 포트를 닫는 등 많이 막는 추세이니 안될 수도 있다.

리모컨 반응이 느려지거나 화면이 끊기는 등의 문제가 발생하면 설정에 있는 '셋톱박스 최적화' 기능을 실행하면 된다. 메모리에 저장된 임시 파일들을 삭제하고 시스템을 재부팅해서 최적화를 하는 기능으로, 기기 자체가 노후화되어서 느려지는 경우가 아닌 이상 대부분의 오류가 해결된다.

갑자기 부팅이 안 되거나 메뉴가 안 뜨는 등 오작동하는 경우가 있는데, 셋톱박스의 OS가 깨져서 발생하는 일이다. 이 경우 공장 초기화를 해야 한다. 방법은 다음과 같다.

셋톱박스의 전원을 끄고 뒷면 스위치를 내린다. 이때 TV는 켜놓도록 한다.
셋톱박스 본체 전면이나 상단에 있는 [볼륨 낮춤] 버튼과 [채널 내림] 버튼을 동시에 누른 상태로 뒷면 스위치를 올린다. 화면이 켜질 때까지 손을 떼지 않는다.
[다운로드 중...]이라는 화면이 나오면 손을 뗀다.
다운로드가 끝나면 자동으로 재부팅된다.

신규개통이나 기기변경시 B tv 공셋톱으로는 개통할 수 없다. 기기반납 시 구매하는걸 권장한다. 애플 TV는 신규개통 및 기기변경이 가능하다. 하지만 세컨 TV 개통을 고려중이라면 약정기간 확인이 필요하다. 다른 세컨 TV는 최소 1년 약정으로 개통이 가능하지만 애플 TV는 3년약정 개통만 가능하다.

여담으로 통신 3사 중에서 인물정보가 가장 풍부한 IPTV인데 그 이유는 자사에서 개발한 AI로 TV 속에서 나오는 모든 인물을 인식해서 인물정보에 등록하기 때문이다. 따라서 방송과 영화에 나오는 인물 정보에 대해서는 포털사이트 보다도 더 정확하다고 할 수 있다.

8. 문제점

8.1. 재고처리 및 약정갱신 꼼수

간혹 셋톱박스를 무상으로 업그레이드 해준다고 전화오는 경우가 있는데[11], 이렇게 셋톱박스를 교체하면 몇 달 안 지나서 성능이 개선된 신형 셋톱박스가 나온다. 즉 신형 셋톱박스를 출시하기 전에 기존 셋톱박스의 재고처리를 하기 위해서 이런 꼼수를 쓰는 것이라 할 수 있다. 물론 신형 셋톱박스가 나온 뒤에 교체를 받더라도 재고처리 목적으로 행해지는 꼼수라는 점은 변하지 않기에 구형 모델을 지급받는다. 만약에 신형 셋톱박스로 교체 안되냐고 따지면 셋톱박스 임대료를 추가로 내라고만 한다. 심지어 셋톱박스 임대료가 동일한 경우에도 라인업이 다르다는 이유로 무상 교체를 거부한다.[12] 그리고 이 과정에서 약정을 갱신하는 꼼수를 부리는 일이 매우 많으니 주의해야 한다. 그냥 위약금을 감수하고 해지하자니, 어마무시한 예상청구금액을 보자마자 스스로 포기하게 된다.

8.2. 소프트웨어 지원 문제

비교적 최근에 나온 기종이면 그나마 낫지만, 2017년 이전에 출시된 기종(UH400 및 그 이전 모델)이라면 정말 심각한 수준으로 느리다. 최적화 수준이 좋지 않은 탓에 발열이나 버벅임이 심하며, 단말최적화나 공장 초기화를 해도 소용 없다.

IPTV 셋톱박스 업데이트 후 속도저하 어쩌나?...유료 교체만 가능

UI 버전은 올라가지만, 안드로이드 버전은 변하지 않는다. UHD2 셋톱박스는 2021년 1월 현재까지도 구식 버전인 안드로이드 4.4 킷캣을 쓰고 있다. 게다가 내장된 인터넷 브라우저도 Chrome 30이라는 구식 엔진을 사용하는데, 업데이트도 전혀 되지 않고 있어서 UI가 이상해지거나 일부 제대로 작동하지 않는 사이트들이 있고 보안문제도 간혹 생긴다. 상술한 유튜브[13]도 YouTube for Google TV가 화질 제한 360p로 내려간 상태에서 업뎃이 끊겼다가 뒤늦게 YouTube for Android TV가 지원된게 그나마 나은 편인 정도다.

8.3. 불편한 UI

불편한 정도에는 개인차가 있겠지만, 적어도 리모컨으로 조작하는 TV화면에 최적화되지 않은 UI라는 지적에는 이견이 없다.

B tv UI 5.0에서 구성이 OTT 서비스중 넷플릭스와 왓챠플레이의 PC용 페이지나 태블릿용 화면과 비슷하게 바뀌었는데, 그게 스마트 TV나 IPTV에서 쓰이는 리모콘이 아닌[14], 마우스나 터치스크린으로 조작할 것을 상정하고 구성된 것도 마구 뒤섞여서[15], 다른 IPTV 경쟁사와 비교해도, 구성등이 리모콘으로 조작하기 불편하고 이동 동선이 매우 크다. 이는 IPTV의 사용 환경이 셋탑박스로 연결되어 리모콘으로 컨트롤하는데, 이걸 별로 고려하지 않은듯이 구성 된 게 문제인 것.

결국 5.2에선 구성이 완전히 변경되었는데, 다른 IPTV 경쟁사나 예시로 언급된 OTT의 스마트 TV용 어플리케이션처럼 변경되었다.

8.4. VOD 서비스 관련

VOD 서비스를 시청하기 전에 광고가 나오는데,[16] 이게 유료 VOD도 해당한다는 문제가 있다. B tv 고객센터에서는 로딩 중에 정지 화면을 띄울 순 없으니 어쩔 수 없이 광고를 표시한다고 안내하는데, 아무리 봐도 그저 광고를 띄우기 위한 변명 내지는 기술력 부족인 것으로밖에 안 보인다. 이게 말이 전혀 안되는 이유가, 당장 Wavve, 네이버 시리즈온, 카카오페이지에서 동일한 VOD를 재생했을때, 인터넷 속도에 따라 다르겠지만 보동 0.2초에서 길어도 2초 정도면 영상재생이 시작된다. 사실 이는 과거 VOD를 D&P(일정 부분 다운로드 후 플레이) 방식으로 서비스하던 시절에 나온 말인데, 현재는 실시간 스트리밍 방식으로 바뀌었기 때문에 더이상 통하지 않는 말이다.

종영된 예전 프로그램들 중 인기없는 것들은 다시보기에서 볼 수 없다. 인기있는 것들은 유료로 변경된다. 현재 방영중인 프로그램들도 최근 1년만 남기고 다 삭제하였다. 다시보기를 자주 이용하는 사람들에게는 추천하지 않는 IPTV이다.

8.5. 기타

채널 번호를 입력하고 나서 확인버튼을 누르지 않으면 채널이 넘어가지 않고 그대로 있는 경우가 가끔씩 있다.

B tv는 타사 IPTV인 U+tv나 olleh tv에 비해서 품질이 많이 떨어진다는 의견이 자자한데, 대다수가 회선 불량으로 인한 일시적 끊김이나 화면 버벅임 등이다. 이는 B 인터넷 관련 문제로, 자세한 것은 B 인터넷 문서 참고바람.

B tv UHD 이상의 셋톱박스에서 제공하는 온가족 이어폰 앱은 B tv 번들 공유기에서만 사용이 가능하다. ipTIME 등의 사설 공유기에서 사용 시 'B tv 공유기에서만 사용 가능합니다.'라는 오류가 발생하여 연결이 불가능하다. 번들 공유기라 해도 기본 설정된 SSID[17]나 암호[18]를 변경하면 사설 공유기로 인식해서 연결을 거부한다. 즉 기본 제공된 공유기를 공장 초기화하고 기본 설정 그대로 사용하지 않는 이상은 사용할 수 없다.

8.6. 해지 전 주의할 점

만약 해지를 앞두고 있는 경우에는 절대로 셋톱박스를 교체하면 안 된다. 이유는 상술했듯이 약정을 갱신하는 꼼수를 쓰는 경우가 있기 때문이다. 이렇게 되면 해지시 위약금이 부과된다. 공유기도 마찬가지긴 하지만, 어차피 SK브로드밴드에서 제공한 공유기는 성능이 좋지 않아 사설 공유기로 바꿔놓는 경우가 대부분일테니[19] 번들 공유기를 그대로 쓰지 않는 이상은 신경쓰지 않아도 된다. 다만 절대로 번들 공유기를 버리면 안 된다.

해지신청 시 해지방지 전담부서로 연결되어 각종 추가할인과 사은품을 미끼로 재약정을 유도하는 사례가 있는데, 아예 이런 사은품을 노리고 해지신청을 하는 경우가 아니라면 굳이 재약정을 할 이유가 없으니 그냥 단호하게 거절해버리도록 하자.

약정이 끝날 때까지 불편하다면 타사 인터넷을 추가로 신청해서 2회선으로 운영하는 방법도 있다. 약정 기간동안 2회선을 유지하다가 약정이 끝나면 SK브로드밴드 회선을 해지하는 식이다.

해지가 완료되면 셋톱박스와 공유기, 모뎀[20]을 회수해가는데, 만약 이들 중 하나라도 회수해가지 않았다면 일단 의심해봐야 한다. 회수를 안 해놓고 나중에 변상금을 청구하는 사례가 있기 때문이다. 만약 회수되지 않은 물건이 있다면 고객센터에 전화해서 문의해야 한다. 절대로 회수되지 않은 물건을 버리거나 팔면 안 된다. 나중에 변상금이 나오더라도 대처가 불가능해진다. 만약 회수되지 않은 물건이 있는데 변상금이 나왔다면 고객센터에 전화해서 회수요청을 하고 환불을 요구하면 된다.

단, 60개월[21]이 넘은 셋톱박스, 공유기, 모뎀은 분실해도 변상금이 청구되지 않으며, 본체를 제외한 어댑터, 케이블, 리모컨 등의 부속품은 60개월 이내에 분실해도 본체만 반납하면 전산에는 분실로 처리 할뿐 변상금이 청구되지 않는다. 따라서 본체만이라도 60개월 이내에는 꼭 갖고있는게 좋다.

8.7. 넷플릭스 서비스 미지원(해결)

넷플릭스와 제휴를 맺고 IPTV 서비스를 지원하는 olleh tv, U+tv와 달리, B tv는 망 사용료 분쟁으로 인해 제휴를 거부했다. 물론 B tv가 아닌 PC나 모바일, 스마트TV에서는 넷플릭스를 시청할 수 있지만, 해외망 품질이 처참한 탓에 끊김이나 화질 저하 등의 현상이 자주 일어난다.

B tv에서는 UI 리뉴얼과 함께 OCEAN(현 B tv+)이라는 영화 월정액 서비스를 출시하면서 'OCEAN(현 B tv+)은 N사나 W사보다 다양한 영화를 제공합니다.'라고 홍보하지만, 이는 IPTV에 묶여 있는 폐쇄적인 서비스이며, Wavve와 연동조차 되지 않는 탓에 경쟁이 될 리가 없다. 정작 경쟁이 되었던 oksusu는 서비스 종료하고 POOQ을 인수하여 Wavve로 개편했는데, 기존 oksusu에서 제공하던 서비스들이 대부분 사라진데다가 결정적으로 B tv와 연동이 전혀 되지 않게 되었다. 그런데 어째서인지 B tv와 연동되는 OTT는 모바일 B tv라는 별개의 앱으로 나왔다.

사실 편법으로 넷플릭스 설치가 가능하기는 하다. 여러 가지 과정을 거쳐 apk 파일을 강제로 설치하여 넷플릭스를 사용할 수 있다. 이 방법 말고는 아직까지 다른 방법으로 넷플릭스 설치에 성공한 사례를 보지 못했다. 참고

설치 가능한 버전은 "6.26.1"이다. 미리보기만 나오는 문제가 있는데, 해결법은 콘텐츠를 미리 재생한 다음 시청하던지 “4.15.1 build 14947”을 설치해야 한다. 앱을 우회하여 설치해도 홈화면에 안보이는 경우가 있는데 이럴경우 구글 설정으로 들어가서 앱 리스트에서 시스템 앱으로 가야 보인다. 단 B tv 리모컨을 인식할 수 없어 별도의 리모컨 앱을 이용하던가 블루투스 키보드 및 마우스가 필요하다. Kodi에서 넷플릭스 플러그인을 설치하면 저것보단 낫지만 B tv 리모컨이 게임패드로 인식되어 키를 맵핑해줘야 한다.

다만 2022년 11월 4일부터 SK브로드밴드가 애플과 연합하여 Apple TV를 론칭하면서 Apple TV 셋톱박스를 통해 우회적으로 넷플릭스를 이용할 수 있다.

어느 시점부터 펌웨어 업데이트로 디즈니+를 설치할 수 있게 풀어주었지만 넷플릭스는 여전히 설치가 불가능하다.

이 문제는 2023년 9월 18일에 SK브로드밴드와 넷플릭스가 소송을 취하하고 전략적 파트너십을 체결하면서 해결될 전망이다. # SK브로드밴드의 기자 회견에서 2024년 2분기때 넷플릭스를 지원할 것이라고 밝혔다. #

2024년 5월 30일 부로 넷플릭스 정식 제휴 개시되었다. # B tv UI 5.4.2부터 지원하며 지원하는 셋톱박스는 Smart 3 셋톱박스 하나 뿐이다. 애플 TV 셋톱박스는 tvOS를 통해 넷플릭스를 지원한다. 이후 AI 4 Vision 신형 셋톱박스가 출시되면서 넷플릭스 지원 셋톱박스가 추가되었다.

9. 셋톱박스 종류

9.1. B tv Smart 3 셋톱박스

2019년 8월 21일 출시.

CPU: Amlogic S905X2 쿼드코어 1.8GHz
메모리(RAM): 3GB
저장공간(Flash): 8GB
네트워크(RJ-45): 10/100/1000Mbps
출력 단자: HDMI 2.0
USB 포트: USB 3.0 type-A 1개
정격전원: 5V 2A
대기전력: 1.5W, 동작전력: 2.92W
크기: 95(가로) x 95(세로) x 25(높이) mm
무게: 156g

제조사는 폭스콘(BFX-AT100), 인텍디지탈(BID-AT200)

Android TV 9, 후기형 모델은 Android TV 10.

대기전력이 1.5W로 크게 감소되었다.

이전 세대 셋톱박스에 있던 S/PDIF와 USB 2.0 포트가 빠졌다. 리모컨에 B tv 검색 버튼 대신 구글 어시스턴트 버튼이 있고, 초기버전(BMM-BA01)은 이어폰기능이 있지만 이후 개선버전(BMM-BA02)에서 이용자가 적다는 이유로 이어폰 기능이 제거되었다. 이 버전에선 리모컨 찾기 기능이 없지만 같이 출시된 리모컨에는 리모컨 찾기 기능이 탑재되어있다.

출시 초기에는 막혀있었지만 2024년 10월 기준 왓챠와 티빙, 웨이브, 넷플릭스를 플레이스토어에서 설치할 수 있다.

이 기기가 출시했을 때 설치기사들이 장난감 같다며, 딱봐도 원가절감한게 보인다고 깠다고 한다. 실제로 스마트 3에서만 품질이슈가 있어 출시 초 민원이 많이 들어왔다 한다. 화질저하로 신고하면 전 세대인 스마트 2로 바꿔줬다.[22] 2021년 10월 말 배포된 5.3.0 버전에서는 화질 개선내용이 있었지만 여전히 화질 이슈가 남아있다.

2024년 8월 기준으로 화질 저하, 일부 구간[23] 프레임 드롭 등의 심각한 이슈가 고쳐지지 않고 있다.

9.2. B tv 스마트3 mini 셋톱박스

2021년 출시.

CPU: Amlogic S905X3 쿼드코어 1.9GHz
네트워크: RJ-45 1개, 무선랜
출력 단자: HDMI 1개
USB 포트: USB 3.0 type-C 1개 (전원공급용)
대기전력: 2.7W

제조사는 이노피아테크(BIP-UW200)

2019년 출시한 스마트3 셋톱과 동일한 기능이지만, 크기가 1/3 정도로 작아졌다.

SKB 기가WIFI 공유기를 통해서 TV 신호를 무선으로 수신할 수 있다.

왓챠, 웨이브는 설치할 수 있으나 넷플릭스는 특정버전을 찾아서 우회 설치해야한다(…).

9.3. B tv x NUGU(누구) AI2 셋톱박스

2019년 8월 21일 출시 출처

오디오: AUX 3.5mm 출력, MIC 3.5mm 입력
영상/음성 출력: HDMI 2.0
SoC: Synaptics VideoSmart VS-550 (BG5CT)
CPU: Quad-core 1.6 GHz
GPU: Imagination Tech PowerVR GE8310
메모리(RAM): 2GB
저장공간(Flash): 8GB
USB: USB 2.0 x 1, USB 3.0 x 1리모컨 수신IR + 블루투스
정격 전원: DC 12V / 4A
블루투스: Bluetooth 4.2
해상도(HDMI): 720p/1080i/1080p/2160p HDR, 16:9 비율 대응

제조사는 이노피아테크(BIP-AI100), 인텍디지탈(BID-AI100) GeekBench 벤치마크

초기에는 AOSP 기반이었지만 펌웨어 업데이트를 통해 Android TV를 지원한다.

이전 세대들과 달리 디자인이 감각적으로 변했다. 바로 이전 세대의 마이크 인식률에 대한 불만이 많아 인식률을 크게 높였다고 한다.

아스텔앤컨이 직접 튜닝한 스테레오 스피커가 탑재되어 있다.[주의사항] NUGU 앱을 설치해 스마트폰과 연동할 수 있다.

최근 펌웨어 업데이트로 구글 서비스를 풀어준 듯 보인다.

이 모델도 4K UHD HDR까지 지원한다.

시기상 Smart 3 셋톱박스와 같이 출시되어 성능도 AI 2 셋톱박스가 더 좋지만 2024년 기준 Smart 3 셋톱박스와는 다르게 넷플릭스를 미지원하고 최신 업데이트를 받지 못하는 등 여러모로 방치되고 있는 상황이다.

9.4. B tv AI Sound Max 셋톱박스

2021년 10월 12일 출시.
제조사는 주식회사 에이엘티(BFX-UA300)

CPU: Synaptics VS550
RAM: DDR 3GB
외부 연결 단자: AUX IN 1개, HDMI OUT 1개, USB 2개 (2.0, 3.0)
마이크: 원거리 음성인식 지원 마이크 4개
스피커: 2.0채널 / 110W (우퍼 40Wx2 / 풀레인지 15Wx2)
제품 크기: 780mm x 60mm x 90mm (가로 x 높이 x 깊이)

전체적으로 Ai2의 상위호환 성격이 강하다.

B&O에서 스피커를 설계/튜닝했다.

또한 유튜브, 구글 어시스턴트 등의 구글 서비스가 지원되며, Type-C로 충전하는 친환경 스마트 리모컨이 기본 제공된다.

9.5. Apple TV 4K(2세대) → 3세대

2021년 11월 4일부터 SKB와 Apple이 독자 계약하여 한국에 발매하는 셋탑박스이다. Apple TV에서 TV제공업체 로그인을 하면 B tv를 사용할 수 있다. 단 기사가 직접 방문 후 로그인을 해줘야 한다.

기존 셋톱박스는 Btv를 메인으로 다른 앱들이 위에 설치되는 방식이라면, Apple TV에서는 tvOS 위에 Btv나 다른 앱들이 모두 별도 앱으로 동작되는 방식이다.

Apple TV 특유의 훌륭한 스펙으로 인해 빠릿하고 동작이 매우 부드럽지만, Btv 앱은 최적화 문제가 있는 편이었다. 2024년 기준으로는 지속적인 업그레이드로 기존에 판매하던 셋톱박스와 비슷한 성능을 보여주고있다.

그러나 일부 쿠팡플레이, 티빙등의 OTT앱들의 UX 최적화 문제는 아직 존재하며, 이는 앞으로 해결되어야 할 부분이다.

또한 Apple TV의 리모컨인 Siri Remote는 숫자키가 없어 채널이동을 할 때 화면 내 소프트키로 번호를 눌러야한다는 단점도 있다. 물론 Siri를 이용하여 채널을 변경할 수도 있다.

9.6. B tv AI 4 vision 셋톱박스

영상/음성 출력: HDMI 2.0
메모리(RAM): 4GB
저장공간(Flash): 32GB
블루투스: Bluetooth 5.2

2024년 9월 26일에 출시된 안드로이드 TV 셋톱박스다.

안드로이드 TV 12가 탑재되었다.

HDR10+와 돌비 비전을 지원한다.

4K급 13M 픽셀의 팝업 카메라가 내장되어있어 카메라 기능을 사용중일 때 카메라가 셋톱박스 위쪽에서 튀어나온다. 보안을 위해 물리적으로 카메라 기능을 끄는 스위치가 셋톱박스 측면에 있다. 팝업 카메라는 손으로 눌러도 무리가 없도록 설계했다고 밝혔다.

내장된 카메라로 구글 밋 화상 회의나 운동 코칭 앱, 반려동물 모니터링, 게임 등에 활용할 수 있다.

에이닷을 지원하며 AI 음성 비서 기능을 위한 모노 7W 스피커가 탑재되어있다. TV 소리를 출력하지는 못한다.

USB Type-C로 충전하는 친환경 스마트 리모컨이 기본 제공된다.

임대료는 월 8,800원으로 B tv AI Sound Max 셋톱박스와 같다.

색상은 다크 그레이 한 종류만 있다.

9.7. 단종된 셋톱박스

9.7.1. B tv 일반 셋톱박스

9.7.1.1. TD-910H

제조사 : 셀런
CPU:
메모리(RAM):
저장공간(HDD): 80GB
네트워크(RJ-45): 10/100Mbps
출력단자: S-Video, Composite, Component, AUX, S/PDIF
USB 포트: USB 1.1 2개
정격전원: DC 12V 3A
대기전력:
운영체제:
해상도: 480i/480p/720p, 4:3 및 16:9 비율 대응.

과거 하나tv 시절부터 SKB 인수 이후에도 한동안 쓰인 셋톱박스이다.

부팅시간이 엄청나게 느리며 리모컨 반응속도 역시 형편없이 느렸다.

초기 IPTV는 실시간 방송을 볼 수 없었기에 내부에 RF튜너가 내장되어 있었다. 안테나 혹은 케이블TV 동축케이블을 연결해 환경설정에서 채널검색을 실시하여 채널을 등록시키는 방식으로 실시간 방송을 볼 수 있도록 하였었다. 데이터 방송 대응.

자세한 정보 보기

9.7.1.2. TD-1000H

제조사 : 셀런
CPU:
메모리(RAM):
저장공간(HDD): 160GB
네트워크(RJ-45): 10/100Mbps
출력단자: HDMI, S-Video, Composite, Component, AUX, S/PDIF
USB 포트: USB 1.1 2개
정격전원: DC 12V 3A
대기전력:
운영체제:
해상도: 480i/480p/720p/1080i, 4:3 및 16:9 비율 대응.

이전작에서 업그레이드 된 모델이다. HDD 용량 증가와 HDMI 단자와 마이크 단자, 마이크 볼륨과 에코 다이얼이 추가되었다.

9.7.1.3. SMT-E5030

제조사 : 삼성전자
CPU:
메모리(RAM): 512M
저장공간(NAND FLASH): 8G
네트워크(RJ-45): 10/100Mbps
출력단자: HDMI, Composite, Component, AUX, S/PDIF
USB 포트: USB 2.0 2개
정격전원: DC 12V / 2A
대기전력: 24W
운영체제:
해상도(HDMI): 480i/480p/720p/1080i, 4:3 및 16:9 비율 대응.

일찍이 단종된 탓에[25] 물량이 매우 적었다. 출시 당시엔 2010년 5월 20일에 선보인 IPTV 2.0 GUI[26]가 탑재되어 있었으며 2014년 즈음 검은색과 주황색 조합의 신규 GUI로 업그레이드 되었는데, 이 때에 펀앤조이에 YouTube가 새롭게 등장하여 서비스 되었다. 그리고 몇년 뒤 또 GUI가 업그레이드 되었을 때, 후기 일반 셋톱에서 대응을 던져버린 바람에 일반 셋톱 중에서 유일하게 유튜브에 대응하는 기종이었다.

9.7.1.4. BKO-100

제조사 : 가온미디어
CPU: 듀얼코어
메모리(RAM): 2GB
저장공간(Flash): 4GB
네트워크(RJ-45): 10/100Mbps
출력단자: HDMI 1.4, Composite, Component, AUX, S/PDIF
USB 포트: USB 2.0 2개
정격전원: DC 12V / 2A
대기전력: 3.6W
운영체제: Web UI
해상도(HDMI): 480i/480p/720p/1080i/1080p, 4:3 및 16:9 비율 대응.

출시 당시 펀앤조이에서 Youtube를 대응하였으나, 신규 GUI로 업그레이드 되면서 해당 기능이 삭제되었다. 당시 고객센터에서는 해당 셋톱에서 유튜브를 사용하려면 스마트 셋톱박스나 구형인 SMT-E5030 셋톱박스로 변경이 필요하다 답했다.

소프트웨어 버전 4.5.135(2018년 4월 18일)부터 1080p를 지원한다.

오래된 제품이라 반응 속도가 상당히 느린 편이다. 특히 2018년 UI 5.0 업데이트 이후로 버벅임이 매우 심해진 편이다.

2023년 기준 Lovely B tv (UI 5.2) 업데이트가 적용되었다.

출시한지 약 10년 정도된 상당히 구형 장비이지만 아직도 단체가입( 원룸, 모텔, 펜션 등) 건물에서 흔하게 볼 수 있다. ~~장수만세!!~~ 일반 가정에서는 이미 몇년전부터 최신 장비로 교체한 상황이다.

9.7.2. B tv Smart 셋톱박스

BKO-S200 가온미디어 제조

CPU: 듀얼코어
메모리(RAM): 2GB
저장공간(Flash): 4GB
네트워크(RJ-45): 10/100 Mbps
출력 단자: HDMI 1.4, Composite, Component, AUX, S/PDIF
USB 포트: USB 2.0 2개 / SD 카드 슬롯
정격전원: 12V / 2A
대기전력: 5.2W
운영체제: Android 4.2 (젤리빈) / Web UI
해상도(HDMI): 480i/480p/720p/1080i/1080p, 4:3 및 16:9 비율 대응

요즘 UI 5.0 으로 업데이트 하면서 버벅임이 심해졌다.

휴맥스의 BHX-S100도 마찬가지로 스마트 셋톱박스로 치는듯 하다. #

9.7.3. B tv 서라운드 셋톱박스

BKO-UA500 가온미디어 제조

소비전력: 24W (최대 96W)
스피커구성 : 6.1채널 (스피커 6개 + 우퍼 1개)
USB 포트: USB 2.0 * 2개
지원음원 : Dolby AC3, AAC(LC/HEAAC), FLAC, MP3, Vorbis(ogg), WMA

2018년 11월 9일 단종되었다.

9.7.4. B tv UHD 셋톱박스 1

CPU: 듀얼 코어
메모리(RAM): 2GB
저장공간(Flash): 4GB
네트워크(RJ-45): 10/100Mbps
출력 단자: HDMI 2.0, S/PDIF
USB 포트: USB 2.0 3개
정격 전원: 12V / 2A
대기 전력:10.2W
운영 체제: Android / Web UI
해상도(HDMI): 720p/1080i/1080p/2160p, 16:9 비율 대응

리모컨은 부분 터치패드이고 리모컨 이어폰 단자가 제공된다.
초기 물량은 2160p 30Hz만 지원했으나, 이후 2160p 60Hz 규격으로 바뀌었다.

HDR 지원 UHD TV에서 UHD 해상도 설정 시 색감이 비정상적으로 표현되는 오류가 있다. HDR을 지원하는 UHD3(UH600) 및 그 이후의 셋톱박스는 HDR을 설정에서 끌 수 있지만[27] 어째서인지 HDR을 지원하지 않는 UHD1(UH200)과 UHD2(UH400)은 UHD TV 연결 시 강제로 HDR 신호를 내보내기 때문에 문제가 발생한다. SDR 신호를 별도의 업스케일링 과정 없이 그대로 HDR로 출력하면 HDR을 지원하는 TV나 모니터에서는 그냥 HDR로 인식하고 출력하기 때문에 색감이 비정상적으로 표현된다.

일반 셋톱이나 Smart1 셋톱보다는 낫지만 이 모델 역시 B tv UI 5.0 업데이트 이후로 버벅임이 심해졌다. 게다가 발열도 이전보다 훨씬 심해졌다. UHD3 이후 모델이 쿼드코어를 사용하지만 UHD2까지의 모델은 듀얼코어를 사용하기 때문에 이러한 문제가 심하게 나타난다. Lovely B tv (B tv UI 5.2) 업데이트 이후로는 아주 조금 나아졌지만 여전히 예전 UI에 비하면 버벅거린다.

9.7.5. B tv UHD 셋톱박스 2

제조사는 휴맥스(BHX-UH400), 가온미디어(BKO-UH400)

리모컨의 경우 터치패드가 있는 버전과 터치패드가 없는 버전이 혼재한다. 두 버전 모두 이어폰 연결을 지원한다.

UHD1과 비교해서 RAM 용량이 증가하고 전력 소모량이 감소하였으며, USB 3.0을 지원한다.

CPU: 브로드컴 듀얼코어 Cortex-A15 1.7GHz [28]
메모리(RAM): 2GB + 512M [29]
저장공간(Flash): 8GB[30]
네트워크(RJ-45): 10/100/1000Mbps
출력 단자: HDMI 2.0, S/PDIF
USB 포트: USB 3.0 1개, USB 2.0 2개
정격전원: 12V/2A
대기전력: 5.9W
크기(W*D*H): 12.5(가로)×12.5(세로)×2.5(높이)
운영체제: Android 4.4.4 (킷캣)[31] / Web UI
해상도(HDMI): 720p/1080i/1080p/2160p, 16:9 비율 대응

HDR 지원 UHD TV에서 UHD 해상도 설정 시 색감이 비정상적으로 표현되는 오류가 있다. HDR을 지원하는 UHD3(UH600) 및 그 이후의 셋톱박스는 HDR을 설정에서 끌 수 있지만[32] 어째서인지 HDR을 지원하지 않는 UHD1(UH200)과 UHD2(UH400)은 UHD TV 연결 시 강제로 HDR 신호를 내보내기 때문에 문제가 발생한다. SDR 신호를 별도의 업스케일링 과정 없이 그대로 HDR로 출력하면 HDR을 지원하는 TV나 모니터에서는 그냥 HDR로 인식하고 출력하기 때문에 색감이 비정상적으로 표현된다.

일반 셋톱이나 Smart1 셋톱보다는 낫지만 이 모델 역시 B tv UI 5.0 업데이트 이후로 버벅임이 심해졌다. 게다가 발열도 이전보다 훨씬 심해졌다. UHD3 이후 모델이 쿼드코어를 사용하지만 UHD2까지의 모델은 듀얼코어를 사용하기 때문에 이러한 문제가 심하게 나타난다. Lovely B tv (B tv UI 5.2) 업데이트 이후로는 아주 조금 나아졌지만 여전히 예전 UI에 비하면 버벅거린다.

초창기에는 유튜브 앱을 지원했지만 어느 순간 해당 기능이 삭제되었다. 대신 유튜브는 인터넷 브라우저로 보라고 안내하는데 문제는 조작이 끝내주게 불편하고 화질도 변경할 수 없는 반쪽짜리 지원이다. 조작이 얼마나 불편하냐면 화면에 PC처럼 마우스 커서가 나타나는데 그걸 리모컨 방향키로만 움직여야 한다![33] 이후에 인터넷 브라우저를 들어가려고 하면 갑자기 유튜브의 보안정책이 강화돼서 인터넷 브라우저로 유튜브를 보는 게 불가능해졌다는 메세지와 나왔고, 실제로 유튜브를 들어가도 영상을 시청할 수 없었다.

9.7.6. B tv x NUGU(누구) Ai 셋톱박스

제조사는 가온미디어(BKO-AI700)
GiGA Genie의 SK판. 출처

오디오: 원거리 MIC 2포트
영상/음성 출력: HDMI 1 포트
이더넷: RJ-45,10/100/1000BaseT 1 포트
USB: USB 2.0 x 1, USB 3.0 x 1리모컨 수신IR + 블루투스
작동 온도 / 습도 0℃ ~ 45℃ / 90%
소비 전력: 5.8W(최대32W)
최대출력: 25W
정격 전원: DC 12V / 4A
제품 크기(mm): 125(가로) x 125(세로) x 185(높이)
블루투스: Bluetooth 4.2
WiFi: 802.11a/b/g/n/ac

안드로이드TV 7.1 (Nougat)

9.7.7. B tv Smart 2 셋톱박스

2019년 1월 28일 출시 출처

CPU: 브로드컴(BCM7268) 쿼드코어 1.6GHz
GPU: Broadcom VideoCore V HW (V3D-520)
메모리(RAM): 2GB
저장공간(Flash): 8GB
네트워크(RJ-45): 10/100/1000Mbps
출력 단자: HDMI 2.0, S/PDIF
USB 포트: USB 3.0 1개, USB 2.0 1개
정격전원: 12V 2A
대기전력: 3.9W, 동작전력: 6.45W
크기: 140(가로) x 135(세로) x 33(높이) mm

제조사는 가온미디어(BKO-AT800), 아리스(BAS-AT800)

안드로이드TV 8.0(Oreo) 이며, 내장되어있는 구글 플레이 스토어를 통해앱설치가 가능하다 유튜브도 앱도 이용가능하다.

스토어에서 넷플릭스, wavve, 왓챠 등을 설치할 수 없다. 단 넷플릭스를 제외한 앱은 구글캐스트 기능을 통해 시청할 수 있다.

다만 넷플릭스는 캐스팅이 불가능하고, 최신버전 앱 강제 설치시 실행 자체가 안 되지만 6.26.1버전을 설치하면 이용은 가능하나 리모컨이 작동되지 않아 마우스를 사용해야 하고, SD화질로 고정된다.

KODI 또한 설치는 가능하나 리모컨이 동작하지 않아 키보드, 마우스 등을 이용해야한다.

9.7.8. B tv UHD3 (UHD HDR) 셋톱박스

2017년 8월 BTV HDR 신형 셋톱박스가 출시되었다. 두께가 얇아지고 대기전력이 4.3W로 감소되었으며, HDR이 지원된다.

2018년 2월 6일부로 USB 앱이 업그레이드되어 USB를 사용할 수 있게 되었다. 다만 여전히 유튜브나 앱 설치는 되지 않는다.

제조사는 휴맥스(BHX-UH600), 가온미디어(BKO-UH600)

CPU: 브로드컴(BCM7268) 쿼드코어
메모리(RAM): 2GB
저장공간(Flash): 4GB
네트워크(RJ-45): 10/100/1000Mbps
출력 단자: HDMI 2.0, S/PDIF
USB 포트: USB 3.0 1개, USB 2.0 1개
정격전원: 12V/2A
대기전력: 4.3W
크기(W*D*H): 12.5(가로)×12.5(세로)×2.5(높이)
운영체제: Android 7.1.1 (누가) / Web UI
해상도(HDMI): 720p/1080i/1080p/2160p HDR, 16:9 비율 대응

9.7.9. B tv UHD4 셋톱박스

2020년 출시.

제조사는 폭스콘(BFX-UH200)

2019년 출시한 스마트3 셋톱과 외형과 스펙은 동일하지만, 구글 어시스턴트, 유튜브 앱 등의 구글 서비스가 제거되었다.

따라서 유튜브, 플레이스토어 이용이 불가하니 이 셋톱 말고 스마트3를 설치하길 추천한다.

현재 입고가 되지 않고, SK브로드밴드 공식 홈페이지에서도 내려간 상태이니 참고.

Smart3, Ai2, UHD4 셋톱박스 비교 링크

10. 둘러보기

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[1] 지상파 재송신(지역방송)도 2008년에 허가되었다. [2] B tv 셋톱박스의 "인터넷 속도 측정"을 하보면, 몇Mbps인지 수치는 나오지 않고 정상/비정상 둘 중 하나만 나온다. 셋톱박스에 8Mbps 이하로 QoS 설정이 되어있다면, 비정상(최저속도 미달)이 뜬다. [3] 물론, 5.2는 다른 IPTV나 해당 서비스하고 유사 정도라지만, 5.0이 해당 서비스의 PC나 태블릿 화면처럼 구성된 적이 있어서 연관되는 것도 있다. [4] 정확히는 이전엔 중단 여부 선택이 있었으나 삭제되었다. 이마저도 구형 셋톱박스(UHD2 및 그 이전 모델)에서는 UI 5.0부터 지원하지 않았다. [5] 실상은 IPTV 3사중 가장 조잡한 UI를 제공하며 최적화 수준도 처참하다. 게다가 업데이트를 거칠 수록 이런 경향이 더욱 심해지고 있다. [6] 실상은 IPTV 3사중 화질이 가장 뒤떨어진다. 특히 2016년까지는 1080p가 아닌 720p로 송출하였기 때문에 화질 차이가 더욱 심했다. [7] 하드디스크는 플래시 메모리로 교체되었으며, 튜너는 실시간 방송 서비스 개시 이후(2008년부터 지상파 재송신이 허가되었던 탓도 있다.) 더 이상 탑재를 하지 않고 있다. [8] 애니메이션이 아니라 특촬물이지만 여기에 들어간다. [9] 제조사에 따라서는 멀티캐스트 프로토콜, IGMP 프록시 등으로도 불리운다. 이름만 다를 뿐 모두 같은 기능이다. [10] FTTH망 설치가 불가능한 건물은 광랜E라는 방식을 사용해 일반 광랜(100Mbps급 인터넷)회선을 그대로 사용하는 대신 전용 모뎀이나 공유기에서 속도를 500Mbps로 끌어올리는 방식을 사용하는데, 대부분의 공유기에서는 이를 지원하지 않기에 100Mbps로 연결된다. 이 경우 기존 공유기의 Wi-Fi 기능을 비활성화하고 브릿지 모드로 전환한 다음, 그 밑에 사설 공유기를 연결해서 속도를 유지시키거나 사제 공유기 위에 기가라이트 지원 스위치허브( ipTIME H6008-IGMP 등)을 달아서 해결할 수도 있다. [11] 주로 HD 셋톱박스(BKO-100)나 Smart1 셋톱박스(BKO-S200)를 사용하는 사람들에게 이런 전화가 온다. [12] UHD1과 UHD2, UHD3와 UHD4, Smart2와 Smart3, AI1과 AI2가 서로 호환되며, 나머지 모델은 전혀 호환이 되지 않는다. 심지어 UHD3(HDR)는 UHD2의 후속 모델임에도 불구하고 HDR 지원이라는 차이 하나 때문에 호환이 불가능하다. [13] Smart 계열 셋톱박스 중, Android TV 기반이라 유튜브 삭제 안 된 일부 기종 기준. [14] 앞에서 언급된 해당 서비스들은 스마트 TV용 어플리케이션에 쓰이는 UI가 따로 있다. 왓챠의 스마트 TV용 UI 캡쳐가 나온 기사. [15] 실제로 예시로 나온 업체의 PC용 UI와 비교하면 PC나 테블릿 용에 더 가깝다. [16] 경우에 따라 극히 낮은 확률로 광고 없이 바로 나올 때가 있다. [17] SK_WiFi****, SK_WiFi****_5G, SK_WiFiGIGA****, SK_WiFiGIGA****_2.4G, SK_WiFiGIGA****_5G. [18] 공유기 상단 또는 하단에 적혀있는 10자리 숫자. [19] 기기의 사양 자체도 동세대의 KT 홈허브나 U⁺ Wi-Fi에 비해 떨어지는 편인데, 여기에 발로 만든 펌웨어가 시너지 효과를 일으켜서 문제를 자주 일으킨다. 특히 SK브로드밴드에서 제공하는 공유기들은 Realtek 칩셋을 사용하는데, 이렇다 보니 특히 구형 모델에서 문제가 더욱 두드러지는 편이다. [20] 아파트라면 없을 수도 있다. 보통 신발장이나 주방쪽에 설치된 단자함, 혹은 거실에 설치된다. [21] 5년이다. 무약정이든, 3년약정이든 항상 60개월 기준이다. [22] 다만 이 기기가 나오자마자 단종 돼서 중고 제품으로 교체해준다. [23] 장시간 시청 시 59.94 > 29.97프레임으로 아예 드롭되어 버리는 현상이 발생하고 있다. [주의사항] 실시간 방송/VOD 소리는 나오지 않으니 유의할 것! [25] 당시 버그 등의 문제가 많아 단종시켰다는 얘기가 있다. [26] 화이트 계열이었으며, 사용자 프로필을 선택할 수 있었다. [27] 정확히 말하면 이건 HDR 미지원 영상을 HDR로 변환하는 기능인데, B tv에 내장된 업스케일러의 성능이 그다지 좋지 않기 때문에 그냥 꺼버리는 것을 추천한다. 참고로 HDR 영상은 설정에 관계 없이 HDR이 작동한다. [28] BCM7252S [29] 4Gbit DDR3L * 4, 2Gbit DDR3L * 2 [30] 안드로이드 OS가 4GB 차지 하는것으로 보인다. [31] 내장된 인터넷 브라우저로 UserAgent string을 조회해보면 Android 4.4.4라고 나온다. [32] 정확히 말하면 이건 HDR 미지원 영상을 HDR로 변환하는 기능인데, B tv에 내장된 업스케일러의 성능이 그다지 좋지 않기 때문에 그냥 꺼버리는 것을 추천한다. 참고로 HDR 영상은 설정에 관계 없이 HDR이 작동한다. [33] 그나마 리모컨에 터치패드가 있는 경우 터치패드로 조작이 가능하다.

B tv

1. 개요

2. 역사

2.1. 하드웨어

2.2. 주요 업데이트

2.2.1. B tv UI 5.0

2.2.2. B tv UI 5.1

2.2.3. Lovely B tv(B tv UI 5.2)

2.2.4. B tv UI 5.3

2.2.5. B tv UI 5.4

3. 기술적 특징

4. 채널

5. 사건 사고

6. VOD 카테고리

6.1. TV 다시보기

6.2. 영화/시리즈

6.3. 애니메이션

6.4. 키즈

6.5. 교육

7. 기타

8. 문제점

8.1. 재고처리 및 약정갱신 꼼수

8.2. 소프트웨어 지원 문제

8.3. 불편한 UI

8.4. VOD 서비스 관련

8.5. 기타

8.6. 해지 전 주의할 점

8.7. 넷플릭스 서비스 미지원(해결)

9. 셋톱박스 종류

9.1. B tv Smart 3 셋톱박스

9.2. B tv 스마트3 mini 셋톱박스

9.3. B tv x NUGU(누구) AI2 셋톱박스

9.4. B tv AI Sound Max 셋톱박스

9.5. Apple TV 4K(2세대) → 3세대

9.6. B tv AI 4 vision 셋톱박스

9.7. 단종된 셋톱박스

9.7.1. B tv 일반 셋톱박스

9.7.1.1. TD-910H

9.7.1.2. TD-1000H

9.7.1.3. SMT-E5030

9.7.1.4. BKO-100

9.7.2. B tv Smart 셋톱박스

9.7.3. B tv 서라운드 셋톱박스

9.7.4. B tv UHD 셋톱박스 1

9.7.5. B tv UHD 셋톱박스 2

9.7.6. B tv x NUGU(누구) Ai 셋톱박스

9.7.7. B tv Smart 2 셋톱박스

9.7.8. B tv UHD3 (UHD HDR) 셋톱박스

9.7.9. B tv UHD4 셋톱박스

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