Windows 10/버그/해결


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1. 작성시 주의사항2. 해결된 버그 열람

2.1. UAC와 Modern App의 충돌2.2. 32bit DirectX 9 어플리케이션에서 4GB를 초과하는 프레임 버퍼 메모리 할당 제한2.3. 게임 프레임 하락 및 마우스 입력 지연 발생2.4. 전체화면 게임 실행 오류2.5. 파일 이름 표시 문제2.6. 앱 설정이 초기화되었습니다.2.7. 이동식 장치 연결시 Windows 10 업그레이드 불가능2.8. IME가 작동되지 않음 12.9. IME가 작동되지 않음 22.10. IME가 작동되지 않음 32.11. IEEE 802.1 AX 구성 불가2.12. 탐색기의 폴더 속성 표시 문제2.13. 마이크로소프트 엣지 먹통 현상 12.14. 마이크로소프트 엣지 먹통 현상 22.15. 마이크로소프트 엣지 강제 종료 현상 12.16. 마이크로소프트 엣지 강제 종료 현상 22.17. 마인크래프트 등등의 고사양 게임 플레이 중 화면 깜빡거림, 드라이버 로드 실패 및 블루스크린 발생2.18. 터치 키보드에서 한자 키가 사라짐2.19. 재부팅시 앱 자동 복구2.20. 프로그램에서 링크를 여는 경우 60초 후 링크가 열리는 문제2.21. 안보이던 OEM 파티션 표기 버그2.22. Xbox Game Bar 실행 불가 현상2.23. CPU 사용 과부하 시 시스템 전체 정지 현상

3. 해결된 하드웨어 문제

3.1. 델 베뉴 8 프로 5830 모델의 CPU 속도가 비정상적으로 빨라짐3.2. 인텔 펜티엄 G3258 CPU 기기에서 Windows 10 설치 중 또는 설치 후 무한 재부팅3.3. 바이오탭 11 엔트리그 펜 오류3.4. 1709 버전에서 KB4074588 업데이트 이후 USB타입의 키보드와 마우스가 작동하지 않는 증상3.5. VAIO Duo 11 업그레이드 불가3.6. 인텔 Iris Pro 최신 드라이버 설치 시 현저하게 느려지는 현상3.7. SSD 시스템에서 프리징이 걸리는 현상3.8. 일부 삼성 모니터에 연결시 오작동 현상3.9. 노트북 및 태블릿 환경 하의 1607 버전에서 모니터 밝기 조절 불가3.10. 엔비디아 그래픽카드 드라이버 설치 오류3.11. 엔비디아 그래픽 카드를 사용하는 컴퓨터에서 블루스크린 발생3.12. VIA® VT1828S 사운드 카드가 비정상적으로 작동함.3.13. 노트북 및 태블릿 환경에서 1511 버전 10586 업데이트 불가3.14. 검색 시 원하는 키워드에 대한 결과가 뜨지 않는 현상3.15. 라데온 RX & VEGA 블루스크린 문제3.16. 라데온 RX & VEGA 1903 업데이트후 버그3.17. 저장소 공간 관리 설정 오류3.18. 특정 프린터로 출력시 블루스크린이 발생하는 증상

1. 작성시 주의사항

이곳은 Windows 10의 해결된 버그를 작성하는 곳입니다.
Windows 10/버그에서 해당 버그 내용을 제거해 주시고, 이 문서에 작성해 주십시오.
이 문서에는 해결된 버그에 대한 간단한 내용을 서술하되, 자세한 내용은 각 버전 문서 내 해결된 문제점 항목에 작성해 주십시오.
[date]를 사용하지 마십시오.
해결 방법만 알려진 버그는 작성하지 않습니다. 바닐라 상태에서도 버그가 해결된 경우에만 이 문서에 작성해 주십시오.
특정 프로그램의 호환성 문제에 의해 일어나는 버그가 해결된 경우에는 Windows 10/호환성에 작성해 주십시오.

2. 해결된 버그 열람

2.1. UAC와 Modern App의 충돌

증상: 1507 버전에서 UWP 앱이 (엣지 브라우저, Windows Update 등) UAC를 호출하는 경우 모던 앱이 굳어버림
원인: 모던 앱 창이 UAC 창보다 우선 순위가 높아 가려진 것이다.
대책: Alt + Tab을 눌러 UAC 창을 띄우면 된다.

버그가 아니므로 자동 해결되었다.

2.2. 32bit DirectX 9 어플리케이션에서 4GB를 초과하는 프레임 버퍼 메모리 할당 제한

원인: Windows 8 부터 내려온 버그로, 윈도우보다는 DirectX쪽의 버그다. 개발팀은 윈도우 10이 출시 된 이후에도 사용자들이 버그 리포팅을 할 때까지 이 사실을 몰랐다고 한다.

1709 버전에서 해결되었다.

2.3. 게임 프레임 하락 및 마우스 입력 지연 발생

증상: 1809 버전에서 게임 (특히 FPS 게임류) 에서 발생
원인: 2019년 3월 정기 업데이트 KB4482887의 버그
대책: 바로 다음에 배포된 KB4489899 업데이트를 설치하면 해결된다.

2020년 10월 13일 1709 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

2.4. 전체화면 게임 실행 오류

증상 1: 게임을 전체화면으로 실행 시 화면이 까맣게 되거나 아예 튕긴다.
증상 2: 수직동기화를 꺼도 수직동기화가 강제로 걸린다.
증상 3: 알트탭을 해도 전환이 안 되거나 게임에 오류가 발생한다.
증상 4: 그래픽카드 옵션에서 설정한 안티에일리어싱이 게임에 적용되지 않는다.
원인: 1709 버전에서 발생한 버그이다. 주로 배틀그라운드에서 발생한다고 알려져있다.
대책: 누적 업데이트를 설치하면 해결된다.

2020년 10월 13일 1709 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

2.5. 파일 이름 표시 문제

증상: 파일 이름이 너무 길 경우 나오는 줄임표 "..." 가 나오지 않음
원인: 1803 버전에서 발생한 버그이다.
대책: 누적 업데이트를 설치하면 해결된다.

2.6. 앱 설정이 초기화되었습니다.

증상: 아래와 같은 알림 메시지가 발생하며 확장자별 연결 프로그램 설정이 윈도우 10 기본 앱으로 변경된다.

앱 설정이 초기화되었습니다.

앱으로 인해 .○○○ 파일에 대한 기본 앱 설정에 문제가 발생하여

(기본 앱)으로 초기화했습니다.
원인: 1511 버전에서 발생한 버그이다
대책: 누적 업데이트를 설치하면 해결된다

2018년 4월 10일 1511 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

2.7. 이동식 장치 연결시 Windows 10 업그레이드 불가능

증상: 이동식 장치를 연결한뒤 Windows 10 업그레이드 시도를 하면

이 PC는 Windows 10으로 업그레이드 할 수 없습니다.

라는 오류로 업그레이드 할수 없다.
원인: 도움말 참조
대책: 이동식 장치를 모두 꺼내고 다시 설치 시작한다.

1903 버전의 문제로 누적 업데이트를 통해 해결되었다.

2.8. IME가 작동되지 않음 1

원인: 정상 작동을 오류로 오해
증상: 트레이아이콘에 "IME가 사용되지 않습니다"라고 뜨며 한글 입력이 안 된다.
대책: 윈도우 10의 기본 IME 인 Microsoft 입력기는 텍스트 커서나 타이핑 동작이 없을 경우 트레이에 ⓧ 아이콘이 뜨며 IME가 사용되지 않습니다 문구가 뜬다. 정상이니 안심하고 쓰자.

2.9. IME가 작동되지 않음 2

원인: 한컴 입력기 등의 서드파티 IME의 버그
증상: 트레이아이콘에 한/영 변환 아이콘이 뜨지 않는다. 마찬가지로 한글 입력이 안 된다.
대책: 서드파티 IME를 제거하고 Microsoft 입력기만 남긴다.

2.10. IME가 작동되지 않음 3

원인: 한컴 입력기 등의 서드파티 IME의 버그
증상: 키보드가 영어(미국) 키보드로 고정되며 로고 + 스페이스 바로 키보드 변환이 불가능하다.
대책: 서드파티 IME를 제거하고 Microsoft 입력기만 남긴다.

2.11. IEEE 802.1 AX 구성 불가

원인: 1511 버전의 버그
증상: 벤더 특정 드라이버가 아닌 Powershell에서 제공하는 티밍 기능인 "NetLBFO" 를 사용하여 생성하는 경우, 파라미터 오류를 내뿜으며 생성 불가.
대책: 최신 빌드로 업그레이드.

2018년 4월 10일 1511 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

2.12. 탐색기의 폴더 속성 표시 문제

증상: 탐색기에서 폴더 및 파일의 속성을 볼 때, 경로 길이를 초과한 이후 폴더 및 파일이 제외되어 수와 용량이 다르게 표시되는 현상.
사례 ~~빡침을 유발하는 영혼없는 답변~~ ~~영혼도 없고 뇌도 없다~~ 사례2(영문)
경로 길이 초과한 내용(파일 또는 폴더)이 포함된 폴더 내부에 존재한다면 초과한 내용이 시작되는 (오름차 이름순)이후로 모든 파일 및 폴더가 제외되기 시작한다.

원인: 윈도우10 업데이트( 1803버전 이후)에서 발생한 버그, 탐색기가 파일의 메타데이터를 올바르게 읽을 수 없다고 한다. 파일 또는 폴더의 경로의 길이가 240~260자를 넘어가면 발생한다.

대책: 2019년 9월에 나온 KB4516077 업데이트를 설치하면 해결된다. 더불어 이 문제는 1809 버전에서 발생한 것으로 판명.
픽스 업데이트가 나왔다는 건 MS가 해당 버그를 인지했다는 것인데, 정작 같은 주에 나온 1803 버전 품질 업데이트나 1903 버전 품질 업데이트에는 이 픽스 내용이 없다. 즉, 위의 서술과 달리 1803 버전이 아닌 1809 버전에 국한된 문제인 것이며, 현재는 해결된 상태이다.

2.13. 마이크로소프트 엣지 먹통 현상 1

원인: 사용자 계정 권한 설정 오류[1]
증상: 마이크로소프트 엣지를 실행하면 첫 페이지에서 먹통이 되거나 이 페이지는[2] 로드하는데 문제가 있음이라고 뜨며 아무런 일도 일어나지 않는다.
대책: 응급처치로는 기타 메뉴에서 InPrivate창을 실행하는 방법이 있으며, 근본적인 해결을 위해서는 레지스트리 편집기를 실행해 권한 설정을 변경해야 한다.

2020년에 출시된 크로뮴 기반의 새로운 엣지 브라우저를 설치하면 자동 해결된다.

2.14. 마이크로소프트 엣지 먹통 현상 2

원인: 불명
증상: 마이크로소프트 엣지를 사용 중에 새 탭을 열거나 여러 탭을 열었을 때 사용중인 탭 이외의 탭으로 이동할 수 없게 되거나 탭 닫기 버튼을 눌러도 닫히지 않는다.
대책: 탭의 로딩 문제로 보이며, 어느 정도 기다리면 열거나 닫을 수 있다. 새 탭을 만들면 사라지기도 한다. 쿨하게 다 닫으려면 작업 관리자 쓰면 된다.

2020년에 출시된 크로뮴 기반의 새 엣지 브라우저를 설치하면 자동 해결된다.

2.15. 마이크로소프트 엣지 강제 종료 현상 1

원인: 버전 업그레이드 시 로컬 사용자 계정에 오류 발생 가능
증상: 엣지를 켜면 파란 엣지 화면이 순식간에 떴다가 사라진다. 이 경우 시작 버튼을 누르면 시작 메뉴가 뜨지 않는 오류가 높은 확률로 함께 나타난다.
대책: 이 글을 참고하여 로컬 사용자 계정을 새로 만들어야 한다.

2020년에 출시된 크로뮴 기반의 새 엣지 브라우저를 설치하면 자동 해결된다.

2.16. 마이크로소프트 엣지 강제 종료 현상 2

원인: 탭의 메모리 문제로 추정된다.
증상: 마이크로소프트 엣지를 사용하다 여러 탭을 열어두고 탭을 이동하며 사용하다 보면 갑자기 멈추더니 잠시 후 꺼져 버린다. 엣지를 다시 켜면 탭은 복구되지만 로그인 정보가 전부 풀려버린다.
대책: 다시 켜 본다.

2020년에 출시된 크로뮴 기반의 새 엣지 브라우저를 설치하면 자동 해결된다.

2.17. 마인크래프트 등등의 고사양 게임 플레이 중 화면 깜빡거림, 드라이버 로드 실패 및 블루스크린 발생

원인: 블루스크린 발생 전에 뜨는 시스템 메세지 및 업데이트로 해결된 점을 생각하면 해당 Windows 버전에서 특정 드라이버 로드에 실패하여 발생하는 듯.(추정)
증상: 2019년 Windows 10에서 고사양 게임 플레이 시 화면이 비정상적으로 깜빡이더니 게임이 튕기고(마인크래프트 등 런처가 있는 게임은 런처가 실행되며 게임이 충돌했다고 뜬다.~~정작 게임이 충돌한 게 아니라 윈도우가 드라이버를 못 읽어서 뻗어버림~~) 우측 하단(시스템 메세지 창)에서 드라이버 로드에 실패하였습니다.라는 알림이 뜨고 약 1~5분 뒤에 블루스크린이 뜬다.
대책: 블루스크린이 발생하기 전에 시작 메뉴에서 다시 시작(또는 cmd, Powershell에서 shutdown /r /t 0 입력 후 Enter.)한다. 이때 절전 모드 기능이 활성화된 컴퓨터에서 시작 메뉴를 보면 절전 모드 진입 버튼이 안 보일 것이다.(이후 업데이트로 해결)

2.18. 터치 키보드에서 한자 키가 사라짐

원인: 1709 버전에서 한국어 터치 키보드가 변경되면서 생긴 문제.
증상: 한국어 터치 키보드에 한자 키가 없다.
대책: 주변의 하드웨어 키보드를 연결해 쓰거나 네이버 사전 등에서 바꾸려는 한자를 찾아 복붙한다.

1709 이후 버전에서 한자키가 추가됐다는 소식이 없고, 심각한 버그가 아니기 때문에 해결됨으로 변경.

2.19. 재부팅시 앱 자동 복구

증상: 앱을 열어놓은 채로 강제종료하게 되면 재부팅 시 앱이 복구된다
원인: 1709 버전에 새로 추가된 기능
대책: CMD로 강제 셧다운 명령어를 사용해 끄면 앱이 복구되지 않는다. 1709 버전을 사용 중이라면 셧다운 명령어를 바로가기로 만들어 바탕화면에 추가하는 것이 임시 방편. 1803 버전에서 끄는 메뉴가[3] 추가되었므로 1803 이후 버전을 설치하면 된다.

2020년 10월 13일 1709 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

2.20. 프로그램에서 링크를 여는 경우 60초 후 링크가 열리는 문제

원인: 1709 버전 버그. 정확하게는 1709 버전에서 State Repository Service의 버그 + Edge 버그
증상: 워드나 Notepad++와 같은 독립적인 프로그램에서 웹 페이지 링크를 여는 경우 프로그램이 멈추는 경우가 있고 60초 후, 링크가 열리는 문제가 있다.
대책 1: 1703 버전으로 롤백
대책 2: Powershell 관리자 권한에서 Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 를 실행
대책 3: Microsoft Edge 브라우저를 재설치
대책 4: 서비스에서 StateRepository를 재시작 net stop StateRepository , net start StateRepository

2020년에 출시된 크로뮴 기반의 새 엣지 브라우저를 설치하면 해결된다.

또한 2020년 10월 1709 버전이 지원 종료됨에 따라 자동 해결.

2.21. 안보이던 OEM 파티션 표기 버그

증상: 예시로 (NT500R5K 기준) 로컬 디스크 (E:) 807MB 중 313MB 사용 가능이라고 나타나며 들어가면 아무 파일이 표시되지 않는다.[4]
원인: 1803 버전에서 발생한 버그이다.
대책: DISKPART를 이용해 드라이브 문자열을 떼어낸다. 해결법 또는 1809 이후 버전을 설치하면 된다

2021년 5월 1803 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

2.22. Xbox Game Bar 실행 불가 현상

원인: 엑스박스 서버 업데이트로 추정된다.

증상: 0x803f8001 오류로 Xbox Game Bar 실행 불가.

대책: Xbox Game Bar를 비활성화 한다. Powershell로 강제로 제거할 경우 재설치가 불가능하다.

20H2의 문제로 11월 KB4586853 업데이트에서 해결되었다.

2.23. CPU 사용 과부하 시 시스템 전체 정지 현상

원인: 윈도우 버그

증상: Intel Core i3-4130 CPU(@ 3.40GHz 3.40GHz), RAM 6GB, Windows 10 Home 2004 빌드 19041.928 기준,(이 모든 것이 충족한다면 아래 현상이 나타날 현상이 높다.) 버추얼박스, 파워포인트, Microsoft Edge 등등의 여러 앱 실행 후 CPU 사용량이 높을 경우 OS 전체가 멈춘다.(소리가 나고 있었을 경우 블루스크린이 뜰 것 마냥 더더더더더더덕 하는 소리가 난다.)

대책1: 업데이트가 될 때까지 CPU를 최대한 사용하지 않도록 하거나 CPU를 새로 단다.
대책2: OS 빌드 19041.928 업데이트를 제거한다.
대책3: 멀티태스킹을 최대한 활용하지 말자.[5]

20H2 보안 업데이트의 버그로 4월 KB5001391 업데이트에서 해결되었다.

3. 해결된 하드웨어 문제

3.1. 델 베뉴 8 프로 5830 모델의 CPU 속도가 비정상적으로 빨라짐

1507 버전과 CPU간 호환성 문제가 원인으로 제조사에서 새 바이오스를 내놓아 해결되었다.

3.2. 인텔 펜티엄 G3258 CPU 기기에서 Windows 10 설치 중 또는 설치 후 무한 재부팅

1507 버전의 마이크로 코드 결함으로 인한 호환성 문제가 원인으로 바이오스 업데이트로 해결되었다.

3.3. 바이오탭 11 엔트리그 펜 오류

엔트리그 드라이버 호환성 문제가 원인으로 누적 업데이트로 해결되었다.

2018년 4월 10일 1511 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

3.4. 1709 버전에서 KB4074588 업데이트 이후 USB타입의 키보드와 마우스가 작동하지 않는 증상

누적 업데이트로 해결되었다.

2020년 10월 13일 1709 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

3.5. VAIO Duo 11 업그레이드 불가

증상: 윈도우 8.1 등에서의 Windows 10 업그레이드를 시행할때, 통상 시퀀스인 30% 설치 상태에서 종료 후, VAIO 로고만이 뜨면서 더 이상 진행할 수 없어진다. 포맷조차 불가능한 최악의 상황이며, 이 상태에서 강제 종료를 시행한 케이스에서는, 설치를 시도한 SSD가 인식 불가로 되어버리기도 했다.
원인: ~~표면적인 이유는 인텔 RST이지만, 여러 가지 이유가 복합적으로 작용한 것으로 보여진다.~~ 적합한 업그레이드 과정을 무시한 것이 원인이다. 위 기기는 출시 당시 Windows 8을 탑재하고 나온 기기로, Windows 10 업그레이드 하기에 앞서 윈도우 10과 호환되는 바이오스 및 드라이버를 설치해야 하는데, 이걸 건너뛰고 임의로 업그레이드를 진행하다 충돌이 나버린 것.
대책: 소니의 문서에 따라 업그레이드를 하면 해결된다. 업그레이드 안내와 드라이버/애플리케이션

3.6. 인텔 Iris Pro 최신 드라이버 설치 시 현저하게 느려지는 현상

증상: 윈도우 10 을 새로 설치할 경우 드라이버를 업데이트하는 데 화면이 5개 연결되어 있는 경우로 잡아서 상당히 느려진다.
원인: 인텔이 발로 만든(...) 드라이버.
대책: 2017년 3월에 나온 15.40.34 버전에서 해결되었다

3.7. SSD 시스템에서 프리징이 걸리는 현상

증상: 설치 직후부터 심각한 프리징으로 정상적인 사용이 불가하며 수시로 작업 표시줄이 죽는 현상
원인: SSD 펌웨어 & SSD에 윈도우 10을 설치하고 다른 디스크에 앱/프로그램을 설치 후 실행할 때 생기는 문제
대책: SSD의 펌웨어를 업데이트하자. 구형 SSD에서 윈도우 8까지 존재하지 않았던 프리징 문제가 윈도우 10을 올리니 갑자기 생긴다면 십중팔구 이 문제.

3.8. 일부 삼성 모니터에 연결시 오작동 현상

증상: 사용 시 간헐적으로 모니터가 픽 하고 꺼지며, 영상 케이블을 뺐다가 다시 연결하거나 모니터의 전원을 차단했다가 다시 연결하기 전까지 화면이 다시 뜨지 않고 모니터가 켜졌다 꺼졌다만을 반복한다.
원인: 윈도우 10 이외의 운영체제에서는 일어나지 않는 문제이며 일부 모니터 제품의 하드웨어/펌웨어적 문제로 추정된다. 삼성 측의 입장에 따르면 모델명이 LT로 시작하는 TV 겸용 모니터에서 일어나는 증상이다.
대책: 일부 모니터에 한해 펌웨어 업그레이드를 하면 해당 현상이 사라진다.

3.9. 노트북 및 태블릿 환경 하의 1607 버전에서 모니터 밝기 조절 불가

원인:
증상: 제어판은 물론이고 제조사의 유틸리티를 사용해도 모니터의 밝기가 최저로 고정되는 문제(슬라이더를 조정해도 밝아지지 않음)
대책: 1607 버전 호환 드라이버를 설치하면 해결된다

3.10. 엔비디아 그래픽카드 드라이버 설치 오류

원인: 노트북용 그래픽 드라이버가 아닌 데스크탑용 그래픽 드라이버 설치
증상: 엔비디아 그래픽카드 드라이버를 설치하려 하나, 지속적으로 설치 실패가 뜬다. 설치 실패 시 뜨는 메시지는 "이 그래픽 드라이버는 호환되는 그래픽 하드웨어를 찾지 못했습니다.".
대책: 드라이버 다운로드 페이지에서 노트북용 드라이버를 다운받아 설치한다. 왜냐하면 엔비디아는 NVIDIA 노트북 드라이버 프로그램 정책에 따라 데스크탑 칩셋용 드라이버와 모바일 칩셋용 드라이버를 따로 배포하고 있기 때문이다.

3.11. 엔비디아 그래픽 카드를 사용하는 컴퓨터에서 블루스크린 발생

원인: 엔비디아에서 제공하는 Windows 10용 드라이버의 문제로 추정
증상: 컴퓨터를 사용하는 중에 수시로 화면이 잠시간 멈춘 후 VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys) 오류 메시지를 출력하는 블루스크린이 발생한다. 드물게 VIDEO_TDR_FAILURE 대신 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 오류를 출력하는 블루스크린이 함께 발생하기도 한다. 최근 1511 버전 업데이트를 하고 난 뒤 dxgmms2.sys 에러와 함께 블루스크린이 발생하는 사례가 늘고 있다.
대책: 이 오류의 근본적 원인은 상당히 다양한 것으로 추정된다. 보통 엔비디아 그래픽 드라이버를 롤백하여 일시적으로 해결할 수 있으며, 이 때 윈도우가 다시 드라이버를 강제로 업데이트하는 것을 방지하기 위해 MS의 공식 드라이버 업데이트 예방책을 사용한다. 이 방법으로 해결되지 않을 경우, 장치 관리자(시작 버튼을 우클릭하여 찾을 수 있다.)에서 엔비디아 GPU를 찾아 사용 중지하고 다음 드라이버 업데이트에서 문제가 해결되기를 기다리는 수밖에는 없는 것으로 보인다. dxgmms2.sys 오류는 일시적인 해결책으로 dxgmms1.sys를 사용하는 윈도우 8.1용 드라이버를 사용해 보라는 의견이 있기는 하다. 위에서 언급했듯이 문제의 원인이 매우 다양하다. '게임의 해상도를 고쳤더니 블루스크린이 안 나오는게 아니고 덜 나오더라(...).' 라고 하거나 '이전 버전으로 롤백했는데 되더라.' 라든지. 마이크로소프트 공식 홈페이지에 문의한 사람들은 '드라이버를 업데이트하세요.'라는 대답만 듣고 있는 것이 현실이다. 롤백해도 안 되고 최신 버전도 안 되고... 확실한 해결책은 윈도우 다음 빌드가 나오기까지 기다리는 수밖에 없는 것 같다. 물론 위에 언급한 드라이버 강제 업데이트는 반드시 꺼 놓고 기다리자. 애초에 윈도우 10에서 그래픽 말고도 다른 드라이버를 제대로 찾아서 업데이트하는 경우가 별로 없다.

2018년 4월 10일 1511 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

3.12. VIA® VT1828S 사운드 카드가 비정상적으로 작동함.

원인: VIA의 지원 종료
증상1: 24비트 192000Hz 설정 시 소리가 아예 안 나오는 현상이 발생.
증상2: 라인 입력 단자나 마이크 입력 단자에 케이블이 연결되어 있을 때 입력되는 소리가 작아지면 심각한 노이즈가 발생함.
대책: VIA에선 VT1828S 카드를 구형 제품으로 취급하고 있으므로, Windows 10 호환 드라이버가 있을리 만무하다(...) 장치 관리자에서 사운드 카드 드라이버를 High Definition Audio로 설치할 경우 정상적으로 작동하는 경우가 있다.

3.13. 노트북 및 태블릿 환경에서 1511 버전 10586 업데이트 불가

원인: 불명
증상: 1511 버전 10586 업데이트 시행 시 특정 %에서 멈추는 현상
대책: SD카드를 제거한 상태에서 업데이트 설치 (SD카드를 제거 안 하고 업데이트 진행 중 멈춘 상태라면 강제 재부팅을 하여 업데이트 이전으로 복구한 다음 SD카드 제거 후 시도)

2018년 4월 10일 1511 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었다.

3.14. 검색 시 원하는 키워드에 대한 결과가 뜨지 않는 현상

원인: Windows 10 검색에도 여전히 기존 윈도우의 검색 인덱싱을 하는데, 이 부분이 잘못 캐시되는 것으로 추정됨. 기본 언어를 변경할 때 이 현상이 발견되며, 이후 검색 인덱싱을 리빌드해도 마찬가지임. 언어 변경에 따라 언어 차이에 따른 기본 시스템 검색 용어를 리빌드해야 하는데 이 과정에서 잘못된 것으로 보임.
증상: 시작 메뉴/검색 창에 'PC 정보' 를 치면 검색 결과로 PC 정보가 나오지만, 눌러 보면 아무런 동작을 하지 않거나 동작을 하더라도 시스템 창에 검색 칸에 'PC 정보'가 들어간 상태로 빈 화면만 뜨는 경우가 많음. 검색 인덱싱 리빌드 시작 이후 인덱싱 시간을 고려해 며칠을 기다리더라도 올바로 동작되지 않는다.
대책: 이미 검색 쪽에 많이 버그 패치가 이루어졌지만 해결되지 않은 것을 봐서 2016년 레드스톤 패치 때까지 기다려야 할 것으로 추정됨.
레드스톤 업데이트 후에는 오히려 영어 입력이 안 되고 한글 입력시 마지막 글자만 지워지는 오류가 발생했는데, 누적 업데이트로 해결되었다.

2018년 4월 10일 1511 버전이 지원 종료되면서 자동 해결되었으며, 1809 버전에서 검색 프로세스를 새로 개발해 교체했다.

3.15. 라데온 RX & VEGA 블루스크린 문제

증상: 라데온 RX & VEGA 사용중 무작위로 갑자기 dxgmms2.sys 등 파란화면이 뜨는 현상이다.

증상: 원인은 두가지로 있어서 복잡한 편이다. 첫번째 원인으로 16코어 CPU 시스템에서 (8코어 16스레드 포함) 윈도우10를 새로 설치 후 드라이버 업데이트하면 나오는 버그로 게임이나 그냥 실사용중 갑자기 dxgmm2.sys나 드라이버를 인식 못하는 증상이 생긴다. 이유는 구버전 드라이버로 인하여 신버전 18.9.1 드라이버 설치시 생기는 문제이다. 두번째 이유는 VEGA에서 많이 있는 버그로 바로 두개의 모니터를 사용한 듀얼 스크린시 랜덤으로 발생하는 문제이다.

해결: 첫번째 증상은 18.10.1 드라이버 설치시 해결되며 두번째 증상은 19.4.1 드라이버로 첫번째 문제까지 다 해결되었다. 이런 심각한 문제가 2년가까이 있었는데도 유통업체는 물론 AMD본사에서도 해결하는대 상당한 시간이 걸렸다는 것이다.

3.16. 라데온 RX & VEGA 1903 업데이트후 버그

윈도우 종료시 전체색이 변한다던가. 듀얼 모니터를 전환사용시 색이 변하는 문제 갑자기 뜨는 파란화면등 1903업데이트 이후 나오기 시작하였다. 이로인해 라데온 유통사에서는 불량문의로 현재 여러사용자가 발송한 라데온을 점검하는 사태가 벌어졌다. 해결법은 1809로 다운그레이드하던가 아니면 드라이버로 버그패치가될때까지 버티는 수박에 없다. 19.9.2 드라이버에서 해결되었다.

3.17. 저장소 공간 관리 설정 오류

원인: 불명
증상: 저장소 공간 관리에서 새 풀 생성이 오류 발생(0x00000057), 기존 풀에 새로운 저장소 생성 불가(생성 시도시 삭제 작업 시도)
대책:
Powershell을 관리자 권한으로 실행하여 Get-StorageSubSystem 실행 FriendlyName 메모
Get-PhysicalDisk | Where-Object CanPool -eq $True 실행 FriendlyName 메모
새 풀 생성시 New-StoragePool -FriendlyName "풀이름" -StorageSubsystemFriendlyName "StorageSubSystem FriendlyName" -PhysicalDisks (Get-PhysicalDisk | Where-Object FriendlyName -eq "풀에 할당할 PhysicalDisk FriendlyName")
새 저장소 공간 생성 시 New-VirtualDisk -StoragePoolFriendlyName "할당할 풀이름" -FriendlyName "볼륨명" -Size (100GB) -ResiliencySettingName 볼륨형식 New-VirtualDisk 관련 상세 명령은 https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/storage/new-virtualdisk?view=win10-ps 참조 하드 디스크 파티션 만들기 및 포멧에서 디스크 초기화 및 단순 볼륨 생성

2004 빌드의 문제로 누적 업데이트를 통해 해결되었다.

3.18. 특정 프린터로 출력시 블루스크린이 발생하는 증상

증상: 21년 3월 누적업데이트[6]를 설치한 PC에서 특정 프린터로 인쇄명령을 내리면 APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys로 블루스크린이 발생
원인: 해당업데이트와 프린터 드라이버의 충돌
대책: 2021년 3월 15일 배포된 KB5001567를 통해 해결되었다.

[1] 참고로 클린설치나 신규 설치에서는 문제가 발생하지 않는다. 업그레이드 유저의 경우에만 이 문제가 발생할 수 있다. [2] 를. 오타 추정. [3] '''설정 - 계정 - 로그인 옵션 - 개인정보 항목에서 '업데이트하거나 다시 시작한 후 내 로그인 정보를 사용하여 내 디바이스 설정을 완료합니다.'에 '끔'으로 체크하면 된다. [4] 숨김 파일 표시해도 아무 소용 없다. [5] 앱은 1~3개 사이, CPU 사용량을 잡아먹는 웹페이지는 한두개 정도 실행하는 것을 추천. [6] 버전 2004 및 버전 20H2는 KB5000802, 버전 1909는 KB5000808

Windows 10/버그/해결

1. 작성시 주의사항

2. 해결된 버그 열람

2.1. UAC와 Modern App의 충돌

2.2. 32bit DirectX 9 어플리케이션에서 4GB를 초과하는 프레임 버퍼 메모리 할당 제한

2.3. 게임 프레임 하락 및 마우스 입력 지연 발생

2.4. 전체화면 게임 실행 오류

2.5. 파일 이름 표시 문제

2.6. 앱 설정이 초기화되었습니다.

2.7. 이동식 장치 연결시 Windows 10 업그레이드 불가능

2.8. IME가 작동되지 않음 1

2.9. IME가 작동되지 않음 2

2.10. IME가 작동되지 않음 3

2.11. IEEE 802.1 AX 구성 불가

2.12. 탐색기의 폴더 속성 표시 문제

2.13. 마이크로소프트 엣지 먹통 현상 1

2.14. 마이크로소프트 엣지 먹통 현상 2

2.15. 마이크로소프트 엣지 강제 종료 현상 1

2.16. 마이크로소프트 엣지 강제 종료 현상 2

2.17. 마인크래프트 등등의 고사양 게임 플레이 중 화면 깜빡거림, 드라이버 로드 실패 및 블루스크린 발생

2.18. 터치 키보드에서 한자 키가 사라짐

2.19. 재부팅시 앱 자동 복구

2.20. 프로그램에서 링크를 여는 경우 60초 후 링크가 열리는 문제

2.21. 안보이던 OEM 파티션 표기 버그

2.22. Xbox Game Bar 실행 불가 현상

2.23. CPU 사용 과부하 시 시스템 전체 정지 현상

3. 해결된 하드웨어 문제

3.1. 델 베뉴 8 프로 5830 모델의 CPU 속도가 비정상적으로 빨라짐

3.2. 인텔 펜티엄 G3258 CPU 기기에서 Windows 10 설치 중 또는 설치 후 무한 재부팅

3.3. 바이오탭 11 엔트리그 펜 오류

3.4. 1709 버전에서 KB4074588 업데이트 이후 USB타입의 키보드와 마우스가 작동하지 않는 증상

3.5. VAIO Duo 11 업그레이드 불가

3.6. 인텔 Iris Pro 최신 드라이버 설치 시 현저하게 느려지는 현상

3.7. SSD 시스템에서 프리징이 걸리는 현상

3.8. 일부 삼성 모니터에 연결시 오작동 현상

3.9. 노트북 및 태블릿 환경 하의 1607 버전에서 모니터 밝기 조절 불가

3.10. 엔비디아 그래픽카드 드라이버 설치 오류

3.11. 엔비디아 그래픽 카드를 사용하는 컴퓨터에서 블루스크린 발생

3.12. VIA® VT1828S 사운드 카드가 비정상적으로 작동함.

3.13. 노트북 및 태블릿 환경에서 1511 버전 10586 업데이트 불가

3.14. 검색 시 원하는 키워드에 대한 결과가 뜨지 않는 현상

3.15. 라데온 RX & VEGA 블루스크린 문제

3.16. 라데온 RX & VEGA 1903 업데이트후 버그

3.17. 저장소 공간 관리 설정 오류

3.18. 특정 프린터로 출력시 블루스크린이 발생하는 증상

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