바이럴 마케팅

1. 개요

2. 장단점

2.1. 장점

• 적은 비용 대비 큰 효과: 바이럴 마케팅은 말 그대로 입소문에 의한 마케팅이다. 마케팅을 하는 주체가 바이럴이 될 만한 컨텐츠를 만들어 내놓고 그것이 입소문을 타기 시작한다면, 빠르게 널리 확산되는 입소문의 특성상 그 효과가 기하급수적으로 커질 수 있다. 즉, 마케팅의 주체(주로 기업)는 바이럴이 될 만한 컨텐츠 제작 이후에는 다른 마케팅 기법에 비하여 확산에 큰 관여를 하지 않아도 퍼져나가는 효과가 크므로 적은 비용 대비 큰 효과를 거둘 수 있다고 할 수 있다.[1]

• 양방향 커뮤니케이션 가능: 일방적으로 전달하는 방식의 전통적 마케팅과 달리 바이럴 마케팅은 마케팅을 하는 주체와 대상이 서로 커뮤니케이션이 가능하다. 이것은 특히 SNS 서비스의 발달로 인해 더욱 부각된 장점이다. 마케팅 컨텐츠나 마케팅하고자 하는 제품 등에 대해서 소비자들이 어떠한 의견을 기업에 바로 표시하는 것이 어려웠던 전통적 마케팅에 비해, 바이럴 마케팅은 소비자들 사이의 구전을 기업이 그대로 모니터링 할 수 있기 때문에 피드백이 빠르다.[2]

• (소비자 입장에서) 보다 신뢰성 있는 정보 습득: 바이럴 마케팅은 구전 효과를 이용한 마케팅으로써 지인들끼리의 정보 확산을 유도한다. 또는 인터넷의 발달로 영향력이 큰 소위 '파워 블로그' 등을 통해 자신들의 제품을 홍보한다. 소비자는 엄청난 양의 정보 속에서 선택을 해야 하기 때문에 믿을 만한 정보원과의 교류를 통하여 신뢰할 수 있는 정보를 얻기 위해 노력한다. 바이럴 마케팅은 소비자의 정보 탐색에 도움이 될만한 정보를 제공함으로써 소비자의 구매 결정을 돕는다.[3]

2.2. 단점 및 문제점

• 허위·과대광고로 인해 실제 제품에서 기대했던 효과를 못 보더라도 책임을 묻기 어렵다. 업체에 따져봤자 '그건 우리 정식 광고가 아니다', '우린 그런 광고한 적 없다'며 입을 닦아버릴 수 있기 때문이다. 이러한 탓에 실제 바이럴 마케팅에서는 허위광고·과대광고가 굉장히 많다.[4]
• 역바이럴 마케팅이라고 불리는 방식이 횡행한데, 한쪽에서 업체들이나 사람들을 고용해서 경쟁사나 경쟁 상품에 대한 '평가 깎기'를 조직적으로 전문적으로 시도하는 것이다. 방식 또한 블록버스터 홍보하는 방식을 반대로 써버린다. 즉, 모든 매체(미디어)들과 소식통들과 사이트들을 한꺼번에 이용해서 평가를 깎아내리는 것이다. 정정당당한 경쟁이 아닌 편법적인 더티 플레이 및 여론조작 및 언론플레이라고 볼 수 있다. 역바이럴 마케팅의 경우, 글을 게시하는 사람의 신분을 특정하기 어렵다는 익명성의 방패를 악용해 깎아내리려는 대상에 대한 허위 사실이나 악성 루머나 악성 비난을 퍼트리기 용이하다. 당하는 입장에서는 그런 허위 사실이나 악성 루머나 악성 비난의 근원지를 찾기 어렵다.
• 일부 중소기업은 제품을 잘 만들어놓고도 광고에 투자할 예산이 없어 바이럴 마케팅을 선택하기도 하지만, 실제 바이럴 마케팅을 하는 중소기업은 경쟁 제품과 정면으로 승부 시 이길 수 없기 때문에 바이럴 마케팅을 택하는 경우가 대부분이다. 바로 위에서 선술했듯 바이럴 마케팅은 허위 광고·과대광고에 대한 책임을 묻기 어려우며 익명성에 숨어 경쟁사를 디스하기에도 유리하기 때문에 자사 제품의 특징을 과대 포장해 부풀리고 경쟁 업체 제품에 대해선 깎아내리는 식으로 마케팅을 한다.
• 결론적으로, 이런 식의 바이럴 마케팅은 경쟁 업체에도 피해를 주지만, 결국 가장 큰 피해자는 소비자다. 과장되고 부풀려진 허위 광고에 속아 제품을 사 봤자 그 제품이 광고했던 만큼의 성능을 보장해 주지 않으며, 성능에 실망해도 과대광고에 대한 책임을 묻기도 어렵기 때문이다.

3. 사이트별 성향

3.1. 포털 사이트 및 블로그

• 먼저 자신이 어디 근무중인 어떤 연구원이다라는 식으로 자신의 신분을 밝힌다. 글의 신뢰도를 높이기 위한 수단으로, 물론 해당 신분이 진짜일 가능성은 한없이 낮다.
• 자신이 여러 특정 제품을 분석해야 했던 원인을 밝힌다. 보통 광고를 보고 이런저런 제품을 써봤는데 효과가 없었다, 진짜 효과있는 제품을 검증해 보았다는 식이다.
• 자신은 광고쟁이가 아니며 이 포스트 때문에 여러 업체에게 공격받고 있다고 한다.
• 참고했다는 논문을 제시한다. 실제 참고한 논문인지, 실제 연관있는 논문인지는 알 수 없다.
• 분석한 제품의 성능을 표 형태로 정리하고 1, 2위 제품을 선정해 강조한다. 당연하지만, 1위 제품이 광고 대상이다.
• 1위 제품의 구매 링크를 걸어둔다.[5][6] 이 때 꼭 '이 글이 여기저기 퍼지는 바람에 갑자기 유입이 늘었으며, 광고가 될까봐 1위 제품이 뭔지 밝히지 않고 쪽지로만 알려주었지만 너무 많이 문의가 들어와 어쩔 수 없이 제품을 밝힌다'는 설명이 붙는다.

3.2. 인터넷 커뮤니티

3.3. 언론사

• [카드뉴스] “먹고 지옥 가겠습니다”…악마의 잼 9대장
  얼핏 보면 그냥 유명 스프레드를 소개하는 카드 뉴스 같지만, 9대장을 선별한 기준 등은 하나도 없고, 소개된 제품 대부분이 나름 이름 있는 제품인 반면 굉장히 뜬금없는 한국산 제품이 하나 끼여있다. 제목은 9대장인데 소개하는 스프레드는 7종류인 것이 유머. 대기업 제품인지라 의심을 받지 않고 의도된 대로 수많은 커뮤니티로 퍼졌으며, 바이럴인 것이 밝혀진 것은 한참 후였다.

3.4. SNS

• [페이스북 바이럴] 신청을 안 하면 안 줘 버리는 눈먼 돈 받는 법
  생각 없이 그냥 보면 각종 국가 보조금, 지원금에 대한 꿀팁을 소개하고 있는 정보성 게시물인 것처럼 보이지만, 자세하게 보면 특정 사이트를 통하여 조회를 하도록 유도하고 있음을 알 수 있다.

4. 구분법

• 글 마지막에 고료에 대한 언급이 있을 경우
  일단 글의 맨 아래로 가자. 협찬이나 광고[9]를 하는 경우에는 공정거래위원회 규정에 따라서 반드시 광고임을 명시해야 한다. 글자 검색을 막기 위해서 보통 그림으로 만든 배너를 부착한다.[10] 예를 들어 XXX(광고업체명)로부터 소정의 고료~ 같은 말이 있을 경우 100% 바이럴 마케팅이다. 애초에 누군가로부터 돈을 받았음을 대놓고 밝혔는데 바이럴 마케팅이 아닐 수가 없다. 위의 예시들을 봐도 알 수 있듯, 사실 이렇게 표기한 광고가 그나마 양반인 편이고 대부분 바이럴 게시물은 이를 숨기고 있다.

• 특정 기간대에 비슷한 비난성 글이나 비슷한 홍보성 글이 우르르 쏟아져서 작성되는 경우.
  또한 반대하는 댓글이 달리면 비추천들을 퍼붓거나, 반대하는 댓글을 일부러 무시하면서 동조하는 댓글에 추천들을 누른다.

• 맛집 소개 글에서 블로그 소개 글이 음식점까지 같이 따라가 줄 것처럼 너무 상세하게 주소, 전화번호에 대해 소개한 경우.
  이것도 일반 사용자가 어떤 맛집을 정말 알리고 싶어서 그렇게 할 수도 있지만 보통의 일반인 블로거들은 OO시 OO동 OO음식점 까지만 서술해 놓는다. 광고글인지 아닌지 분간이 안 간다면 가게 내부 설명 등이 자세히 서술되어 있는지 확인해 보자.

• 포스팅된 맛집들의 위치가 비정상적으로 이동하는 경우.
  예를 들어, 그저께 작성된 글은 신촌 맛집이었는데 어제 작성된 글은 수원 맛집이고, 오늘 작성된 글은 의정부 맛집일 때.
  그냥 돈 주고 대신 작성해 준 것이다. 사진도 업체에서 받았을 확률이 높다. 맛집의 경우 해당 지역에서 꾸준히 글을 쓴 블로거의 신뢰도가 높은 편이다.

• 블로그에 과도한 체험단 배지가 붙어있는 경우
  해당 음식을 협찬받았을 확률이 높다. 이럴 경우 객관적인 작성을 할 수 없게 되어 맛이 없어도 맛있다고 적을 수밖에 없다. 해당 블로깅에서 대놓고 협찬받고 쓴 글이라고 적었다면 적어도 블로거가 최소한의 중립성은 유지하고 있다는 증거[11]지만, 그런 내용이 없다면 오히려 더 의심할 필요가 있다.

• 댓글의 대부분이 비밀 댓글인 경우
  이 경우도 댓글 조작일 수 있으므로 주의하자.

• 댓글에 해당 식당에 대한 불만이 적혀 있을 경우.
  사람마다 호불호가 갈릴 수 있는 음식을 주메뉴로 삼는 식당이거나 서비스가 좋지 않은 식당일 수 있으니 가기 전에 좀 더 상세히 알아보자. 보통 식당에 대한 불만은 맛이나 서비스 둘 중 하나에서 갈리기 마련이다.

• 해당 블로그에 광고성 글이 많은 경우.
  예를 들어 노트북 리뷰 글도 보이고 음식점 리뷰 글도 보이고 이어폰 리뷰 글도 보이는 등 광고 글이 여러 개면 바이럴 마케팅 확정이다.

• 블로그의 서로이웃 중 60% 이상이 활동이 없거나 타인의 글을 지속적으로 퍼오는 블로그.
  어뷰징 블로그와 서로이웃 상태이므로 주의하자.

• 맛집을 소개하는데 추임새나 감탄사로 비속어를 전혀 사용하지 않는 경우.
  장난스럽게 보일지도 모르지만 일단 기업과 파워 블로거 사이에 계약을 통해 진행되는 마케팅이니만큼 블로거들의 사용 어휘에 제약이 생길 수밖에 없다. 이를 이용하여, 검색할 때 AND 연산자로 '존나', '시발', '별로' 등을 포함시켜 부정적인 키워드가 나와 있는 글만 검색되도록 하면 정보량은 줄지만 바이럴 마케팅이 아닌 후기 위주로 볼 수 있다.
  
  자신에게 돈을 주는 높으신 분들이 볼 글들인데, "여기 씨발 개맛있음ㅋㅋㅋ 내 인생 손가락 끝에 걸고 싶은 맛집임ㅋㅋ 꼭 가보세욬ㅋㅋㅋㅋ" 이런 식으로 글을 쓰진 않을 것이다.[12]

• 블로그의 주제가 갑자기 바뀐 블로그에 올라온 글인 경우.
  게임 블로그가 어느 날 갑자기 성형외과 블로그로 바뀌는 것처럼 블로그의 주제가 갑자기 전혀 다른 것으로 바뀌는 경우에는 100% 블로그가 팔렸거나 임대된 경우이다. 즉 바이럴 마케팅 확정.

• 리뷰라면서 쓸데없이 중간중간에 라인 이모티콘을 남용하는 경우
  네이버 블로그에서 사용하는 한도 내에서 자유 이용이 가능한 이모티콘을 잔뜩 뿌려서 시선 집중 목적으로 사용한다. 다른 사진이나 그림 등은 저작권이나 초상권 문제에서 회피하기 위해 사용을 자제하는 편이다.
  
  물론 직접적으로 제공받은 이미지가 있을 경우 라인 이모티콘 못지않게 남발한다. 그림이 글보다 눈길을 끌기 쉽기 때문. 이 때문에 문이 극혐 캐릭터로 취급받고 있다. 일반적으로 라인 이모티콘을 쓰는 경우는 업체에서 제공받지 않은 것이라면, 대부분은 화가 날 때 이런 이모티콘을 쓰는 경우가 많다.
  
  2023년 4월 14일부터 라인프렌즈 스티커를 사용할 수 없게 되면서 신규 포스팅에서는 사용할 수 없는 방법이 되었다.

• 같은 제품이나 업소에 관한 글이 며칠 사이에 지나치게 집중해서 올라온 경우
  업체 측에서 여러 블로거에게 바이럴 계약을 주고 마감일을 지정했을 가능성이 높다. 블로거들이 마감일을 맞추고자 한 결과 날짜 차이를 거의 두지 않고 글이 우후죽순으로 올라온 것.

• 비슷한 구도, 비슷한 사진을 쓴 글이 여러 개 발견될 경우

100%. 업체에서 찍은 사진을 여러 군데 돌려 쓰기 한 경우가 많다.

• 말투가 아줌마 같은 경우
  느낌표나 물결표를 지나치게 사용할 경우 바이럴 마케팅일 가능성이 높다.

• 뜬금없는 제품명이나 특정 키워드가 언급되는 경우
  그냥 일반적인 정보 글이나 유머 글을 가장하여 올린 글에서 특정 제품명이 언급되거나, 제품명이 명시되지 않았더라도 어떤 특징을 가진 제품이라고 언급할 경우. 이 경우 인터넷에서 검색해 보면 높은 확률로 하나의 특정 제품이 검색된다.

• 답변을 해주지 않거나, 일반 유저의 댓글이 적은 경우
  일반적으로 유명한 블로거들은 열심히 소통을 하는 경우가 많다. 방문자 수가 하루에 몇백에서 몇천 되는 블로거가 특히 그렇다. 신규 호텔이나 신규 업소 같은 경우는 이런 블로거들에게 광고하면 어떤 걸 주겠다며, 적극적으로 돌리는 경우가 파다한데, 정말 의미 없는 매크로성 댓글[13]들에는 빠르면 한 시간, 늦으면 하루 안에 답변을 해주는 일도 있다. 그리고 그 댓글은 정말 높은 확률로 라인프렌즈 아이콘만 달아놓는 경우도 부지기수. 보통 저러한 댓글들은 답변를 안 해주거나 저품질 우려로 댓글을 지워버리는 경우가 많다. 그런데 업체 제공 글들은 이러한 매크로 댓글을 지우지 않는 경우가 많은 데다, 검색해서 보고 온 일반 사용자들이 다는 댓글 중 대부분은 답변을 하지 않고 며칠째 방치하고 있는 경우도 많다.

• 특정 제품의 장점만을 부각하거나 검증되지 않은 효능을 언급하는 경우
  어떤 제품의 장점만을 나열하거나 단점을 뇌피셜 등으로 부각되지 않게 서술하거나 검증되지 않은 효능을 언급한다.[14]
• 반대로 해당 제품의 단점[15]이나 혹평이 같이 적혀져 있거나 해당 제품이 블로거 자신에게 안 맞다고 혹평하거나 경쟁업체의 제품과 비교[16]하며 양쪽의 장단점을 언급하는 경우 바이럴 마케팅이 아닐 확률이 매우 높다. 그러나 반대로 이 혹평이 도를 넘을 정도로 지나치거나, 허위사실을 근거로 가게를 악평하는 경우 경쟁업체의 사보타주일 수도 있고, 블로거 본인의 갑질행위 혹은 무고일 수도 있으니 주의할 것. 이 무고 악평 때문에 해당 리뷰글이 바이럴이 아님이 입증됨과 동시에 가해 블로거와 피해자 업자 모두 몰락한 경우가 몇몇 있다.

• 게시물에 텍스트는 없고 스크린샷 등 이미지로만 구성되어 있는 경우
  보통 커뮤니티의 자유 게시판이나 유머 게시판 등에 자주 보이는 형태로, 텍스트를 복붙하기보다 통짜 이미지를 업로드한다. 이는 게시물 작성이 더 쉬워지는 데다, 광고 방지용 키워드 필터를 무력화할 수 있다.

5. 사례

• SM 엔터테인먼트 바이럴 사건 기사

• 돈가스 사장 욕설 사건

• 뒷광고 - 2020년 유튜버 뒷광고 사건

• 박광일 - 박광일 불법 댓글조작 사건

• 숀 - 기사

• 신림동 피에로 도둑 자작극 사건

• 당근 지역단위 어플 - 처음에는 판교를 거점으로 한 지역 기반의 중고거래 앱으로 시작했다. 각종 거래 후기들이 밈화되어 여러 카페와 커뮤니티로 퍼져나갔다. 이와 닮은 방식은 과거 '네이트 판'에서 돌아볼 수 있다. 현재는 블라인드가 동일한 방식으로 마케팅을 활용 중. 문서 참고.

• 하우스앱 - 하우스앱은 초기에 오늘의집과 같은 인테리어 어플의 성격을 띠고 운영되고 있었다. 그러다 성장의 한계를 느꼈는지 종합 쇼핑몰 플랫폼으로 변모를 꾀하며, 시대를 발 빠르게 읽고 숏폼을 본격적으로 도입하며 1년 만에 1,380%의 매출액 상승을 기록한 바 있다. 그 과정에서 핫딜바이럴과 브랜딩을 공격적으로 실행했다. 이 때 공격적으로 마케팅을 동시에 진행했던 곳이 VOGO앱 이다. VOGO는 삼성 사내벤처 프로그램인 C-Lab에서 시작해 코로나 특수로 이커머스계에 본격적인 핫딜 바이럴을 도입한 바 있다. 두 업체의 공통점은 코로나와 러시아발 전쟁 및 유동성 위기 등으로 투자처들의 수요가 급감하는 홍역을 치렀다는 점이다. 두 업체는 치킨게임 중 자금흐름이 경직되었고, 정산 대금을 지급하지 못한 공통점이 있다. 현재 VOGO는 정상 운영중이다. 기존 바이럴로 유명해진 쿠팡은 수익링크를 넣어 레퍼럴로써 유저들의 자체적인 바이럴 마케팅을 유도했다고 한다면, 두 업체는 바이럴 마케팅 업체를 이용한 것으로 알려져있다.

• 스미노프 보드카 - 스미노프 보드카는 "Smirnoff Be There" 타이틀과 함께 주류 브랜드 제품에 어울리는 클럽 파티 및 파티 콘텐츠를 제공하며 제품 콘셉트에 대한 아이디어와 파티 소식 및 브랜드 소개를 함께 알리는 캠페인 사이트를 제작하였다. 이 캠페인 사이트에 각종 프로모션 정보와 영상 등을 게시하고 캠페인 사이트 전반에 걸쳐 유튜브, 트위터, 페이스북 등에 브랜드 페이지 계정을 개설 및 링크를 제공하여 방문을 유도하고, 페이스북 '좋아요' 버튼을 누를 수 있도록 해 놓았다. 또한 스미노프 아이디어 참여라는 메뉴에서 사용자 의견을 작성하고 이벤트에 참여한 후 이를 트위터나 페이스북 계정으로 로그인하였을 경우 자동으로 그것이 공유될 수 있도록 하였다. 이렇게 그들의 캠페인 사이트를 각종 SNS 사이트와 연동시키고 내용 및 이벤트를 SNS를 통해 퍼져나가게 함으로써 소비자들 사이에 큰 바이럴이 되었고 결과적으로 "Smirnoff Be There"라는 타이틀의 클럽 파티는 큰 성공을 거두었다.[17]

• 아우디 코리아 - 마케팅 업체와 계약하고 20여 명의 블로거 및 파워 블로거들에게 글 하나당 10만 원을 주고 정보 글을 가장한 홍보 글을 쓰게 하는 마케팅을 펼쳤다. 공정위는 대가 지급 사실을 밝히지 않은 것을 소비자 기만으로 간주하여 약 1억 원에 달하는 과징금을 물렸다. 여기서 블로거들의 명단도 확인해 볼 수 있다. 많게는 200만 원 가까이 챙긴 블로거도 있다. 블로거지가 아니라 블로부자 블로소득

• 알 포인트 - 문서 참고.

• 엠스톤 - 각종 커뮤니티에 풀어놓는 알바가 많은 것으로 유명하다. 커뮤니티 등지에서 '필드테스터로 선정되었다', '이벤트로 당첨되었다', '본사에 방문했다' 등의 레퍼토리를 풀어내며 자사 제품을 찬양하는데, 자기들 딴에는 티 나지 않게 하려는 것 같지만 어떤 커뮤니티를 가더라도 글의 폰트 및 크기가 같고 글씨에 알록달록하게 색을 넣는 등 눈 가리고 아웅 하는 식이다. 마찬가지로 댓글에도 알바들이 '정말 대단하다', '역시 엠스톤이다' 등 극한의 찬양론자도 낯부끄러워 하지 못할 말들을 적어놓는다. 또한, 이 과정에서 우호적인 리뷰어에게 재화를 제공한 사실도 있다. # 이는 현행법상 분명한 불법 마케팅이다.

• 위블 - 블로그 광고 대행 업체 중 가장 유명한 업체. 광고주 계약을 맺고 상품에 대해 블로그 체험단을 모집하게 한 뒤 바이럴 마케팅 포스트를 양산하게 하는 악덕 업체이다.

• 짬툰 - 현 투믹스. 바이럴 마케팅 정직원을 모집한다고 공고를 냈을 뿐만 아니라 타사에 대한 악의적인 비판 및 여러 행태를 보여주었고 이 나무위키에도 피해를 끼쳤다. 자세한 것은 해당 문서 참조.

• 특종: 량첸살인기 - 영화 홍보를 위해서 영화에 등장하는 소설 '량첸살인기'가 실존하는 소설인 것처럼 홍보를 했다. 이걸 시놉시스에 써넣는 것은 상관이 없는데, 이 실존하지 않는 소설에 대한 리뷰 글을 블로거들에게 요구해서 작성하게 했다.

• 희생부활자

• AMD - 쿨엔조이 운영자가 AMD 코리아가 바이럴 마케팅을 행해왔다는 것을 인정했지만, 3달이 넘게 지난 현재까지 AMD 코리아의 공식 입장이 없는 상태. 쿨엔조이에서 게시한 2차 조치 공지 사항에서 AMD의 바이럴 마케팅 근절에 대한 의지가 없는 것으로 판단해 AMD와 이에 관련된 모든 업체를 영구 제명 시키고 어떠한 마케팅 활동을 금지한다고 밝혔다. 링크
  자세한 내용은 이곳으로.

• SK-II - 2013년부터 온라인 후기 900건 조작… 한국 P&G, 과징금 1억 800만 원 받았다. #

• UNDERkg - UNDERkg 바이럴 마케팅 사건

• 에피드게임즈

• 성룡 - 영화 '라이드 온'이 개봉 됐을 때 성룡과 딸이 함께 다정하게 영화를 보는 영상이 퍼졌으나, 홍보를 위한 바이럴 영상으로 밝혀졌다. 실제로 성룡은 혼외 딸이 레즈비언이라는 이유로 혐오하며, 딸은 경제적 지원을 못 받아 노숙자 생활까지 할 정도로 콩가루 집안 부녀다. #
• KOORUI - 2024년들어 온갖 핫딜커뮤니티에 바이럴글을 뿌리고다녔다. # 웃긴건 모니터가 10~20만원인데 보수는 건당 무려 4만원...

• 이기헌 - 2024년 대한축구협회 등에 대한 현안질의에서 홍명보가 빵집 이름을 말하게 만들었고, 해당 빵집 주인은 원하지 않는 비난을 받아야 했다.

5.1. 의심 사례

• 닐로 - # 반하나까지 멜론에서 이상한 모습이 보여서, 리메즈 소속 가수들에 대한 의심이 늘어나고 있다.

• 다음 카페 익명게시판 개편 사건 - 출판사 홍보 글 논란 병원 홍보 조작 다음 카페 댓글 조작을 통해 바이럴 마케팅을 시도한 정황이 있다.

• 대다수 수험 인터넷 강의들. 일부는 이미 사실로 밝혀졌다.

• 스쿠버다이버팀 와일드피시 실종사건 - 자료가 한국 사이트에만 있어서 의심받고 있다. 자세한 건 문서 잠고.

• 히말라야(영화) - 황정민놀이가 바이럴 마케팅이라는 이야기가 돌은 적이 있다. 사실 여부는 불명.

• GP506 - 정확하게는 GP530 실화냐 아니냐에 대한 이야기로 인해서 바이럴 마케팅 의심을 받을 뻔했으나 제작진이 무관하다고 말하는 거로 끝났다.

• KFC - 닭껍질 튀김. 문서 참고.

• 프리지아

• (2010년대 후반 이후) 1~2년 반짝 유행하는 디저트 계열 프랜차이즈 상당수. 디저트 특성상 유행에 민감한 젊은 여성들을 대상으로 한 인스타그램 바이럴 효과가 대단히 좋은 대신 그만큼 유행이 빨리 사그라드는 특징이 있다. 가맹점이 잔뜩 늘어나 기업가치가 최고조에 달했을 때 재빨리 엑싯하는 것이 주된 패턴. 사실 이건 우선 본인의 사업감각부터가 좋아야 하기 때문에 순수하게 바이럴 탓만 하기는 어렵다.

• 뷰티풀노이즈 소속 가수: 마미손, 시온, Zior Park. 이들 모두 비슷한 유형의 노래를 추천하는 유튜브 쇼츠, 페이스북 페이지의 추천과 함께 역주행을 하거나 엄청난 속도로 차트인을 하며 바이럴 마케팅 의심을 받고 있다.

• 김승민 이전 소속사인 뷰티풀노이즈 소속 당시 발매한 곡이 SNS상의 추천과 함께 갑작스럽게 역주행을 하며 바이럴 의심을 받고있다.

6. 기타

• 잘 풀리는 경우: 넷상에서 흔히 " 필수요소" 취급받는 것들의 상당수가 이런 식으로 처음의 홍보 의도와는 다르게 퍼진 것들이다. 이런 일이 발생했을 때 해당 광고주가 그러한 상황을 재빨리 캐치해서 마케팅에 잘 이용한다면 훌륭한 바이럴 마케팅의 사례가 된다. 꼭 그렇지 않더라도 별 손해 없이 많은 인지도를 불러오는 경우가 있다. 예는 시리얼 광고의 파맛 첵스 사건.
• 안 풀리는 경우: 전혀 이득이 되지 않는 방향으로 이슈가 되어 버려서 수습할 수 없는 단계까지 갈 수도 있다. 예는 국정 홍보물의 민국엄마.

6.1. 인터넷 밈으로도 발전