크림히어로즈 채널 소유권 이전 사태

고양이 전문 유튜브 채널 ‘크림히어로즈’가 오늘(20일) 공식 입장을 발표했다.

크림히어로즈는 입장문에서 “어제까지도 집사님과 채널 지속에 대한 이야기를 나누며 서로에게 좋은 방법을 모색해 오고 있었는데, 금일 갑작스러운 발표에 우선 당황감을 감출 수 없다”면서 “집사님의 영상에 오해가 있을 것 같아 그 동안 크림히어로즈에서 있었던 일을 솔직하게 설명 드리고자 한다”고 운을 뗐다.

이어 “저희 집사님은 회사 크림히어로즈의 대표이사였고, 대표이사이자 집사로서 저희와 함께 수 년간 크림히어로즈 채널을 성장시켜 왔다”면서 “사업 초기, 유튜브 사업모델을 논의하면서 집사님께서는 유튜브 채널 운영을 회사에서 지원하는 모습이 보여지는 것이 대외 이미지에 좋지 않을 것이라는 의견을 주셨고, 이에 따라 회사는 운영에 대한 전적인 권한을 집사님께 드리고 상당한 금액의 재정 지원만 해 드리고 있었다”고 전했다.

계속해서 “2019년 1월경 집사님은 회사를 퇴사하겠다고 밝혔고, 이후 회사에서는 집사님으로 계속 함께해 주시기를 바라는 마음으로 운영비를 드리며 함께 해 왔다”면서 “이후 집사님은 개인적으로 회사를 설립하였고 집사님의 요청으로 회사로부터 크림히어로즈 채널을 매입하였고, 최근 문제가 불거지며 다시 회사로 매도했다. 또, 그 사이에 집사님이 독자적으로 Kittisaurus 라는 유튜브 채널을 운영하고 있었다는 것도 알게 됐다”고 설명했다.

마지막으로 “집사님께서 고양이들과 함께 크림히어로즈를 갑작스럽게 떠난다는 소식을 유튜브를 통해 듣게 되었다”면서 “소식을 접하고 즉시 집사님께 연락을 취해 봤지만 현재까지 연락이 닿지 않고 있으며, 고양이들이 어디에 있는지도 알지 못해 걱정스러운 상황이다. 추가로 파악되는 내용이 있으면 여러분들께 바로 업데이트 드리도록 하겠다”고 밝혔다.

안녕하세요. ‘크림히어로즈’입니다.

인터넷상에서 ‘크림히어로즈’에 대한 많은 말들이 떠돌고 있어 사실 관계를 밝히고자 합니다.

'크림히어로즈’ 채널은 2015년 (주)라이크랩이라는 회사로부터 시작되었습니다. (주)라이크랩은 반려동물의 위치서비스를 제공하는 어플리케이션 서비스를 개발하였고, 이후 반려동물의 영상과 사진 등의 콘텐츠를 공유하는 '라이크펫'이라는 서비스를 론칭하였습니다.

집사님은 2016년경 회사에 입사하여 회사의 직원으로 근무하였고, 이 시기 사내에서 키우던 고양이가 티티, 디디, 코코, 모모입니다.
당시에 사내 고양이 콘텐츠를 올린 유튜브와 페이스북 페이지가 인기를 얻게 되자 (주)라이크랩은 유튜브 사업에 더 큰 가능성을 보고 ‘크림히어로즈’ 유튜브 채널을 개설하고 사업을 시작하게 되었습니다. ‘크림히어로즈’는 최초부터 개인 채널이 아닌 법인 소유 채널입니다. 처음부터 회사의 공식채널이라 밝히지 못한 점에 대해서는 많은 구독자 분들께 사과드립니다.

2017년 채널 개설 시점부터 현재까지도 회사는 집사님을 전적으로 신뢰하여 채널 운영 및 굿즈 생산에 있어 집사님의 의견을 적극적으로 반영하여 사업을 진행해왔고, 많은 구독자분들의 사랑 속에 채널은 지속적으로 성장해왔습니다.그러나 채널의 성장 속에서 매출과 수익 관리 측면에 몇 가지 문제점이 발견되어 회사 차원에서는 정확한 관리가 필요하다 판단하여 관리자를 파견하는 한편 더 나은 조건으로 협의를 진행하던 중 집사님은 2020년 3월 20일 자신의 사적 채널인 ‘크집사’ 채널을 통해 '안녕, 크림히어로즈' 라는 제목의 영상으로 이별을 통보해왔습니다.

최근 인터넷상에서 회사가 집사님에게 2천만 원을 지급하고 유튜브 채널을 빼앗은 것이라는 소문이 돌고 있는데 이는 사실이 아닙니다. 앞에서 말씀드린 바와 같이 ‘크림히어로즈’ 유튜브 채널은 개인 채널이 아닌 법인 소유 채널입니다. 그런데 2019년 8월 집사님은 회사의 이사회 결의 등 적법한 절차 없이 회사 소유의 유튜브 채널을 2천만원에 매수를 하였습니다. 이는 법률상 적법하게 이루어진 것이 아니었고 이에 회사와 집사님이 2020년 2월 말경 합의를 통해 유튜브 채널의 소유권을 회사로 되돌린 것입니다. 인터넷상에서 회자되는 것처럼 개인 유튜브 채널을 회사가 헐값으로 빼앗았다는 말은 사실과 거리가 먼 오해임을 분명히 밝힙니다.

4년간 고양이의 추억이 담긴 채널을 어떻게 해야 할지 아직 저희도 결정을 내리지 못하였습니다. 구독자 여러분들께서 저희 ‘크림히어로즈’ 채널에 조금의 시간을 주신다면 그동안 냥이들 영상으로 위로를 받으셨던 그 따뜻한 공간으로 다시 돌아올 수 있도록 노력하겠습니다.

1. 회사에서 운영하나요?

크림히어로즈는 처음에는 동생들, 전 직장에서 같이 일하던 분이 도와주셨고 최근에 구독자 분들이 늘어나면서 편집해주시는 분들과 함께 하고 있어요. Q&A에서 이야기 드린 것처럼 저는 지난 6월에 회사원에서 사장님이 되었어요. 회사는 제가 하고 싶은 것 - 디지털 반려동물을 만드는 것을 목표로 하고 있어요. 적은 인원이고 이제 시작 단계지만 재미있고 가치 있는 일들을 해나가려고해요. 회사를 만드는 과정에서 편집하는 분들 3분도 정직원으로 등록했어요. 문제가 생기더라도 4대 보험 및 퇴직금 같은 제도를 이용하실 수 있거든요. 이런 부분들이 회사에서 운영하는 거야! 뭔가 나쁜 것 같아! 이런 생각이 드실 수도 있다고 생각해요. 하지만 저는 회사가 돈을 벌기 위한 곳만이 아니라고 이야기 하고 싶어요. 기업이라는 것은 새로운 일자리와 가치를 만들어 내고 가치를 나눠주는 방법이라고 생각해요. 하지만 회사의 운영과 관계없이 고양이들은 제가 키우고 있고, 영상의 광고 수익은 넉넉하지는 못하지만 편집자 분들께 월급으로 드리고 있어요.

4. 내부 고발자(?)의 말은 사실인가?

내부 고발자라고 부를 수 있는 분인지도 의문이에요. 저는 그분을 잘 몰라요. 그 분은 디디, 티티가 들어오기 전에 회사를 나가셨고 같은 팀원도 아니었어요. 따라서 그 분이 말한 것처럼 업무를 요청할 일도 없었어요. 게다가 방송을 위해 고양이들을 데리고 왔다면 디디, 티티가 자라는 동안 계속 방송을 하지 않았을까요? 또 그 분이 말한 것처럼 회사에는 기획팀이라는 팀이 없었어요. 당연히 기획 팀장이라는 직함도 없어요. 저는 당시에 개발 팀장으로 일했어요. 디디, 티티가 자라는 동안 매일 아침 9시 반부터 밤 11시가 넘도록 회사에서 일만 했던 것 같아요. 페이스북에 라이브 기능이 나왔을 때 신기 하다며 몇 번 테스트 방송을 하긴 했지만 신기했던 것 뿐인지 회사에서 본격적으로 하는 일은 아니었어요. 전 회사 이름으로 편집자 모집 공고가 나간 적이 있는데 그건 제가 고양이들을 데려오기 전의 일이에요. Q&A 에서 이야기 드렸던 것처럼 지금은 고양이들을 전 회사 사정으로 키울 수 없게 되어 제가 고양이들을 맡기로 했어요. 고양이들은 회사에 소속되어 있는 상태였기 때문에 데려오는 일이 쉽지는 않았지만 많은 분들이 도와주셔서 데려올 수 있었어요. 시청자 분들이 메일을 보내주셨을 때 저는 이미 그 전에 루머로 조금 예민해져 있었던 것 같아요. 그래서 조금 감정적으로 답 메일을 한 것 같아요. 그 부분은 제가 잘 못 했다고 생각해요.

안녕하세요. 크집사 입니다.
이런 문제로 심려를끼쳐드리고 실망시켜드린 것같아 너무나 죄송한 마음 뿐이에요.

* 회사와 저와의 관계는 일반적인 MCN 과 크리에이터와의 관계였어요. 차이가 있다면 굿즈의 수익은 회사에서 모두 가지고 가는 형태였어요.
* 편집자의 급여는 처음엔 회사에서 나갔지만 2019년 중반부터는 제가 해결했어요.
* 저는 2019년 제 크림히어로즈 채널에서 4차례 외부광고를 진행했고 단 한번도 광고 수익을 정산을 받은 적이 없어요. 진행했던 광고는 삼성전자 에어드레서, 삼성전자 제트, 넷플릭스 기묘한 이야기, 서울 우유가 있어요.
* 그리고 2020년 2월 유튜브 수익금에 대해서도 아직 정산 받지 못 했어요.
* 수익금은 회사 대표님이 오너분께 수익금을 준다고 보고를 못하겠다며, 한 번만 도와달라고 수익을 반만 줘도 되냐고 이야기하셨어요. 그 반도 정산을 안해주셨어요.

* Creamheroes 계정은 제 개인 계정이 맞아요.
유튜브, Gmail, 구글 애드센스 모두 제 개인 계정으로 생성했어요. 제 이름, 제 전화번호로, 제 노트북에서, 제가 집에서 생성한 아이디에요.
채널을 넘겨 드릴 때 개인 메일 계정을 넘길 수는 없어서 회사에서만든 신규 계정을 소유자 계정으로 등록해 드렸어요. 회사는 애드센스 계정은 아직 못만들어서 여전히 제 계정으로 등록되어 있고, 통장만 회사 통장이 연결되어 있어요.

* 회사에 다니면서 유튜브 채널을 시작했어요. 2017년도에 제가 다니고 있던 라이크랩이라는 회사는 통장에 마이너스 1억 8천이 찍혀있었고, 일은 줄어들고 있었어요. 언제 망해도 이상하지 않은 상태였어요.
그 당시 제가 유튜브 계정을 만들고 라이브를 시작하자 회사에서는 한 번만 도와달라고 했어요. 이후 함께 하던 친구들과 계속하기 위해 어떻게든 회사를 살려보려 대표이사를 맡기도 했어요.
대표이사에서 물러난 다음에 회사에서는 일반적인 MCN 과 크리에어터의 관계로 앞으로도 함께 가자고 이야기 하셨어요.
회사에는 아무런 미련이 없었지만, 저랑 함께 고생하던 친구들에게 도움을 주고 싶어 알겠다고 했어요.
그렇게 시작이 흐르고 2018년 까지는 별다른 계약 관계 없이 관계가 지속되었어요.
2019년에 채널 수익이 올라가면서 회사에서는 채널 소유권이 회사에 있다는 합의서를 작성해 달라고 하셨어요. 이 후에 회사를 떠나 독립하려고 하자 다시 채널 소유권을 넘겨주시겠다며, 채널을 운영해달라고 하셨어요.

2020년 회사의 오너분이 채널의 소유권을 넘겨준 것은 잘못되었다며 또 다시 채널을 넘겨줄 것을 요구했어요. 저는 여러 이유로 다시 크림히어로즈 채널을 회사에 넘겨드렸어요.
사실 그런 결정을 내린 이유에 대해서 구체적으로 이야기 하고 싶지 않았어요. 저는 처음 채널을 만들 때 구독자 여러분과는 따뜻하고 소중한 이야기만 공유하고 싶다고 생각했었어요. 이런 진흙탕 싸움 같은 곳에 끼어들고 싶지 않았어요.

* 마지막으로 회사 대표님과는 어제 저녁까지도 왜 거짓 입장문을 올렸는지 문자를 여러차례 주고 받았어요. 왜 연락이 안된다는 등의 내용을 기사로 올리셨는지 이해가 되지 않아요.
입장문의 거짓말에 대해서 이야기했더니 대표님은 “전해들은 내용이며 거짓은 없는 것으로 안다” 라고 답장 하셨어요. 어디서 전해들었는지 누가 그런 말을 했는지 수차례 여쭤봤지만 "머리가 아프다", "더 이상 관여하고 싶지 않다” 라는 답변만 받았어요. 대표가 모른다면 그런 일방적이고 잘못된 정보를 어디서 들은걸까요?

저는 더 이상 이 일로 논쟁을 벌이고 싶지 않아요. 겪어왔던 일을 되 씹으며 피해자가 되고 싶지도 않아요. 지금까지 그래왔던 것처럼 앞으로 나아가고 싶어요.

이런 모습을 보여드려 정말 죄송할 따름이에요.
야옹이들은 지금도 제 근처에서 세상 평화롭게 골골거리며 데굴거리고 있어요.

안녕하세요. 크집사 입니다.

지난 3월 안녕 크림히어로즈라는 영상을 올리고 5개월이 흘렀어요.

영상을 올리고 나서 많은 일들이 있었어요.
그 중 가장 많은 시간을 쓴 것은 회사의 대표님과 이야기를 하는 것이었어요.

긴긴 이야기 끝에 오늘 저는 크림히어로즈 채널을 다시 돌려 받게 되었어요.

대표님과 이야기를 하면서 서로 많은 오해가 쌓여있었다는 것을 알게되었어요.
회사 대표님은 유튜브에 대해 잘 모르셨어요.
그래서 자주 만나 이야기를 하면서
유튜브는 무엇인지
제가 왜 유튜브를 시작했는지, 유튜브를 운영하면서 어떤 일들이 있었는지
크림히어로즈라는 채널이 저에게 그리고 구독자 여러분께 어떤 의미가 있는 곳인지 이야기 했어요.

대표님은 처음엔 이해하기 어려워하셨지만, 끈기를 갖고 들으려고 노력했고
마지막에는 저의 상처와 마음에 공감해 주셨어요.

우리에게는 앞으로도 넘어야 할 산이 많이 있지만
서로 대화하고 이해하려고 노력하면서 문제를 해결해 나가기로했어요.

크림히어로즈 채널은 정리하는 시간을 가진 뒤에 다시 운영하려고해요.
아직 구체적인 계획은 없지만 정리가 되는 대로 유튜브 커뮤니티를 통해 공유 드릴게요!

그 동안 마음 졸이며 기다려주신 구독자 여러분께
진심으로 감사드려요.