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1. 개요
카카오가 운영하는 대한민국의 유료 음원 서비스. 2013년 9월에 서비스를 시작했다.카카오톡, 카카오스토리에 자신이 구매한 음악을 설정을 할수 있는데 싸이월드의 BGM과 같은 방식으로 자신이 구입하면 친구들이 무료로 들을수 있다. 이후 스트리밍 음원 서비스도 열었다.
2. 특징
안드로이드에서 1곡에 660원임에 반해 iOS는 0.99달러이다. iOS 앱에서는 애플을 통해 결제가 되며 30%를 애플의 수수료로 내야해 이 부분을 포함해서 안드로이드에 비해 비싸다. 무제한 듣기의 경우 부가세 포함 정기결제 7590원, 1개월권 8140원이다.
이 서비스가 나올때에는 카카오M 인수 이전으로 현 자회사 음원 서비스인 멜론의 음원이 아닌 당시 네오위즈인터넷(현 NHN벅스)의 벅스 음원을 썼었고 NHN벅스가 운영한 바가 있다.
하지만 카카오뮤직과 멜론이라는 2개의 같은 서비스를 별도의 기업에서 각자 운영하는게 불필요하다고 판단을 했는지 카카오뮤직 부서를 로엔엔터테인먼트로 옮겼다.[2]
2018년을 끝으로 NHN벅스와의 음원 공급 계약이 끝났으며, 2019년부터는 자체적으로 음원 권리사들로부터 음원 공급을 받고 있다.[3]
2019년 5월 카카오톡 프로필 뮤직 뱃지 서비스는 공식적으로 끝났으며 2020년 현재 최신 버전의 카카오뮤직이나 카카오톡에서 기존처럼 카카오톡 프로필의 카카오뮤직 뱃지 사용은 불가하다.
3. 몰락
현재 카카오는 멜론 운영에 집중을 하고 카카오뮤직은 사실상 손을 뗐다. 이젠 다음의 서비스 전체보기에서도 전혀 찾아볼수가 없다. 하지만 아직까진 서비스가 끝나지 않아 독립 앱으로 기능을 하고 있다.4. 비판
카카오톡의 BGM 서비스로 시작하고 홍보를 했는데 로엔엔터테인먼트를 인수하고 최근 카카오톡 6.0 업데이트로 멜론 음원 데이터 기반으로 카카오톡 뱃지를 무료로 설정을 할수 있게 변경되었다.물론 카카오톡 프로필 배지에 멜론 기반 뱃지와 카카오뮤직 기반 뱃지[4] 모두 설정은 할수 있지만 카카오톡에 음악을 설정하는데 유료로만 할수 있게 운영을 하다가 경쟁사와의 음원 서비스를 견제하고 자사만의 음원 서비스를 홍보한다고 비판을 받았다.
카카오뮤직 기반 뱃지는 카카오뮤직 앱이 깔려야 하고 프로필에서 음악 듣기를 누르면 카카오뮤직 앱으로 연결이 된다. 멜론 기반 뱃지는 1분 미리 듣기로 음악 플레이어가 카카오톡에 내장이 됐고 멜론으로 전체 듣기를 유도한다.
이 외에도 정신이 나간듯한 심사 기준도 문제가 많은데, 에미넴의 노래를 예로 들어보자면, 딸을 사랑하는 마음을 표현한 When I'm Gone , Mockingbird 등은 19금[5] 임에도 불구하고 'Stay Wide Awake'처럼 슬래셔무비 조차 고개를 저을 정도의 잔혹함을 자랑하는 노래가 전연령으로 설정이 돼있는등 나사가 빠져버린 심사기준을 여실 없이 드러낸다.
5. 카카오톡 프로필 사진 저장 논란
카카오뮤직 애플리케이션에 과거 카카오톡 프로필 사진이 저장됐다는 사실이 2020년 1월 20일 인터넷 커뮤니티를 통해 퍼졌다. 자신의 사진뿐 아니라 카톡 친구들의 사진까지 볼 수 있다는 이야기에 사람들이 몰리면서 20일 오후 한 때 서버가 다운되기도 했다.실제 카카오뮤직에 들어가 보면 카카오뮤직 가입 시점 혹은 마지막 접속 시점으로 추정되는 지난 2013~2014년 당시 카카오톡 프로필 사진이 뜬다. '더보기'를 눌러 '카카오뮤직 친구 관리'의 '카카오 친구'에 들어가면, 카카오톡 친구들의 과거 프로필 사진을 볼 수도 있다. "옛 남친 사진이 떡하니"… 흑역사 보관함 돼버린 카카오뮤직
이는 카카오맵에서도 비슷하게 남아있다. 친구의 프로필 사진을 볼 수는 없으나, 카카오맵에 처음으로 카카오 로그인했을 당시의 카카오톡 프로필과 프로필 이름이 남아있다. 이도 프로필 설정에서 변경이 가능하다. [6]
카카오뮤직은 '카카오뮤직 친구 관리 > 카카오 친구' 기능을 서비스 성능 안정화를 위해 20년 1월 21일부터 20년 1월 28일까지 일시 중단했다.