1. 개요
치과가 추구하는 목표를 달성하기 위해 필요한 인적, 물적 자원을 가지고 치과경영에 필요한 진료 외 업무를 총괄하는 치과 전문 경영자이다. 치과 경영에 관한 문제점을 분석하고 대책을 세우고 연구해야 한다.
즉 치과경영컨설턴트는 치과 마케팅, 세무, 인사 등의 업무와 활동 과정의 계획, 지휘, 조직화, 통제를 맡아 운영 활동을 능동적으로 주관하는 사람 또는 치과의 목표인 환자 만족과 지속 가능한 성장을 이루기 위해 맞춤형 솔루션을 제공하며, 최신 트렌드와 기술을 반영하여 경영 효율성을 높이는 데 기여한다.
1.1. 주관
치과의 성공적인 운영을 위해 꼭 필요한 파트너인 치과 경영컨설턴트는 대한치과경영컨설턴트협회와 부설 조직인 치과전문 경영컨설턴트 전문기업 덴탈마스터컨설팅에서 자격 관리를 주관한다.2. 치과컨설턴트의 전망
고령화와 함께 치아 상실률이 높아지고 있다. 따라서 사람들의 치아 건강에 대한 관심도가 높아짐에 따라 치과 진료 수요가 증가하고 있다. 이에 따라 경영 효율성을 높이려는 필요성이 커지고 있어 치과의사들이 진료 외에도 경영과 마케팅에 대한 전문 지식이 필요하게 되면서, 컨설턴트의 역할이 더욱 중요해지고 있다.
디지털 마케팅, 데이터 분석 등의 기술이 발전하면서, 이를 잘 활용할 수 있는 전문가에 대한 수요와, 치과간의 경쟁이 치열해짐에 따라 차별화된 서비스를 제공하기 위한 전략적 조언이 필요해지고 있어 컨설턴트의 수요와 전망은 매우 높은것으로 보여진다.
3. 치과컨설턴트의 역량
1. **전문 지식**: 치과 경영, 의료 법규, 재무 관리 등 관련 분야에 대한 깊은 이해가 필요하다.
2. **분석 능력**: 데이터 분석 및 경영 성과를 평가할 수 있는 능력이 중요하다.
3. **커뮤니케이션 능력**: 치과의사와 직원, 환자와 원활하게 소통할 수 있어야 하다.
4. **문제 해결 능력**: 다양한 상황에서 효과적인 해결책을 제시할 수 있는 능력이 필요하다.
5. **조직 관리 능력**: 팀을 이끌고, 인사 관리 및 운영 효율성을 높일 수 있는 능력이 필요하다.
6. **트렌드 파악**: 치과 산업의 최신 동향과 기술을 지속적으로 학습하고 반영할 수 있어야 한다.
4. 교육과정 및 시험 응시
치과경영컨설턴트 교육 과정은 1급과 2급으로 나뉜다. 1급과 2급의 대상자는 모두 치과위생사 면허증 소지자를 대상으로 한다.
치과경영컨설턴트 2급은 총 32시간의 교육 과정을 이수해야하며, 치과경영이론, 치과조직행동관리, 치과조직문화, 치과마케팅 총 4과목의 내용으로 교육을 받고 시험에 응시하게 된다.
치과경영컨설턴트 1급은 총 32시간의 교육 과정을 이수해야하며, 치과경영컨설턴트로써 3년이상의 경력을 가진 자는 1급에 응시가 가능하다. 치과경영컨설턴트 1급과정으로는 치과인사 및 노무관리, 치과세무관리, 치과협상론, 치과데이터통계분석 총 4과목으로 시험이 진행된다.