최근 수정 시각 : 2024-11-28 19:45:56

서비스·경험디자인기사

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서비스·경험디자인기사
서비스·經驗디자인技士
Engineer Service·Experience Design
중분류 082. 디자인
관련부처 산업통상자원부
시행기관 한국디자인진흥원
자격등급 국가기술자격법에 따른 “기사” 등급
접수 홈페이지 https://designq.kidp.or.kr
출제내용 필기: 객관식 | 실기: 필답식
시행 시작일 2020년 12월 12일

1. 개요2. 상세
2.1. 필기시험2.2. 실기시험
3. 기타

[clearfix]

1. 개요

서비스경험디자인기사 국가자격시험 공식 사이트
한국디자인진흥원 - 서비스경험디자인기사

대한민국 기사 자격증. 한국디자인진흥원이 주관하는 서비스디자인 분야의 국가기술자격이다. 2018년 신설이 확정되어 2020년에 첫 시험이 실시되었다..

2. 상세

파일:2023시행공고.jpg
파일:20200131_101351_671.jpg
2023년 제4회 서비스·경험디자인기사 국가기술자격검정 필기시험 시행 안내문 (한국디자인진흥원 공고 제 2022-185호) ▲ (고용노동부 공고 제2020-56호)

급증하는 서비스, 경험디자인 수요에 대응하고 자격 제도를 통한 디자인 전문인력 활용 확대를 위하여 추진하게 되었다.
국가기술자격법에 의한 “기사” 등급에 해당되며, 취득 후 동등한 자격을 인정받는다.

다른 기사와 마찬가지로 응시자격 제한이 있는데,[1] 응시하고자 하는 필기 시험일을 기준으로 충족되어야 한다.
서비스·경험디자인기사의 경우 다음과 같다.
  • 산업기사 등급 이상의 자격을 취득한 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무 분야에서 1년 이상 실무에 종사한 사람
  • 기능사 자격을 취득한 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 3년 이상 실무에 종사한 사람
  • 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야의 다른 종목의 기사 등급 이상의 자격을 취득한 사람
  • 관련학과의 대학졸업자등 또는 그 졸업예정자
  • 3년제 전문대학 관련학과 졸업자등으로서 졸업 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 1년 이상 실무에 종사한 사람
  • 2년제 전문대학 관련학과 졸업자등으로서 졸업 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 2년 이상 실무에 종사한 사람
  • 동일 및 유사 직무분야의 기사 수준 기술훈련과정 이수자 또는 그 이수예정자
  • 동일 및 유사 직무분야의 산업기사 수준 기술훈련과정 이수자로서 이수 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 2년 이상 실무에 종사한 사람
  • 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 4년 이상 실무에 종사한 사람
  • 외국에서 동일한 종목에 해당하는 자격을 취득한 사람

2.1. 필기시험

서비스·경험 만족을 위해 사용자 중심의 디자인 사고를 기반으로 통합적인 프로세스를 활용하여 서비스·경험 디자인 콘셉트와 모델을 개발하고 운영하는 직무수행능력을 평가하는 시험이다.

연 1회 실시되며, 응시료는 22,000원 이다.

4가지 과목에서 총 80문제, 과목당 20문제가 출제되며 시험 시간은 2시간 30분이다. 과목 구성은 아래와 같다.
  • 서비스·경험디자인 기획 설계
  • 사용자 조사분석
  • 사용자 중심 전략수립
  • 서비스·경험디자인 개발 및 운영

2.2. 실기시험

과목명은 <서비스·경험디자인 개발 실무>이다.

연 1회 실시되며, 응시료는 35,200원이다.

총 25문제 내외로 출제되며, 시험시간은 3시간이다.
수행준거는 다음과 같다.
  • 과제의 범위, 목적, 성격, 내용을 파악하여 PM 지시에 따라 제안서를 작성할 수 있다.
  • 수집된 서비스·경험 환경 자료를 체계화함으로써 사용자와 이해관계자가 지닌 경험 요인 등을 도출할 수 있다.
  • 수집·분석된 자료를 바탕으로 수립된 디자인 콘셉트를 중심으로 서비스 디자인 아이디어를 만들고 프로토타입을 개발 할 수 있다.
  • 설계된 서비스 시스템 운영원칙 및 운영모델에 따라 시각적, 언어적 표현으로 시나리오와 블루프린트 등을 구체화할 수 있다.

합격기준은 100점 만점으로 60점 이상이다. 실기 합격 시 자격을 취득한다.

3. 기타


[1] 자세한 응시자격 안내는 여기서 확인할 수 있다.

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