옴니아 II

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영국 삼성전자 GT-I8000 고객지원 사이트

1. 개요

2. 사양

2.1. 한국 내수용

2.1.1. T*Omnia II(SKT)

한국 삼성전자 SCH-M710 고객지원 사이트

2.1.2. SHOW Omnia(KT)

한국 삼성전자 SPH-M8400 고객지원 사이트

2.1.2.1. 상세

2.1.3. OZ Omnia(LG U+)

한국 삼성전자 SPH-M7350 고객지원 사이트

2.1.3.1. 상세

2.2. 글로벌 모델

2.3. 미국 내수용

2.3.1. 버라이즌 와이어리스 모델

미국 삼성전자 SCH-I920 고객지원 사이트

3. 상세

4. 추가 기능 및 주변기기

• 큐브 인터페이스
  삼성 터치위즈 2.0 도입으로 추가된 사용자 인터페이스다. 하지만 평가는 좋지 않다.

4.1. 챗온 지원

5. 출시

5.1. 한국 출시

5.2. 한국 외 지역

6. OS 업그레이드

6.1. Windows Mobile 6.5

7. 논란 및 문제점

• Windows Mobile 스마트폰 탈을 쓴 Windows Mobile 기반의 PDA
  PDA와 스마트폰의 정의 및 제품군의 경계가 확실하게 정립되지 않은 관계로 터치스크린이 달린 단말기는 전부 스마트폰으로 광고했다. 문제는, 이미 시중에 많이 풀렸던 Windows Mobile 기반의 PDA와 차별화를 전혀 이루지 못했다는 것이다. 그러면서 출고가는 약 2배 가량 높았다. 애초에 Windows Mobile이라는 운영체제 자체가 모바일 운영체제로 완전히 최적화되지 못한 운영체제이기도 했다. 삼성전자 내부에서도 이 부분에 대해 자체 운영체제 내지 심비안 탑재 등 여러 방안을 모색했으나 하루빨리 애플의 iPhone 시리즈의 성장을 막아야 한다는 조급함으로 인해 아이폰에 대항하기에도 부적합하고 쓰기에도 불편한 불완전한 운영체제를 탑재하여 무리하게 출시했다는 것이 중론이다.

• 인터넷 뱅킹 및 카카오톡 사용불가를 비롯한 어플리케이션 생태계 부족
  인터넷 뱅킹의 경우, 국민은행과 신한은행만 지원되었으나, 문제는 별도의 애플리케이션을 통한 것이 아니라 암호화도 되지 않은 웹 페이지에 접속해 가상 키보드로 입력하는 정신 나간 보안 수준의 시스템을 사용했다. 결국, 금융감독원에서 보안 경고를 받고 1년도 채우지 못하고 서비스 종료되었다. 카카오톡을 비롯한 모바일 인스턴트 메신저의 경우, 아이폰 3GS 출시 이후 국내에 빠르게 보급되었지만 정작 Windows Mobile에 대한 지원은 이루어지지 않아 생긴 문제였다. 게다가 이미 삼성전자는 갤럭시 A부터 안드로이드로 주력 운영체제를 변경했었고, 설상가상으로 삼성전자와 오페라 소프트웨어 간 계약 만료로 오페라의 사용이 불가능해지면서 사용자 불만이 폭주하다 못해 집단소송으로 이어지게 되었다. 다만 오페라는 공식 웹 사이트에서 내려받으면 계속 사용할 수 있으며 기존의 PDA뱅킹도 서비스를 종료할 때까진 사용할 수 있었다.

• Windows Mobile 자체 최적화의 실패
  Windows Mobile을 막 뜯어 고쳐서 개발자들 사이에서도 좋지 않은 평가를 받았다. 일단 PDA 느낌이 안 나도록 자체 기존 터치위즈를 개선한 삼성 터치위즈 2.0을 탑재하였다. 하지만 상당히 무거워서 기본 Windows Mobile 사용자 인터페이스를 사용하는 경우도 많았고, DirectX 등 통합 표준 API도 존재하지 않아 개발자들이 마이크로소프트에서 배포하는 SDK들을 일일이 뜯어 가면서 개발해야 했다. 이 때문에 멀티태스킹이 CPU와 메모리 자원 공유 문제로 불안정했으며 심하면 애플리케이션이 리프레시되는 정도가 아니라 아예 기기가 다운될 때도 있었다. 얼마나 느린지 동영상으로 확인. 그렇다고 아예 커널째로 갈아 엎어버리고 내장 파티션과 스왑 영역도 최적화한 펌웨어를 만들기에는 비용 대비 효과가 거의 없다시피 해서 사실상 삼성도 포기했다. 램 용량만 보면 ICS까지는 어거지로 집어 넣을 수는 있었을 듯하다.

7.1. SK텔레콤의 마케팅 논란

1. A/S가 빠르고 편한가?
   반은 맞는 말인데, 삼성의 지속적인 원가 절감 및 외주화로 센터도 줄고 고객과실 비중도 늘었다. 게다가 갤럭시 노트7 폭발 사고에서 보듯, 삼성 측은 빠르고 편한 AS와 리콜 대신 되도 않는 언론플레이로 애먼 사용자들을 블랙컨슈머로 규정했다가 엄청난 이미지 추락과 후폭풍을 맞았다. 그리고 특정 기기에서 지문 인식에 오류가 있다는 제보를 묵살하다가 2019년 삼성전자 온스크린 지문인식 오작동 사태를 일으켰다. 거기다 지나친 원가절감으로 기기가 발열에 취약해지는 일이 벌어졌음에도 소비자에게 제대로 된 사과도 하지 않고 리콜 조치도 하지 않고 있으며[6] 갤럭시 노트10은 부품 법정 보유 기간인 4년이 경과하기도 전에 자신들이 부품이 부족하다는 이유로 AS를 거부하는 사건이 벌어지는 등 최근 삼성의 AS는 점점 품질이 하락하고 그렇게 비판받는 Apple과 다를 바 없어지고 있다는 지적이 나오고 있다.
   그래도 국내에선 아직까지는 Apple보다는 삼성의 AS가 더 편리하다는 평가가 많다. iPhone은 액정 파손, 배터리 고장 이외의 고장 사유는 무상 리퍼로 처리되는 결함이 아니면 얄짤없이 유상 리퍼로 처리된다. 반면 삼성 갤럭시는 디스플레이, 프레임, 메인보드, 배터리, 카메라 보호 유리 등 넓은 범위에서의 수리 서비스를 제공한다.
   
2. 교체형 배터리인가?
   자사에서도 머나먼 후손인 갤럭시 S6부터 이후 출시된 대부분의 제품들도 스마트폰이 아니게 된다. 그리고 앞으로 나올 스마트폰들이 무선 충전을 탑재하게 되면서 교체형 배터리는 점차 사라져 가는 추세다. 사실 탈착식 배터리가 현재 들어서는 재평가받는 면도 많지만, 무선 충전 문제 때문에 부활할 일은 사실상 없을 듯하다.[7]
   
3. DMB가 되는가?
   iPhone은 말할 것도 없고 삼성마저도 S4 액티브, 노트3 네오, 알파 등 DMB가 없는 모델을 만들어냈다. 게다가 2010년대 중반이 되어 유튜브나 OTT 서비스가 대세가 되면서 DMB에 대한 수요 자체가 줄었다. 갤럭시 노트10, 갤럭시 A90 5G에 DMB가 빠지게 되면서 이제 갤럭시 스마트폰에도 DMB가 빠지는 추세이다. 안테나가 사라진 상황에서 3.5mm 단자가 빠져버리면 더 이상 안테나 역할을 할 기기가 없으니 앞으로 DMB가 지원되는 기기는 더욱 줄어들 것으로 보인다.[8]
   
4. 무제한 멜론서비스인가?
   KT와 LG U+ 폰들이 스마트폰이 아니라는 것이다. 게다가 이후 출시하는 갤럭시 시리즈는 스마트폰이 아니라는 주장이 된다. 그리고 멜론 자체가 하향세를 타면서 더 이상 스마트폰은 이 세계에 존재할 수 없게 된다. 멜론 뿐 아니라 음원 스트리밍 서비스로 의미를 확장하더라도 말이 안 되는 주장이다. 한 예로 iPhone을 만든 Apple의 Apple Music도 iPhone 유저 너나 할 것 없이 유료 요금제를 채택하고 있다. 다만 요금제에 음원 서비스 제공 등을 연동해 판매하는 경우가 있긴 하다.
   
5. 또렷한 AMOLED인가?
   갤럭시 그랜드나 갤럭시 폴더, 갤럭시 A9 Pro 등 AMOLED가 탑재되지 않은 삼성 제품들은 전부 스마트폰이 아니란 소리가 된다. 게다가 발매 당시를 기준으로도 AMOLED는 최신 기술이었지만 완전하지 않았던 상태였다. 그래서 소자 수명이 짧아 쓰다 보면 화면에 아이콘 자국이 남는 번인이 있었고, 해상도 뻥튀기와 수명이 짧은 푸른색 소자를 줄이기 위해 RGB 배열이 아닌 RG-BG 배열 펜타일방식을 써서 직선 표현이 매끄럽지 않아 LCD인 옴니아 1보다도 화면이 또렷하지 못했다는 문제가 있었다.
   물론 iPhone 3GS보다는 또렷하긴 했다. 하지만 옴니아를 구동하는 Windows Mobile의 한계로 인해 고작 16비트(65,536색)까지만 출력할 수 있어서 AMOLED를 100% 활용할 수 없었다. 안드로이드를 쓰면 바로 해결되는 문제기는 했지만. 당시에는 iPhone 4의 레티나 디스플레이가 나와서 묻혔지만 이후 5년 정도 지나 펜타일 상관없는 초고해상도가 구현되었고 조밀한 픽셀 크기임에도 밝을 수 있고 밝기에 수반하는 발열이 적은 점, 그리고 얇아서 배터리에 공간을 양보할 수 있다는 것 때문에 애플은 iPhone X부터, LG도 LG V30부터 AMOLED를 도입하기 시작한다.
   
6. 최적화된 인터넷 환경인가?
   갤럭시 J2 Pro의 경우엔 인터넷이 차단되어 있다. 다만 소프트웨어로 막아놓은 것이기 때문에 커스텀 펌웨어를 올리면 인터넷을 사용할 수 있긴 하다. 그리고 이 최적화된 인터넷 환경이라는 게 후술하겠지만 서비스가 종료되어 옴니아도 스마트폰이 아니다.
   
7. 손톱으로 터치가 되는가?
   정전식 터치의 정확성이 강조되며 더 이상 감압식 터치를 사용한 스마트폰은 없다.
   
8. 한글 초성 검색이 되는가?
   여전히 초성 검색을 지원하지 않는 앱도 있으나 요즘은 대부분의 포털에서 지원하고 있다. 스마트폰 타이핑이 쉬워진 관계로 의미가 없어진 지 오래다.
   
9. 맞춤식 메뉴/바탕화면인가?
   레퍼런스 기기를 포함한 대부분의 안드로이드는 이 기능을 무조건 지원한다. 아이폰마저도 독 바의 앱을 수정할 수 있고, iOS 14부터는 이 기능을 전면 지원한다.
   
10. 키패드는 쉽고 편한가?
    이 당시 iOS는 쿼티밖에 없었다. 쉽고 편한 키보드는 사람마다 달라 객관적으로 판단할 수 없다. 하지만 쿼티밖에 안 된다는 점 때문에 쿼티에 익숙해진 사람들이 더 많았고 지금도 쿼티 사용자가 많은 편이다. 이 시기에는 디스플레이가 작고 터치의 정황성이 비교적 떨어져 쿼티 사용 시 천지인 대비 오타가 잦은 문제가 있었지만 화면이 커진 지금에는 크게 문제되는 일은 아니며, 심지어 삼성마저도 갤럭시 S24부터 기본 자판을 쿼티 자판으로 채택했다.
    
11. 멀티태스킹이 되는가?
    안 되는 게 더 이상한 거다. 아이폰도 당시에는 없었지만 곧 추가되었다.
    
12. Divx 플레이어가 있는가?
    세월이 지나며 H.264/ H.265, 그리고 AV1 코덱이 대세가 되었다. 물론 레거시로 지원하고는 있다.
    
13. 카메라 플래시가 있는가?
    플래시 자체는 필요한 게 맞으나, 정작 몇 개월 뒤에 출시된 자사의 플래그십 갤럭시 S에도 플래시가 빠졌다. 시제기 겸 보급형 메인스트림 스마트폰이던 갤럭시 A에도 플래시가 달리고, 갤럭시 S를 기반으로 제작된 넥서스 S에도 플래시가 달렸다. 한동안 갤럭시 S가 융단폭격을 받게 된 지분 중 하나로 언급될 정도. 물론 갤럭시 S II부터는 다시 플래시가 탑재되고 있다.
    
14. 영상통화를 할 수 있는가?
    iPhone 4부터 영상통화를 지원한다. 거기다 이 시기 영상통화는 품질이 조악했다.

7.2. 보상 논란

8. 기타

• 상술한대로 멜론 무제한이라서 수요가 꾸준하며 가격방어도 어느정도 되는편이다. 이정도 연식의 폰들은 대부분 폐기장으로 갔거나 서랍 구석에 처박혀 있지만 옴니아는 멜론 셔틀로 꿋꿋하게 살아남고 있다.

• 2010 밴쿠버 동계올림픽 에디션 버전이 도입된 첫 스마트폰이다.

• 수원 삼성 블루윙즈에서 2010년 3월, '블루윙즈 폰'이라는 명칭으로 서포터즈 스마트폰을 출시했었다. SK텔레콤 모델인 T*옴니아 II와 옴니아 팝이 대상 기기로, 수원 삼성 블루윙즈 애플리케이션 내장 및 전용 테마, 수원 삼성 블루윙즈 일정표 등의 기능을 추가로 내장했다고 한다. 문제는, 이게 재고소진 목적으로 시행한 것이 아니냐는 비판도 존재했으며 더군다나 삼성전자는 같은 달에 갤럭시 S를 공개하면서 이를 구매한 사람들을 호갱으로 만들어버렸다.

• 피처폰 타겟으로 개발된 포털 서비스인 오픈넷에 접속을 할 수 있다고 한다.

• 일반 대중들 사이에서는 여러모로 실패작이라는 인식이 깔려 있는 기종이기는 하지만, 윈도우 모바일 계열 기기가 주로 이용되던 대리운전이나 퀵서비스 업계에서는 상당히 히트한 물건이었다. 옴니아 2는 안드로이드 기반 스마트폰이 등장한 이후에도 해당 업계에서 한동안은 질긴 명줄을 유지하며 꽤나 많이 쓰이던 물건이었는데, 안드로이드가 나온 이후에도 대리운전이나 퀵서비스 배차앱은 한동안은 윈도우 모바일 기반으로 계속 나왔고, 옴니아 2가 그나마 국내산 윈도우 모바일 기종 중에서는 성능이 상위권에 들었으며, 그 이전까지 대리운전이나 퀵서비스 업계에서 널리 쓰이던 윈도우 모바일 기반의 구형 MITS 계열 기종(SCH-M420/SPH-M4300, SCH-M450/SPH-M4500, SPH-M4650/4655, SCH-M470 등등[13]) 보다는 기능도 훨씬 좋았고 훨씬 빠르고 쓸만한 사용감을 보여주었기 때문. 그보다 스펙이 더 좋은 끝판왕급의 HD2가 있기는 했으나 옴니아 2에 비하면 물량이 적어서 구하기가 어려운데다가 대리운전이나 퀵서비스용으로 쓰기에는 오버스펙이었고, 옴니아 2보다 내구성도 좋지 않았기에, 시중에 많이 풀려서 구하기 쉽고 적절한 성능의 옴니아 2가 많이 쓰였다. 그 덕분인지 갤럭시 S 같은 안드로이드 기기들이 속속들이 등장하여 옴니아 2가 사실상 스마트폰으로써의 생명력이 끝난 이후에는 대리운전폰, 퀵서비스폰으로 중고 거래가 되기도 하였다. 그 외에 지상파 DMB나 내비게이션 기능도 있어서 업계에서 나름대로 만능폰으로 취급되기도 했다. 결국 일반적인 대중들에게 있어서 스마트폰으로써는 실패한 물건이었지만, 특수한 용도로는 어느정도 제 몫을 하는데 성공했다는 것. 하지만 이후에 대리운전이나 퀵 서비스 업계에서 쓰이던 배차앱이 안드로이드로 포팅 되면서 옴니아 2는 윈도우 모바일과 함께 기다렸다는듯이 버려지는 신세가 되어 버렸다.

• 상기 이유로 옴니아2 일반 고객들이 2010년 후반 모토로이의 중고가 하락으로 카카오톡을 하기 위해 옴니아2를 중고로 던지고 모토로이 중고를 사는 사람들이 많았다. 출시 1년 후인 2010년 11~12월 기준 옴니아2와 모토로이 중고 가격이 20만원(아이폰 3GS는 60만원 정도 했었다.)이었기 때문에 가격이 같았기 때문이다. 그래서 옴니아2 약정이 남았는데 버스폰을 타면 위약금이 발생하는 관계로, 약정을 유지하고 대리운전이나 퀵서비스 종사자들에게 중고 옴니아2를 팔고 모토로이 중고를 유심 기변을 통해 넘어갔다. 그나마 모토로라의 버스폰 정책 덕분에 이렇게라도 해서 카카오톡을 못 하는 한을 풀 수 있었다.

• T*옴니아 II에서는 전원 켤 때 나오는 애니콜 로고 밑에 T로고를 더 박았다.

• 중고나라에서도 일부 유저들은 피처폰으로 취급한다.

• 현역 당시 아이폰 3GS와 비교하며 AP(CPU) 클럭을 두고 "옴니아 II는 800MHz, 아이폰은 600MHz니까 옴니아 II가 더 우수하다"는 논지의 홍보물이나 기사가 나오는 일이 있었는데 완전히 틀린 소리. 옴니아 II에 탑재된 AP는 ARM11 아키텍처 기반이고 아이폰 3GS는 ARM Cortex-A8 기반으로 아이폰의 것이 더 최신 설계였으며 내장된 캐시메모리 용량도 L1캐시 16KiB vs 32KiB로 아이폰이 옴니아보다 두배로 컸고 심지어 L2캐시 차이는 0KiB vs 256KiB. 클럭당 성능 효율 또한 아이폰이 1.4배 정도 우수했다. 비교 방법도 잘못됐는데 옴니아는 533~800MHz에서 최대 클럭을, 아이폰은 600~833MHz에서 최소클럭을 기준으로 비교한 것. 추가로 게임 등 그래픽 성능 또한 아이폰은 PowerVR SGX535 라는 GPU를 내장하고 있었던 반면 옴니아에는 그런 것이 없어 CPU가 그래픽 처리까지 도맡아 해야만 했다.[14][15] PC로 치면 아이폰은 현세대 CPU와 최신 그래픽카드로 게임을 구동하는 고사양 PC, 옴니아는 구세대 CPU와 내장 그래픽 만으로 게임을 구동하는 저사양 PC였던 것.[16]

• 여기에도 안드로이드를 깔 수 있다.그래서 인지라, 옴니아와 안드로이드의 합성어인 '옴드로이드' 라는 별명까지 붙게되었다.

• TMI로 이 만우절 영상에 나오는 와이브로폰 SPH-M8200과 배터리 호환이 된다.